模闆消息因為高觸達率是很多公衆号運營者很喜歡用的一種群發方式。
另一方面,模闆消息卻是微信打擊的重災區,如果用模闆消息進行營銷很容易被系統判為違規,又或模闆消息發的太頻繁,很容易被用戶舉報。
兩種情況都會使得模闆消息功能可能被封禁。
那麼要怎麼樣才能使群發模闆消息減少被封禁的可能性呢?
#01
提供給用戶退訂的權利
建議在新建模闆消息時,在備注處寫上如果用戶不想再收到此類信息,可以回複“退訂”來退訂模闆消息提醒。
如圖,是在備注處通過回複關鍵詞給出退訂指引
如圖,是在備注處提醒回複關鍵詞即可退訂
你隻需要再設置一個關鍵詞打标簽即可,将回複“退訂”的用戶統一打上一個标簽。
等到下一次再發模闆消息時,選擇群發标簽時,隻需要剔除掉退訂标簽組即可。
這樣群發的模闆消息則不會打擾到已經退訂的用戶,大大減少被舉報的可能性。
#02
熟知微信對模闆消息運營規範的文檔内容
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比如在該文檔裡,有明确寫到,對涉嫌廣告營銷類的、發送頻率過高的、涉及紅包卡券等的消息模闆,都是嚴格管控範圍,需要格外注意。
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