作者:汪晶
關于汽車質保,國家标準是三年或六萬公裡,我們最常見的就是三年或十萬公裡,意思就是三年裡沒到十萬公裡,主要零部件(發動機、變速箱、底盤)壞了免費修,當然了,易損件和消耗件是不可能的,比如輪胎、雨刮和空濾這種,要是自己不小心紮破了胎壁隻能乖乖的花錢換新胎。那有沒有“辛運兒”出了質保就開始各種修呢?根據我有限的經驗,這樣的例子其實并不少,尤其是變速箱,過了十萬公裡開始有各種問題的不在少數,畢竟變速箱也是一個“易磨損件”。
正是因為如此,消費者總是對汽車質量和可靠性有着很高的要求,很多商家針對這種“需求”,用一些惹眼球的做法比如站在車門上、關閉車門的聲音變得厚重,讓很多不明真相的群衆認為這是檢驗汽車質量好壞的辦法。三天兩頭修車也會讓用戶口碑直線下降,比如某虎豹和某些皮尺車。但是消費者也要意識到作為一個精密的工具,汽車的複雜程度就決定了經過一百年的發展依然還是不可能做到100%零缺陷,所以沒有任何一台車是完美的。
所以,在提升質量和可靠性的同時,通過延長質保來打消消費者的購買顧慮是一個非常好的辦法。下面這些品牌就針對不同車型推出了超長甚至是終身質保。
01
凱迪拉克——3年不限公裡
凱迪拉克的客戶手冊中注明,該車的包修期為購車發票日期起,整車享受3年不限裡程質保。易損件的包修周期根據部件的不同,而有着不同的時間或裡程限制。同時廠家對全車油液選用标準也進行了明示,如果有需要自行更換的請按照廠家指定标準進行。對于豪華品牌來說有3年不限公裡還是比較有誠意的。
代表車型CT6、XT5
02
雷克薩斯混動——6年或15萬公裡
雷克薩斯不僅有常規的質保,還有提供了在質保期内的免費保養,普通常規的大保養和小保養,材料和工時費都免費,甚至換刹車盤和刹車片也不需要花一分錢。這在豪華品牌中也僅有一家。
代表車型ES300h、NX300h
03
東風風光 ——7年或15萬公裡
東風風光的“超級質保”承諾包修的零部件,涵蓋了發動機、變速箱、制動系統、轉向系統、燃油系統、散熱系統、電器、車身、内飾及附件等大多數安全件和功能件。
代表車型風光580
05
特斯拉——8年或24萬公裡
不少車主擔心,電動車在過了三年質保期後,電池出現大幅衰減,換電池的費用甚至和購車價差不多。因此,特斯拉Model S 和 Model X就推出了8 年或 24 萬公裡(以先到者為準),且質保期内保有最低 70% 的電池容量,解決購車的後顧之憂。事實上,目前市場上二手電動車保值率最高的就是特斯拉。
代表車型Model X、Model S
06
長安——10年或30萬公裡
長安不僅為旗下主要車型提供了10年或30萬公裡的質保政策,提供的是發動機核心零部件30萬公裡的質保,并且還提供了四次免費基礎保養,包括首次保養。10年或30萬,基本就是變相終身質保了,按照目前消費者的換車頻率基本上五六年就換車的不在少數。
代表車型 CS55 PLUS、CS75 PLUS
那有沒有比10年/30萬公裡超長質保更強的呢?當然,還有終身質保!不怕你壞,壞了給你負責到底。比如領克,在首款車型01上市的時候,就推出了受到大家贊賞的三大終身免費政策:終身免費WIFI流量,終身免費道路救援,終身免費質保。其它提供終身質保的品牌還有長安歐尚、紅旗、蔚來、寶沃等。
汽車畢竟是機器,機器都會有老化的時候,但是就目前來說,長期的質保政策确實會影響到消費者購車(尤其是雷克薩斯的免保養費就很吸引人),另一方面,電動車相對簡單的結構就決定了在後期維保上要簡單的多——因為電動車基本不需要保養。因為與燃油車不同,電動車不需要更換機油、燃油濾清器或火花塞,也無需進行排放檢測。作為電動車,甚至連刹車片也不需要經常更換,因為大部分制動能量都是通過電機回收的,這大幅降低了制動系統的磨損程度。
所以不可否認的是,汽車質量越來越好,維保政策也越來越友好,所以無論是從技術層面還是維保政策上,消費者的權益被保護的越來越好。
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