23号淩晨零點32分左右，杭州蕭山林之語流翠苑5幢突然起火，當時住在9樓的吳女士，聽到樓下有動靜，叫醒丈夫後一起沿着樓梯往下面跑，中途兩個人還走散了。

【1818黃金眼】夫妻經曆火災，妻子失聲痛哭也有質疑

吳女士：“就是煙看起來不是很大的 ，當我們逃到下面，就是三樓的時候，已經完全是看不到了，因為我們在那裡看不到了，當時我老公是在後面逃生的，然後後來他就逃生到地下室一樓去了，當時其實情況還是很那個的，當時我就是在外面，我就一直喊着我老公的名字，我生怕他出不來了。”

回憶起當時的驚魂一幕，吳女士不由得失聲痛哭。杭州蕭山林之語流翠苑5幢的地下非機動車庫，目前還是一片狼藉，現場有工人師傅正在維修被燒壞的管道等設備。

物業的監控顯示，當時地下非機動車庫裡，正在充電的一輛電動自行車突然冒煙，接着蹿出明火，之後火勢迅速蔓延開來。吳女士說，當時自己的丈夫慌不擇路，直接從9樓沿着樓梯跑到負一樓去了，那裡可不就是地下非機動車庫嗎？吳女士說，當時自己嗓子都喊啞了，才看見丈夫跌跌撞撞地從濃煙滾滾的地下非機動車庫跑出來。

吳女士：“報警一直沒有響，然後通道裡面也沒有燈的，真的我現在是每天晚上都睡不着覺啊，我一聽到這，我就趕快到窗口去看看，我看到底是不是發生了什麼東西的，真的這是我一輩子的陰影啊。”

樓道上面有吸頂燈和煙霧感應裝置，每一道消防門上都有綠色的安全出口指示燈，每一個樓層也都有火警報警裝置，記者采訪時，這些燈都是亮着的。吳女士說，當時這些燈都沒亮，而且煙霧報警裝置和火警報警裝置都沒發揮作用。當時還有人在樓道裡摔到了，幸好沒有大礙。

吳女士：“我的質疑是這樣的，第一個，我們小區是花了兩百多萬，然後小區才改造的，然後警報也都沒有響，你消防通道也都沒有的，就是樓道裡面的一些燈啊，什麼東西啊，都是沒有的，所以這是我第一個質疑，他們當時驗收的時候，是怎麼驗收的。”

有業主拍攝的視頻顯示，當時樓道和走廊裡都是煙，大夥紛紛跑出家門，緊急撤離；當時樓下已經聚集了不少跑出來的業主，現場濃煙滾滾，消防也趕到了。

物業的前台這裡沒有人，經理辦公室裡有一位男子。

物業經理辦公室裡的男子：“（這個是業主，他們說那天火災的時候，火警沒有響。）這個我不是很清楚，我不是咱們項目的。（啊？）我不是咱們項目的。（那您是物業的嗎？）我是物業公司支援其它任務的。（那這個項目的負責人呢？）負責人剛才還在外面。（要不您叫他來一下。）我跟他聯系一下。（您是總公司派來的是吧？）對。（是因為這個事情嗎？）不是。”

這位物業總公司派來的工作人員介紹，此前小區的物業是開元物業，目前已經被融創物業并購了，他一時也聯系不到林之語的項目經理。業主們介紹，小區的業委會都已經集體辭職了，新一屆的業委會還沒有選舉；至于社區，林之語原本屬于水博社區，最近被劃入正在籌備中的鴻甯社區。記者陪部分業主趕到杭州蕭山區甯圍街道辦事處。街道讓相關負責人給記者回了電話。

杭州蕭山甯圍街道鴻甯社區（籌） 童書記：“我們是2019年的時候，當時是進行這個消防設施改造的，然後是2020年的時候改造完畢，經過消防大隊驗收合格之後，然後就運行的。（花了多少錢？）當時是花了兩百六十多萬。

我們目前的消防設施，大問題是沒有的，因為我們當天，火災發生的過程當中，他們消防栓的水全部都是有的，當時呢也有居民跟我講，說着了一個小時的火将近，但是實際呢，我也到了，我也趕到現場了，實際呢是我們淩晨零點三十二分的時候，消防主機報的警，消防主機報警之後呢，我們值班人員第一時間通知巡邏崗，提着滅火器到現場的，然後根據現場這個流動崗，包括保安，他滅火器撲救，就說當時濃煙比較大，他第一時間反饋說煙比較大，這個可能需要增加力量，然後這個時候就是說，我們的監控室值班人員直接打了119報的警。樓梯裡面呢是這樣的，我們的消防應急燈、指示燈都是有的。（就是綠色的那個？）對，綠色的都是有的。（他們說沒有看到。）那可能，因為當時天比較晚，就是說因為發生火災，或者說會不會是人緊張，導緻當時沒有注意看這個燈，它的指示燈到底有沒有亮，會不會是這樣一種情況？（那起火這個樓幢裡面這個警報有沒有響？）警報，它是直接聯動到那個消防主機的呀。”

社區的童書記介紹，當時起火的電動自行車，是在負一樓的非機動車庫充電時起火的，充電樁也是小區裡統一安裝的，到底什麼原因起火，還在調查。至于業主們反映的問題，街道方面也很重視，會對消防設施再進行一次全面檢查。

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