市場營銷部部門制度彙編?為了更好的對公司産品進行宣傳、推廣、銷售以及進一步提升公司的形象，提高銷售工作的效率，特制定本流程與制度所有的銷售員及相關人員均應以本流程與制度為依據開展工作銷售部經理對所屬銷售員進行考核和管理，下面我們就來說一說關于市場營銷部部門制度彙編?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

市場營銷部部門制度彙編

為了更好的對公司産品進行宣傳、推廣、銷售以及進一步提升公司的形象，提高銷售工作的效率，特制定本流程與制度。所有的銷售員及相關人員均應以本流程與制度為依據開展工作。銷售部經理對所屬銷售員進行考核和管理。

銷售部經理職責

1、 對銷售任務的完成情況負責。

2、 對回款率的完成情況負責。

3、 對本部門員工制度執行情況負責。随時對部門員工進行監督和指導，向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議。

4、 對本部門員工的專業知識培訓負責。每周定期對過去一周所發生的重點業務及技術問題組織大家進行讨論和學習。

5、 對本部門辦公設備和車輛的使用及管理負責。責任到人，發現問題及時向公司主管領導提出獎懲建議。

6、 負責制定年度工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃、日工作計劃，并負責監督計劃的執行及完成情況。如在具體執行過程中遇特殊情況需變更計劃的應及時向公司主管領導提出建議。

1、對所轄區域内所有經銷商的經營情況、終端用戶情況、競争對手的産品結構及銷售狀況以及當地市場情況等信息，銷售員必須了如指掌

2、銷售員不能私自收取經銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應及時将該款項彙回公司

3、銷售人員在工作推進過程中産生的銷售費用需事先向銷售部經理請示

4、銷售員不得擅自超越常規與客戶進行商務談判，超越常規的條款與價格應事先征得銷售部經理的同意，并由銷售部經理指導談判的過程

5、對于任何客戶提出的特殊費用（如市場促銷費用、臨時雇傭人員等費用）要求必須在征得銷售部經理同意的情況下方可承諾

6、特殊費用的支付到底采用何種形式必須向公司領導請示後方可執行，違反規定造成損失的，由責任人賠償損失

7、正式《銷售合同》形成後，若無正當理由銷售内勤應在一個工作日内組織發貨

8、銷售内勤開出的〈銷售出庫單〉内容要詳細、準确。因開票内容不正确或錯誤而造成損失的，由銷售内勤承擔責任

9、銷售内勤對用戶的收貨憑證或發貨憑證要妥善保存，不得遺失。對送給用戶的發票及取回的支票、彙票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應分類整理保存，銷售員不得私自保管。

10、所有的出庫申請及開票申請銷售内勤要及時存檔

11、銷售内勤應每日向财務部了解回款情況，及時處理回款過程中發現的問題，杜絕錯帳、壞帳的發生

12、對于收到的支票、承兌彙票、銀行彙票銷售内勤要在當日将相關票據交财務部簽收

13、銷售員應在每年的6月底和12月底與客戶核對往來賬目，并将結果報告銷售部經理，并通報公司财務部

14、對于不能解決的現場售後服務問題，銷售員應及時向銷售部經理彙報，由銷售部經理向公司主管領導申請協調解決

15、銷售内勤每月5日前，将本部門上一月的所有《銷售合同》原件編号整理成冊

16、銷售部必須按公司要求及時準确上報以下各種報表

1）周工作計劃表

2）月工作計劃表

3）銷售情況周統計表

4）銷售情況月統計表

5）銷售員工作周統計表

6）銷售員工作月統計表

7）市場狀況周統計表

8）市場狀況月統計表

9）經銷商進貨情況統計表

10）區域銷售情況統計表

11）每月經銷商管理彙總表

12）《目标客戶基本信息情況統計表》

17、違反上述規章制度，按公司獎懲制度執行

有限責任公司 年月日

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