最近,北京的滴滴司機和乘客們遇到了一件怪事,毫無預兆地,晚上7點打不到車,以前分分鐘就有司機接單了,現在顯示前方排隊中,至少要等待30個人,而附近目光所及的地方,是一個人影也沒有。
同樣感到困惑的,還有職業滴滴司機,每天他們有收不完的單子,一個接一個。在沒有任何違規、投訴、差評的情況下,等待連續一個小時都沒有一個訂單派過來。
王強是一個職業滴滴司機,以前是開出租的,退出了出租車之後,就幹上了滴滴。按他的話說,就是最近幾天的情況特别奇怪,以前的熱點出大單區域,根本就沒有訂單派過來,不得已關掉換另外一個app,剛開啟接單模式,訂單就頂進來了。
與之相應的,是身在中關村地區上班的白領們,李月就是其中之一。加班對于他們已經是家常便飯,所以,每到晚上11點左右,公司附近就會聚集大批在此等活的滴滴司機。但這兩天有點奇怪,他們都能看到身邊的司機在車裡玩手機,就是不接單。而用戶的滴滴客戶端顯示,您還需等待30分鐘,可以選擇專車,預計費用為195元。
如果不是公司規定不支付專車費用,李月肯定一鍵選擇專車,而在晚上11點以後,可以憑自己的ID登錄到公司滴滴賬戶,所有的費用直接從商務賬戶中扣款,再由公司财務部門像滴滴索取發票,互聯網公司就是方便。
但即便是互聯網公司,也一樣打不到車。于是李月上去敲等活兒司機的門,問:師傅走麼?司機撓撓頭,去哪?
得知去的地方後,司機報出了一個比平時滴滴稍微高了一點的價格,李月說,平時滴滴35,走不走?走!
上車,打火,一氣呵成。路上,李月問,您是滴滴司機麼?司機說,是,我在這呆了半小時了,也沒看見訂單響,不知道滴滴搞什麼。我用自己的小号打車試了試,也得排隊1個小時。我覺得不大對勁。
彼此都能對上話,就彼此看不見訂單,假如是滴滴啟動了防作弊刷單機制,那至少周邊的也能收到,這一次,是統統地降低派單量和成交量,這顯然不符合滴滴一貫以來的邏輯。
乘客沒多,司機沒少,就是誰也看不見誰,這難道是滴滴的新伎倆?讓大家體驗一下打不到車的苦惱?
可是,明明别的app就能很快打上車啊。難道是很多司機沒開滴滴,都轉投其他app了導緻運力下降?也不會這麼明顯啊?
實在是搞不清滴滴這葫蘆裡賣得什麼藥,可能是,從現在開始到春運結束,滴滴在不斷試探模拟最惡劣情況下打不到車人們的心理接受能力,人們到底有多長時間的忍耐力等待有人來接單,而不是轉投其他交通工具,這個數據對滴滴來說,可能至關重要。
在大數據就是商機的今天,滴滴擁有這樣的數據,加上滴滴這個網絡出行獨角獸的定位,我們更有理由相信,這更像是一場循序漸進的運力稀缺心理承受測試,以判斷自己的不可或缺性。
不管怎樣,人們總要回家,總會選擇最方便、快捷的出行方式,滴滴也好,嘀嗒也好,如果真的運力不足,不足以在15分鐘内完成接單,再等下去的機會就非常小了。你說呢?
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