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容聲冰箱 世界杯定制

此次歐洲杯，以容聲冰箱為代表的中國品牌閃耀全場，無疑吹響了中國智造加速國際化的沖鋒号。

6月13日晚9點，歐洲杯，英格蘭VS克羅地亞。

當“三獅軍團”與“格子軍團”場中激戰正酣時，鏡頭閃過，5年前因為瑞士球星沙奇裡一記“倒挂金鈎“而“一球成名”的容聲冰箱再次出現在人們的視線中。

作為2020歐洲杯的官方合作夥伴，容聲冰箱容顔依舊，風采照人。

細心的觀衆會發現，與5年前相比，此次的容聲冰箱似乎有了些許不同，以“養鮮專家”新顔出現的它更多一份沉穩與自信。

從“容聲容聲，質量保證”，到“容聲冰箱，養鮮專家”，雖然是區區幾個字的變化，但38年的歲月流轉，代際已然更叠，隐藏在背後的是以容聲為代表的中國制造的嬗變與創新。

以冰箱為例，最早中國的冰箱産品跟随于歐洲，繼而效仿于日韓，産品規劃多模仿而少原創，但在享受完補貼紅利之後的中國家電行業似乎發展到了一個瓶頸：市場飽和，銷售乏力，産品沒有能夠滿足消費者的需求。

微妙的變化很快引起了包括容聲冰箱在内的衆多頭部廠家的關注，它們靜下來反思過往，決定不再追蹤國外市場，轉而研究目标用戶的痛點，根據用戶需求反推設計。

著名的财經作家吳曉波在那篇文章著名的《去日本買之馬桶蓋》中這樣表達自己的思考：“中國制造的明天，并不在他處，而僅僅在于——能否做出打動人心的産品，讓我們的中産家庭不必越洋去買馬桶蓋。”

如同複雜的邏輯如果被穿透，實際上簡單的如同一張白紙一樣，從制造産品，到制造持續貼近消費者需求的好産品，中國制造轉型升級的所有秘密，其本質不過如此。

來自容聲冰箱的一個例子：“傳統的冰箱門上一般采用帶褶皺的封邊，起到緩沖與密閉的作用，但在中國廚房的油煙環境下，容易積油落灰，難以清理。容聲的研發人員根據這一痛點，在封邊的外部加套了一個平面的裙邊，既不易藏污納垢，也方便主婦們清潔。”

給封邊加個“外套”，這是一個很小的創新，小到多數人很容易将它忽略，小到多年來沒有人想到這樣去做。但容聲着眼去看，着手去做了。它背後所隐含的概念是，容聲已經不隻是在制造“經用”的産品，更是在制造“好用”的産品。

從制造到創造，這不是簡單的詞語轉換，而是一種全新的視角與思維。

如今，中國經濟的發展已經從高速發展轉為高質量發展階段，高質量發展會成為“十四五”乃至更長時期我國經濟社會發展的主題，它要求解決的是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。

滿足美好生活需求也為中國企業的轉型和發展指明了道路。正如海信集團總裁賈少謙在一封公開信中所指出的那樣：“家電的本質是家”，家電業的真正使命，是營造美好的生活方式。

類似容聲冰箱這樣的品牌，正在這條道路上砥砺前行，這樣的道路絕不平坦，非攥裂手指、咬碎牙根不能抵達，但隻有走上去了，才有希望。

收購科龍後，海信白電的陣營中就有了兩大冰箱品牌：海信冰箱與容聲冰箱。

從某種意義上說，海信與容聲的品牌調性是高度契合的。譬如說，容聲冰箱一直以“質量保證”蜚聲于市場，而海信有着相同的質量基因，海信始終将質量當作企業的生命，并憑借優異的質量水平四獲國優、五獲國際金獎，在1999年成為中國馳名商标。

又比如，容聲在技術投入上一直高舉高打，在節能、環保、保鮮等方面保持着業内領先的技術水平，而在技術更叠速度極快的黑電領域深耕已久的海信，亦是将“技術立企”作為企業毫不動搖的發展戰略。

良好的基因以及與海信品牌的無縫銜接讓容聲對有産品和技術有了充分的底氣和自信。

2009年至2013年期間，受家電下鄉、以舊換新、節能家電補貼等政策利好因素的影響，冰箱産銷量保持快速增長。

2013年以後，整個家電行業都在這一年感受到了陣陣寒意——随着相關補貼政策退出等因素的影響，家用冰箱産量增速放緩，産能過剩、剛需不足、增長乏力的态勢，家電市場處于疲軟階段。

整個行業性的提前透支并不意味着全是危機，對于有準備有積澱有創新意識的企業而言，這“危”中更是隐藏着新的機遇。

在此之前，特别是在動蕩和整合時期，由于精力和資源有限，容聲在進行新産品開發時，多采取“跟随策略”，即選擇已被國内或國際市場消費者接納的機型，并疊加一些容聲特有的元素，在細部進行微創新。

事實上，這也是中國家電業在很長時間内奉行的策略，通過吸收、轉化、大規模低成本制造來獲得高性價比，這正是中國家電業得以擊退跨國巨頭的核心競争力所在。

但是，随着本土企業能力的不斷提升，它們終将不滿足于跟随，而逐漸形成超越。

作為“不滿足”大軍中的頭部企業，容聲也走上了自主開發的道路。它成立了專門的用戶研究團隊，深入研究消費者在使用冰箱時的真正需求和痛點所在，結合現有技術，提出新品的開發方向。

它們發現，通過加強技術創新與升級提高産品質量和産品附加值，從而提升産品競争力，已成為公司抵禦“寒冬”、升級産業的重要措施。

盡管與主要競争對手相比，容聲的産品結構升級起步稍晚，但到2012年，容聲的中高端系列已經形成了一定的規模，特别是法式四門冰箱的推出，在一定程度上引發了市場的跟随熱潮。

此前在多門冰箱這一細分領域中，日韓系的六門冰箱占據主要地位，但在容聲的示範引領效應之下，法式四門冰箱逐漸開始風靡，并在日後壓倒日韓六門冰箱而成為市場主流。

2014年，容聲又推出了另一款具有更強市場引領效應的産品——“食尚派”十字對開門風冷冰箱，十字四門開始逐步登上曆史舞台，經過幾年的高速發展，十字四門冰箱如今已經成為多門内部零售額份額最大的細分品類。

類似于十字對開門冰箱這樣的産品的出現，意味着容聲的産品開發策略正漸入佳境。

與此同時，在冰箱的功能性技術上，容聲的探索從未停止。冰箱産品的核心功能是盡量延長食材的儲存時間，但傳統冰箱隻着眼于提供一個低溫存儲的環境，對涉及食物保鮮的其他因素則研究不足。容聲很早就認識到這一點，并展開了深入的技術研發。

它們發現，保鮮作為冰箱最重要、最核心的功能，未來仍将是冰箱技術核心中的核心。

于是，容聲WILL冰鮮箱所創造的極緻環境打造的果蔬“生長艙”誕生了，它描述的“果蔬可以再生長7天，讓水果越放越甜”也成了“容聲冰箱養鮮專家”最好的注腳。

事實上證明，一系列通過尋找消費者痛點并進行技術創新的策略在整個冰箱行業中取得了非常好的成就。

以容聲為例，2020年在冰箱市場萬元以上暢銷榜單中，其“放在冰箱裡，繼續長7天”的容聲WILL冰鮮箱多次位居行業TOP1。

當中國市場越發龐大與成熟，中國的消費者也開始不滿足于功能簡單、外表簡約的一般标準品，其需求越來越高端化、複雜化、個性化，這反過來促使本土品牌必須更多地深入市場、了解市場，用更有價值的創新和品質去赢得市場。

“以用戶需求為中心”不僅僅是中國制造到中國創造的研發制造思路，更是中國企業融入全球的制勝法寶。

最新發布的産業在線數據顯示，2021年1-4月份，作為容聲冰箱一脈相連的海信冰箱出口額位居行業第一，高端戰略初見成效。這不僅代表着海信冰箱在全球冰箱市場上舉足輕重的地位，更體現了海信全球化戰略布局成果。

近年來，海信國際營銷公司和冰箱公司通力合作，堅持聚焦産品，注重用戶體驗，調研用戶需求，主動進行産品布局，改善産品結構，提升高端占比。即使在疫情發生後，沒有放棄任何一款規劃好的新品的研發。

尤其值得注意的是，近年來冰箱出口高端額占比穩步提升，高端戰略初見成效，更體現出海信冰箱出口額行業第一的含金量。

以澳洲為例，海信已經成為當地名副其實的冰冷産品第一品牌。2018年以來，海信澳洲堅持高端産品戰略，陸續推出行業最高能效産品、全新十字對開門和高端平門系列産品，給消費者帶來更優質的生活體驗，奠定了澳洲海信冰箱高能端引領者地位。

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