說到航班延誤和取消,經常飛行的朋友們可能熟悉的再不能熟悉了。當我們經曆過一次航班延誤和取消,後面再次遇到的話可能就輕車熟路了。
首先呢,我們了解下。什麼原因會導緻航班延誤和取消。
原因一:天氣因素
由于一些不可抗力的天氣因素,比如雷、雨、霧等導緻航班延誤的現象最為常見。這裡的天氣原因,要結合出發地機場天氣狀況是否适宜起飛;目的地機場天氣狀況是否适宜降落;以及飛機航路上氣象狀況是否适宜飛行這三點進行綜合分析。另外,同樣的機型在不同航空公司的具體安全标準也有很大差異,這就可能造成去同一個目的地,有的飛機能飛,有的卻被告知需要延誤的情況。
原因二:設備安全保障因素
随着飛行器技術飛速發展,飛機的安全系數也在不斷提高,為了确保安全,徹底排除故障隐患就會造成一定程度的延誤,這也是造成航班延誤的第四個原因。據了解,過站航班從航班落地滑入到滑出機場,其中要經過除冰,挂、撤牽引杆等36道保障環節,隻要其中一個環節出現問題,那麼飛機則不滿足起飛條件。
原因三:上座率低
航班座位出售情況,達不到預期值。
原因四:不可抗拒的因素
比如鳥擊之類的原因
那遇到這些問題,我們該如何處理問題呢?
如果航班取消或延誤,是你到達機場後才得到消息。那我們應該找到要乘坐的航空公司值機櫃台,去協商可否改簽到其它航空公司同時間的航班,或者臨近時間的。
如果航班取消和延誤,是你未到達機場或者提前一兩天接到通知。這個時候你就找你出票的原地點,讓他們協助你去處理航班延誤和取消,看能否保護到其它航班。
航班取消和延誤改簽(同一航空公司或者同一聯盟)是不收取任何費用,除非是經濟艙改簽到公務/或者頭等艙是要收取差價的。但是,公務艙改簽到經濟艙是不會退差價給你的。
遇到航班延誤和取消,不要采取過激行動,協商處理問題。
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