8月18日消息,針對“禁止員工上班講粵語”一事,廣州壽司郎餐飲有限公司(下稱“廣州壽司郎”)發布聲明稱,已對相關人員進行了嚴肅教育,對因内部信息傳遞表述不當引發的争議和不适,向大家報以誠摯的歉意。
壽司郎表示,公司從未禁止員工以粵語與客人溝通,鼓勵員工基于自身條件,根據客人語言習慣,進行自由舒适的溝通。但在内部交流中,由于公司員工來自不同的地區,為了工作溝通更順暢,建議員工之間以普通話作為首要語言。
據悉,一張廣州壽司郎内部員工群聊天截圖近日在網絡上流出,引發網友的關注和讨論。該截圖顯示,一個微信名帶有廣州壽司郎吳姓人士艾特了群裡所有人,并稱“發現上班再講粵語的,舉報到我這裡,将嚴格處理”。
據悉,上述涉事門店為廣州壽司郎富力海珠城店,發表言論的是該門店店長,該店長表示,“我們沒有說禁止說廣東話,隻是我們五湖四海的員工他們聽不懂廣東話,用廣東話交流他們也會困惑,想構建大家能聽懂的環境,所以才讓他們說普通話”。該店長已在群裡面進行了道歉,後續還會對員工逐一道歉。
不過,廣州壽司郎富力海珠城店似乎并非唯一存在上述問題的門店。《财經天下》周刊查詢發現,還有網傳截圖顯示,廣州壽司郎悅彙城4号店長曾表示“對于再(在)店鋪,一在(再)強調如果還有人繼續在店鋪說粵語會嚴肅處理”,壽司郎3号店培訓課有人發表言論稱,“今天開始教育員(工)特别是講粵語的幾個人,工作中不要再講粵語...下次再有發生累次(類似)情況,你們直接辭職回家吧”。(文|《财經天下》周刊 劉鎮)
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