潮流、年輕人、社區電商……該怎麼定義這家公司？

「中底走線」、「鋼印」、「OFF-TIE」，一些不熟悉球鞋文化的人走進得物的辦公室會感到非常疑惑：這家公司會議室的命名怎麼這麼奇怪？

球鞋圈内人士則一眼就能看出，這些名字都是球鞋圈内專業名詞或者代号。比如鋼印，鞋盒和球鞋内部腳踩的位置都會有的一串數字，人們通常能從鋼印鑒定出這雙球鞋的真假。

還有一些會議室名字即便是圈内人士也看不出來的，raoyong 是得物第一位下單用戶的 ID，第五車間是 2017 年公司運動會的隊名……很多梗都埋在公司的各個細節裡，第一次接觸得物的人很難快速了解，這是多麼有趣的一家公司。

「raoyong」是在得物上第一位下單的用戶，得物把他的 ID 用在了其中一個會議室 | 現場拍攝

得物這個 App 給人們的感覺有點類似。沒用過或者不熟悉的人認為它「就是個賣鞋的」，甚至還和 2019 年引起廣泛讨論的「炒鞋」聯系在一起；使用它、喜歡它的人把得物當做自有領地，可以分享一切有關于自己熱愛的東西。

所以，問題來了：該怎麼定義得物？

新消費主力軍

2020 年的第一天，人們熟悉的毒正式更名為得物。據官方介紹，新用戶第一次見到「毒」的時候，并不清楚平台會提供什麼服務。

「如果哪天我們去了春節聯歡晚會的舞台，向全國人民拜年的時候，毒這個名字會很尴尬。」得物創始人、CEO 楊冰直言。另一方面，得物依然在快速發展，在邁向更大的舞台同時，改名可以消除一些不必要的誤會。

盡管改成了一個比較陌生的名字，但得物的用戶似乎沒有受到太多困擾。在得物上他們依然熱衷于分享自己每天的穿搭、鞋子或者美妝。楊冰也提到，在和用戶交流時，得物一直在強調産品服務、定位等完全沒有發生變化。

得物的用戶畫像也許是中國新一代消費主力人群的典型。75% 的用戶為 90 後用戶，同時 95 後和 00 後正成為平台最活躍的群體。

球鞋在近幾年成為了潮流文化的重要品類 | 視覺中國

消費觀念上，新一代消費者和上一輩人們有着截然不同的理解。以球鞋為例，之前鞋隻是作為功能性的産品被使用，穿鞋就是為了走路，籃球鞋就是為了打籃球；而這些年發生的一個巨大變化是，鞋作為潮流文化的重要品類，非常受到消費者歡迎，從而使得球鞋變成了個人穿搭或者裝飾的組成部分。

楊冰認為，鞋本身就是剛需，疊加上彰顯個人特點的需求，再加上生産方給予的文化屬性，鞋最終成為了很多用戶願意了解、使用并投入的事物。

事實上，在整體的消費趨勢轉變之下，「年輕人」在市場上的動作變得格外令人關注。而在這其中，怎樣把握這一類并不小衆的群體市場，是每一個創業者最值得學習的地方。

「情價比」的新趨勢

極客公園創始人張鵬在去年與楊冰聊天時，兩人曾讨論過關于年輕人「消費升級」的趨勢。一個有趣的現象是，年輕人在消費觀念上變化，即功能性産品逐漸轉變為「具有精神價值的産品」——比如鞋就正在成為一個重要的「個性裝飾位」。你會發現當「精神價值」出現，這群人對産品傳統意義上的依托功能性定義的「性價比」，反而不敏感了。

這也是兩代人消費觀的巨大差異。明面上，這屬于「消費升級」大趨勢下的一部分，人們的生活質量變得越來越好，有更多的錢購買使用更好的事物。

但是從另一層面來看，在一款熱愛的産品背後，用戶的購買除了它的功能屬性，還有情感認同，自我認同。楊冰把這叫做「情價比」，在未來一段時間，它很有可能是會和「性價比」同時存在的概念。

年輕人的熱愛正在從「性價比」過渡到「情價比」| 視覺中國

「熱愛其實一直都有，隻不過這些年社會經濟發展和信息流動的加速，甚至是社區和社交網絡，正在加速更多熱愛的生成，并多元化了。甚至這種熱愛不一定都是超貴的産品，因為它可以很多元，不是通向傳統單一的奢侈品牌。」楊冰這樣說道。

當然，對于用戶和供給兩端，「情價比」都是需要一段時間去培養和成長的。楊冰認為，走性價比的路線，最終消費品行業産品的品牌結果是一棵大樹，不管多大但它隻有一棵；而情價比路線，體現在每一個人的熱愛上面，它可能不會隻有唯一的品牌霸主，可能是更多特色品牌百花齊放的一片森林。

顯然，得物對這個因為社會經濟發展，以及信息流動渠道越來越豐富，所帶來的新一代消費趨勢，非常看好。

潮流？社區？和電商？

如果把得物創立之初一直到現在的發展路線簡單梳理分析，就能發現一條清晰的主線。

以社區起家，得物用潮流資訊吸引了大量用戶，内容就刻在了得物的基因裡，一直到現在。在越來越多年輕人開始關注潮流文化、擁抱潮流時，交易闆塊的上線就顯得順理成章。

「得物在社區和電商兩部分是并重的。」楊冰說。一個細節是，得物 App 的底部導航欄分别為社區、交易、服務和我，社區放在了交易前面。在社區已經承載了年輕用戶的熱愛之後，電商是在其基礎之上進一步增加了他們為熱愛埋單的機會。

從對潮流文化的讨論到購買自己熱愛的商品，再分享到平台上供人們繼續展開讨論，在得物 App 中形成了「熱愛循環」。

當然，除了人們認知當中的鞋，潮玩、美妝等品類也依次上線得物。《2019 潮流消費洞察報告》提到，在年輕人看來，「潮」個性的輸出不再僅僅以鞋為承載體，加碼潮流穿搭、使用潮流用品是新型生活方式的呈現。比如在得物 App 熱門闆塊 TOP 30 帖子中，曬整體穿搭和潮玩的帖子占比高達 67%。

在得物 App 中，曬整體穿搭也是社區最主要的内容之一 | 視覺中國

品類不同但背後邏輯相通，歸根結底，年輕人對于生活方式的關注和熱愛，讓潮流正在「出圈」。

今天看來，似乎社區和電商，都無法真正定義得物，所以得物依舊有很多問題要回答：

比如對于年輕人、新消費和潮流文化，這些人們可能「看不懂」的趨勢，得物看到的邏輯是什麼？

行業裡沸沸揚揚「炒鞋」的争議到底該如何理解？

「情價比」到底是不是個注定小衆的市場，在消費中隻能是點綴？10 年後這件事到底會有多大？

這些問題，都将在極客公園 Rebuild 2020 Move On！得到解答。屆時得物創始人、CEO 楊冰，和 B 站知識區知名 up 主沖浪普拉斯與極客公園創始人張鵬進行一場走心對談，揭開得物的「神秘面紗」，讓我們好好聊聊得物，聊聊消費趨勢，聊聊年輕人和潮流的那些事。

本文作者：拉風的極客

題圖來源：視覺中國

本文首發于極客公園，轉載請聯系極客君微信geekparker

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