昨日,每日優鮮最快30分鐘極速達服務改為“最快次日達”引發關注,随後“每日優鮮解散”等傳言紛紛揚揚。目前上海地區已無法下單,昨天白天還可回複顧客的在線客服也已無人工在線。
上海地區與此前“最快30分鐘極速達”相比,昨日頁面已變為“最快次日達”,“因疫情訂單可能延遲,預計1-4日送達。”
然而,在進入結賬頁面真正點下“去支付”鍵盤後,就會跳出來“抱歉,本單購買的商品在當前地址下無貨”。
昨天人工客服還可接受顧客咨詢,今天顧客隻能留言。
昨日記者向每日優鮮一名公關人員求證配送時間變動一事,今日該人員私下告訴記者,自己也在被裁之列,已不用再去公司上班。但對于網絡猜測“卷款逃跑”說法,她個人感覺不太可信。
從尚可浏覽的APP或小程序進入,也能發現諸多變化:“新鮮蔬菜”中已無綠葉菜,“水産海鮮”隻銷售大閘蟹禮券……每日優鮮,在“每日”被網友調侃為“隔日”外,“鮮”字屬性似乎也褪色了。
針對昨天的網絡熱議,每日優鮮表示:在實現盈利的大目标下,公司對業務及組織進行調整。次日達、智慧菜場、零售雲等業務不受影響。
此後在一份網傳的會議錄音中,一位每日優鮮的工作人員表示:“時間點比較倉促,沒辦法完全做充足的信息溝通。大部分人的工作截止到今天。7月的社保公積金是公司來去承擔繳納,8月份開始大家就要自己去自理社保公積金。”“每日優鮮公司解散”随後也沖上熱搜。
■網傳截圖
對于每日優鮮忽然的變故,網友們議論紛紛,有感歎此前疫情期間每日優鮮還比較給力,也有擔心自己餘額無法使用的,還有關心每日優鮮股價的……
新聞晨報周到APP·徐妍斐
來源: 周到上海
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