信托産品收益有法律保障嗎?答：信托消費者可以通過多個渠道進行合法申訴，包括向信托公司、信托業協會、銀保監會及其派出機構、法院或仲裁機構等渠道申訴，來維護自己的合法權益當信托消費者向信托公司投訴時，信托公司應當受理，并于受理之日起十五個工作日内做出答複；當信托消費者向信托業協會投訴時，可以采取電話投訴、信件投訴、到訪投訴等方式，同時應當向協會提交書面材料，協會應于五個工作日内就是否受理向投訴人做出答複協會決定受理的，會通過電話、書面材料、實地走訪等方式調查，并于受理之日起15個工作日内進行答複投訴的内容應當包含信托消費者姓名、被投訴信托公司名稱、所購買信托産品或者接受信托服務的具體情況及受侵害事實等投訴内容不全的，協會可以要求補正；拒絕補正的，不予受理另外，信托公司和協會因特殊情況不能在十五個工作日内做出答複時，可适當延期，但最長不得超過三十個工作日，并應當向信托消費者說明情況，我來為大家科普一下關于信托産品收益有法律保障嗎?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!
答：信托消費者可以通過多個渠道進行合法申訴，包括向信托公司、信托業協會、銀保監會及其派出機構、法院或仲裁機構等渠道申訴，來維護自己的合法權益。當信托消費者向信托公司投訴時，信托公司應當受理，并于受理之日起十五個工作日内做出答複；當信托消費者向信托業協會投訴時，可以采取電話投訴、信件投訴、到訪投訴等方式，同時應當向協會提交書面材料，協會應于五個工作日内就是否受理向投訴人做出答複。協會決定受理的，會通過電話、書面材料、實地走訪等方式調查，并于受理之日起15個工作日内進行答複。投訴的内容應當包含信托消費者姓名、被投訴信托公司名稱、所購買信托産品或者接受信托服務的具體情況及受侵害事實等。投訴内容不全的，協會可以要求補正；拒絕補正的，不予受理。另外，信托公司和協會因特殊情況不能在十五個工作日内做出答複時，可适當延期，但最長不得超過三十個工作日，并應當向信托消費者說明情況。
本文源自中國信托業協會
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