發現一個現象:客服回複的消息末尾沒有标點符号;并且消息結尾大多是語氣詞(呢、哈、哦)
我的解釋:
蘋果客服
小米客服
逗号(,) 問号(?) 歎号(!)
第②條消息明顯更好
用空格斷句更方便
第①條消息親切,客服常用
第③條消息意思非常明确,工作中建議使用③,②可能因為對方工作忙沒注意是疑問句
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