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如何打造出高效的電商團隊

品牌 更新时间:2024-06-13 13:32:27

如何打造出高效的電商團隊(年營3億的電商老闆)1

如何打造出高效的電商團隊(年營3億的電商老闆)2


她是老鐘,“老鐘駕到”的創始人,一年營業幾個億,2021年化妝品電商“排名第七”,既有網店還有實體店,還有皮膚管理中心,她是全球的美妝超級買手


同時,還是3個孩子的媽媽,一個非常優秀而又十分有趣的女性創業者

她為什麼還要來一九私董會打造個人品牌呢,這大半年來取得了哪些進展,想必你一定想知道

· 來一九私董會後,半年時間我幫她


1. 提煉了品牌價值,重新升級了她的個人品牌,讓品牌調性更加清晰明了(這一點對企業來說最為重要)

2. 構建了數萬私域流量,去年雙十一,沒有花一分廣告成本,預售近3000萬

3. 開辟了知識産品的第二曲線

4. 調整了産品結構,利潤率一年上升了幾千萬(具體數字不便公開)


那麼究竟,我給她出了哪些策略,是如何一步一步實現的呢?


繼續往下看,一個字一個字的讀,如果你也是企業老闆,再重複讀2遍,你一定會發現,對你有巨大啟發

01

提煉品牌價值

讓個人品牌和企業品牌價值合為一體

假如你是一個企業老闆,你怎樣才能夠節約廣告費,而且能夠讓你的品牌影響力變得越來越大?


這就是要提煉企業品牌價值,用最有殺傷力的話傳播出去,同時讓個人品牌價值和企業品牌價值高度一緻,形成合力,啟動1 1大于3的效果


我過去為企業咨詢16年,每天都在思考如何提升企業品牌價值,那麼老鐘駕到的品牌價值如何提煉呢

她自己不生産産品,也不是專門賣某一個牌子的産品。她是在美妝這個領域,幫客戶挑選優質好的産品,所以她自己本身就是一個美妝專家!

你想想,她沒有自己的品牌?她應該怎樣把自己的價值點體現出來呢?

過去,她的戶外廣告,隻寫着4個字“老鐘駕到”

如果别人不知道這家公司是做什麼的,隻知道老鐘駕到這個名字,他們會去搜索嗎,這個可能性就太低了,那麼,一年幾百萬的廣告費就浪費掉了

她對挑選産品非常認真,甚至苛刻,都是自己親自試過,反複驗證,老客戶都是一旦購買,就多年購買

但是,新客戶就很難一下子了解


後來我就跟她講,我們要提煉出一個價值點,一句話說清楚。對于企業品牌來說,好的價值點提煉價值百萬

一句話說清的價值點最容易傳播


選擇一個什麼樣的價值點呢

思考,思考,再思考


她的業務是,選擇好産品,對産品的挑選非常苛刻

關鍵詞,是挑選好産品


那麼,客戶群體是什麼人呢?

女人!

合起來就是“替女人挑選好産品”


但是,這個讀起來不夠朗朗上口

不符合傳播原理

再想想,為女人挑選好産品

還是不夠好


挑選,兩個字,能壓縮嗎,

可以,減掉一個“挑”字,隻留“選”

“好産品”,三個字能壓縮嗎?

也可以,變成“好物”


“好物”比好産品更有網感,好産品是站在商家角度講話,好物是客戶角度講話

你想想,你去商場買一個東西,你會講我去買一個“好産品”嗎

不會,你隻會說我去買個東西

壓縮完畢之後,就剩下了“為女人選好物”


但是,力量感不夠,針對性不強

再研究一下客戶群體,都是女人,男人不要

那就是隻為女性客戶挑選好物

那就加一個字“隻”

哇塞,這個“隻”字太棒了,令人跳起來

隻為女人選好物

專屬感十足,我隻愛你,隻為你,我的眼裡沒有别人隻有你


思考來,思考去,團隊一起又想了近100多個,經過一個多星期的反複測試,最後選擇了

隻為女人選好物

第一呢,一句話,把價值點表達清楚,符合老鐘駕到一貫做事一絲不苟的專注、用心的風格

第二呢,隻有7個字,讀起來朗朗上口,容易傳播

提煉價值,最好是一句話,而且最好不要超過10個字,字少,就是節約傳播成本!

比如說,王老吉「怕上火喝王老吉」

再比如:耐克「just do it」

我服務了10年的品牌,動感地帶:「動感地帶,我的地盤聽我的」


隻為女人選好物,即使企業的價值點,也是老鐘的價值觀,一次性合二為一,就能發揮更強的力量


如何打造出高效的電商團隊(年營3億的電商老闆)3

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(圖:廣告畫面的應用)


02

老闆就是最靠譜的形象代言人

2021年的時候,你一定會發現很多的代言人被取消掉了


為什麼呢?因為明星往往容易出事,你不知道他什麼時間會出事,也不知道會出什麼幺蛾子

所以,創始人自己才是公司最靠譜的代言人

老闆親自做形象代言人有什麼好處?

第一,更加真實,值得信賴

第二,穩定,不會出事,更加長期有效


什麼樣的企業最值得這麼做呢?

第一,老闆本身就擁有專業技能

第二,老闆擁有很好的價值觀


這兩點她都具備,既有美妝護膚的專業,也有誠信做事的價值觀,所以就親自做形象代言人


做代言人,不是放一個照片就完事了,難就難在如何用好形象代言這張牌,就一定要把老闆的專業技能和價值觀提煉清楚,通過一系列的經營活動讓客戶理解


所以,她選擇親自做形象代言人,不僅在廣告上,在活動上,知識産品上都要進行布局

如何更好的發揮價值,你繼續往下看……


給你說個好玩的事吧

在2008年,她建立了“鐘宮”,超級粉絲成為“愛妃”,内部團隊成為“内務府”


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來,給你看看,這個敢自稱“本宮”的女人,有多霸氣

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有趣,好玩,是這個時代的需要,不要以為一個創業者都是埋頭做事,你更需要一個有趣的靈魂

03

用好廣告

讓整條街都是你的流量

我們看看她的廣告畫面怎麼做的?


如何打造出高效的電商團隊(年營3億的電商老闆)7

這次戶外廣告,我花了很長時間與她探讨廣告畫面。因為最開始把老鐘駕到這四個字放到最右上角很小的一個地方,非常不顯眼

我們在做企業品牌宣傳的時候,非常重要的,要把你企業品牌的名字放足夠大,讓别人能夠看到你


字夠大,就是流量大

客戶沒看到你,就等于你的廣告沒做

重要的話,說三遍


客戶沒看到你,就等于你廣告沒做

客戶沒看到你,就等于你廣告沒做

客戶沒看到你,就等于你廣告沒做

你現在想想,你們的廣告,别人能看嗎?

你以為你把這個廣告做出去了,别人就會看到了,但其實别人根本就沒有看到

我做企業品牌咨詢的時候,我就會發現大部分的企業都是這樣子的,沒有把品牌的名字放得足夠大

我說,你一定要讓你們公司的設計師,把你字放得足夠大,讓設計師調了好幾個版本,直到調整了幾十次,才定稿了

關于顔色,也調整了很多次,最開始,還設計了一個白色

我說:白色不行,白色在戶外就等于無色

我說:調成紅色、橙色或黃色

最後調整了紅色,夠鮮豔,夠顯眼

過去的十多年,我讓很多設計師調整畫面,最後設計師都忍不了了,很多設計師都跟我絕交了

哈哈哈哈!

不管你是做個人品牌還是做企業品牌,找一個鮮亮的顔色你更能夠吸引到客戶

現在你可以想一想,有哪些品牌的廣告吸引到你了呢?


比如你去大街上逛了一圈之後,你會發現有一個牌子特别吸引你,叫麥當勞,300米遠的人都能看得到


你再看看他那個大M有多大?一直到房頂那麼高


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這意味着,300米遠的人,都能看到他

你知道那個牌子能夠給他帶來多少流量嗎?

整條街都是他的流量

所以,如果你是開實體店的,你要讓整條街都是你的流量池,你的門頭就是你的招牌,你的招牌就是能夠給你帶來大量流量。要不然的話,你開在大街上幹嘛,你開在寫字樓多便宜啊!

還有在商場,商場裡所有的人都是你的流量,如果别人都看不到你,你的廣告牌就白做了

有人一定會想說,名字做那麼大,會不會感覺很醜?會不會感覺沒有品味?

那是你對自己不自信!

你的LV的标志做得巨大,但是你并不覺得它很醜,是嗎?

你家的奔馳,标志足夠大吧,你也不覺得醜啊!

如果你覺得的字放大就很醜,那隻能說明你的品牌價值還沒有做到位,你要堅信你的影響力足夠大,你的品牌價值才足夠大,你可以的!

04

做出行業标準

奔向一流的企業

當時我與她探讨時,我說所有我們做的事情應該把它制定成一個标準,制定七大選品流程和選品标準,進一步把質量标準量化出來,形成一個行業标準

三流的企業做營銷

二流的企業做品牌

一流的企業做标準

就是你要把這個行業的标準給建立起來

沒有創新的企業是做不強的

沒有标準的企業是做不大的

05

開發知識産品,提高客戶粘性

0廣告費,預售近3000萬

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知識産品對很多公司來說,它是一個負成本産品,它是一個負成本的廣告産品

你想一想,你自己去外面做個廣告,你是不是要花很多廣告費。可是你做一個知識産品,哪怕這個知識産品隻收了99元,如果你收了1萬人,是不是也有99萬

而且會來1萬個忠誠的客戶,因為這些人他聽到了你的思想,他知道你的為人處事,然後他對你更加的信任,這個時候你的私域流量的粘性就會更強


在2021年我建議她開發了幾個知識産品,從199元到3999元,也獲得了幾千個客戶,不僅增加了收入,還累計更強粘性的私域流量


成立了Q時代女性成長終身平台,開啟Q時代女性成長計劃,把女人的“變美”和“成長”結合起來

不僅如此,在雙11的時候,她預售一天僅僅在私域裡面做預售就突破了3000萬,過去做幾千萬業績可能需要幾百萬的廣告投入,這一次一分錢廣告費用都沒有

在2022年,假如說你是一個企業老闆,你已經做了幾年的企業經營,我相信你一定有很多的知識,足夠你做知識産品的了!


05

開展年度演講

搞大事,提升個人品牌勢能


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到了年底了,我建議她做一次大型的年度演講,邀請老客戶、供應商、相關行業人物


要做就做一次大的


為什麼呢,打造個人品牌,要有日常的紮實累計,也要有勢能的爆發


年度演講,就是年終的一次大事件


會帶來什麼呢

會帶來行業影響力,做完之後,你不知道會發生什麼事,也不知道有誰會“看上你”,但是大事件一定讓你獲得更多的勢能

随着影響力提升,央視《企業家精神》《大國匠心》兩檔節目都錄制了都邀請了她,上海的美妝行業論壇邀請了她演講,這都是經過多次大事件帶來的影響力結果

如何打造出高效的電商團隊(年營3億的電商老闆)11


企業老闆打造個人品牌,有很多系統的做法,我們來總結一下老鐘駕到第一年的幾個做法


第一,把企業價值和個人價值觀合二為一

第二,開展企業形象代言人系統,提升影響力

第三,開通知識付費的第二曲線,提升收入

第四、做好私域流量的運營

第五、開展一次年度大事件,提升行業影響

這是2021年,我幫她做的幾件事情,還有很多的細節,難以講完,2022年将會有一次重大升級,你可以持續關注

祝福老鐘以及所有的女性創業者,2022年一起順利,有美有愛又有錢!



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