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對群衆訴求置若罔聞違反群衆紀律

圖文 更新时间:2024-06-30 10:54:41

遇到這樣的事,你氣不氣?

2月25日的《焦點訪談》欄目報道了一個“被當老闆”的奇葩事。河北的馮先生,有一天名下突然莫名其妙多出了兩家公司。為此,他被取消了租住保障房資格,還欠下了三百多萬的稅務。

對群衆訴求置若罔聞違反群衆紀律(這種踢皮球的懶官)1

馮先生發現,是有人冒用他的身份證注冊了公司,于是開始在多個部門之間奔波申訴。

對群衆訴求置若罔聞違反群衆紀律(這種踢皮球的懶官)2

他先找到稅務部門詢問能否撤銷公司,稅務部門說他們隻認登記機構,也就是注冊時市場監督管理局推送過來的信息。

對群衆訴求置若罔聞違反群衆紀律(這種踢皮球的懶官)3

馮先生又去找公司的注冊地——石家莊高新技術産業開發區市場監督管理局,該局的工作人員卻讓馮先生去法院起訴,告赢了,才能撤銷。

對群衆訴求置若罔聞違反群衆紀律(這種踢皮球的懶官)4

可是律師說,這個官司不太好打。馮先生查閱了當地近期的類似案件,相當數量的“撤銷”要求在判決時都被駁回了。

為了證明“我不是我”,馮先生隻能自己到處調查取證, 300多天的奔波,讓一個月收入不到5000元的家庭不堪重負……

對群衆訴求置若罔聞違反群衆紀律(這種踢皮球的懶官)5

對于誰該為此負責,行政審批局、市場監督管理局兩個部門各執一詞,争論不下。

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這種冒用公民身份注冊企業信息的案例,全國還有不少,給被冒名者的工作生活帶來了極大困擾。可是有些管理部門對于此類現象,不是及時反思糾錯、補上漏洞,“本能反應”卻是逃避管理責任。被冒名者隻能自己想辦法去證明“我是誰”,有人甚至為此花費高額的交通費、律師費、鑒定費。

再來說另一件事。2月18日,一輛載着黑色轎車的拖車違規走應急車道,結果黑色轎車反被監控錯誤抓拍,定為違章。幾天後,交警對此回應,轎車司機可以提請複核,也可以接受處罰後申請行政複議,或直接向法院起訴。

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這樣的官方答複,讓網友憤怒了。

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看完這些“奇聞”,有一點讓人很困惑:為什麼有些管理部門的失誤,要讓無辜又弱勢的老百姓來承擔後果?

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行政管理部門對自己做出的行政行為,發現确有錯誤,可以依法自行撤銷或改變該行政行為,也可以依申請、依判決等情況撤銷。可有些部門,就喜歡把簡單的事情搞複雜。明明是自己權限範圍内的事,偏偏要把球踢給别的部門;明明可以自行糾正的錯誤,非要拿一堆“程序規定”“領導要求”來糊弄群衆,導緻群衆不得不自己到處奔波取證,申請行政複議甚至提起行政訴訟,付出大量的時間、金錢乃至精神代價……

先不說這是否符合行政法上的行政合理性原則、權責統一原則,單用老百姓的大白話說——這合适嗎?公平嗎?

一些單位和部門就是官本位思想太重,缺乏為民服務的基本意識。口口聲聲喊着要建設“服務型政府”,可當服務對象提出合理訴求時,第一反應不是本着高效便民的原則替群衆排憂解難,而是把當事人當燒餅一樣翻來翻去,增加當事人的程序負擔。

還有就是缺乏擔當、怕擔責任,多一事不如少一事,能把皮球踢給别人,就決不自己射門,典型的懶政怠政。一些部門和幹部履職不盡責,做審核的時候不認真把關,搞形式主義;等搞出了錯誤,“受害人”找上門來,再拿出官僚主義的神盾護體,高高在上,一副我絕對沒錯的樣子,對當事人的合理訴求能推則推、能擋則擋。

這種形式主義、官僚主義,已經影響到了某些重大改革的推進。比如一些地方,本來是政府部門應該面對的問題,卻甩給了第三方機構;本來是管理部門的分内職責,卻通過購買服務的形式轉嫁出去,以購買服務之名,行推卸責任之實,原本的無償服務轉交中介公司後,搖身一變成了收費項目,有些市民為此不僅多跑腿,而且多花錢。

“黨的政策不落實、群衆身邊有腐敗,往往與幹部為政不廉、擔當不夠、公私不分、親清不分有關系。”别的不說,光是這“擔當不夠”,就讓群衆有得受。對于普通人來說,上面說的那些“倒黴催”的事不用多,隻消遇上那麼一兩次,工作生活就被搞得一地雞毛了,還能有什麼“幸福感”、“獲得感”?

我們說實現國家治理能力現代化,并不是空泛的概念,往最具體的說,它涉及每一個部門、每一名幹部的“現代化改造”。實現這種“改造”,戒掉形式主義、官僚主義是關鍵,樹立人民立場是根本。辦一切事,都要真正從人民需要出發,以為人民服務為宗旨,給群衆帶來便利、讓群衆舒心滿意。

“人民群衆什麼方面感覺不幸福、不快樂、不滿意,我們就在哪方面下功夫,千方百計為群衆排憂解難”——這就是紀檢監察機關的flag。顯然,目前來看,一些部門和幹部的形式主義、官僚主義讓老百姓不幸福、不快樂、不滿意,所以,形式主義、官僚主義,依然是今年紀委監委的重點打擊目标,要從具體人具體事抓起。前段時間,廣東茂名電白區有17名區、鎮、村幹部,由于發現電信詐騙窩點不舉報、不作為,受到紀委監委嚴肅問責,其中1名村書記被立案調查。同樣地,任何部門、任何幹部, 隻要不作為、不負責、不擔當,踢皮球、贻誤工作、勞民傷财,距離被問責之期,亦不遠矣。

(來源:中央紀委國家監委網站)

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