情商在心理學上被稱為情緒智力，指人們能夠監控自己，以及他人的情緒和情感，并能夠識别、利用這些信息來指導自己的思想和行為的能力。

情商的高低，主要體現在人們控制情緒、意志強弱、耐受挫折的程度裡。

對于大多數，參加高考并順利上大學的人來說，大家的智商都屬于同一水平，不會差異太大。

在這種情況下，與智商相比情商的發展空間更大，對一個人能否取得成功也有很大的影響。

心理學家戈爾曼認為，不同的人之間情商并沒有先天的差異，多與後天的培養有關。

1.一個人把握與控制自己情緒的能力。

高情商：能夠意識到自己的情緒狀态，自我調節。

低情商：負面情緒主導意識。

2.了解、疏導與駕馭别人情緒的能力。

高情商：尊重他人，不将自己的價值觀強加于他人。

低情商：不會換位思考，不在意他人感受。

3.樂觀人生、自我激勵與自我管理的能力。

高情商：積極樂觀地看待世界，認真對待每一件事情。

低情商：自我意識差，沒有自信，不确定自己的目标。

4.面對逆境與挫折的承受能力。

高情商：心理承受能力強，能夠進行自我調節。

低情商：心理承受能力差，受不了一點打擊。

5.處理人際關系的能力

高情商：人際關系良好，善于處理生活中遇到的問題。

低情商：人際關系差，适應能力差，生活無序，愛抱怨。

6.自我調節情緒的能力

高情商：能夠做自己情緒的主人。

低情商：經常被情緒左右。

不知道你有沒有過這樣的經曆：

路上偶遇某個人，會讓你特别緊張。他可能是你領導、老師，也可能是你暗戀的人。

但是當你承認自己緊張的時候，反而這種緊張的感覺在一定程度上得到了緩解。

心理學家威廉·詹姆斯寫的《心理學原則》一書裡，就有過這種描述：

當我說出“我感到很憤怒”時，“我生氣”的狀态已經轉變成“我表達自己生氣”的狀态。

這種通過文字或語言具體而清晰地描述自己當下感受或情緒特征，就被稱為“情緒标簽”。

Q：情緒标簽有什麼用？

A：給情緒貼标簽是一種由無形轉變為可定義的行為，它能更好地幫你管理情緒，提高情商。

Q：很難找到準确描述自己感受的詞語怎麼辦？

A：找不到描述的詞語沒關系，可以在“喜怒哀懼”這四種基本情緒中選擇一個更符合情緒狀态的詞。

Q：情緒标簽可以怎麼表達出來？

A：情緒标簽的表達形式，可以在心裡默念，也可以通過語言和他人表達。

Q：為什麼它可以安撫情緒？

A：每種情緒都有自己的位置，它不會憑空出現，也不會憑空消失，隻有覺察并承認它，情緒才能被安撫。

●互動專區

你身邊有碰到過情商低的人嗎，還是碰到的都是情商高的人？

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