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現在去辦證跑多少單

生活 更新时间:2024-12-25 15:54:02

現在去辦證跑多少單?□ 本報記者 王浩奇本報通訊員 馮 靜,下面我們就來說一說關于現在去辦證跑多少單?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

現在去辦證跑多少單(如今隻用半小時)1

現在去辦證跑多少單

□ 本報記者 王浩奇

本報通訊員 馮 靜

8月14日一早,陳力來到任城區觀音閣街道為民服務中心,為自己的食品超市辦理營業執照。一進門,身穿紅馬甲的導服人員就迎了上來,先是詢問他辦理什麼業務,确認所帶材料齊全後,指導陳力填寫個體經營申請表。接下來,導服人員幫助陳力叫号、前台受理、後台審核,全程跟蹤服務。“原來辦個營業執照得跑好幾個地方、等好幾天,如今半個小時就順利辦出來了,服務真是太好了。”陳力對現場的工作人員豎起了大拇指。

高效的業務辦理源于觀音閣街道開辦的一窗受理與流程化服務。該街道通過流程化服務,讓員工在導服、前台受理、後台審批三個環節做好銜接,同時一窗式受理服務讓業務整合,減少群衆排隊的時間。為民服務中心自啟動以來,日業務量平均達到70件以上,得到了群衆認可。

不僅速度快,而且服務周全。因陳力開辦的個體超市屬于食品經營類,出件窗口人員又一次性告知其可以免費辦理健康證查體備案項目與食品經營許可證。随後,陳力還在服務人員的提示下,在門頭審批服務窗口即刻辦理了門頭設計圖業務。“真是隻進一個門,就把我的事情都辦完了啊!”陳力贊不絕口。

據悉,觀音閣街道建設了2000平方米的為民服務中心,工商、食藥、門頭審批、社保、民政、衛計等服務事項143項進駐服務中心。服務中心大廳設置4個綜合受理窗口,1個出證窗口,選派“業務能力強、專業素質高、服務态度優”的工作人員進駐窗口,全科受理。按照“窗口受理、分流交辦、跟蹤督辦、部門承辦、情況反饋、辦結歸檔”6個環節進行,實現一站式辦公,使群衆“進一個門辦所有事”。

“目前個體工商注冊業務量是最大的,以前群衆辦理此業務需要排隊等半天,我們既要指導群衆做好個體營業執照申請材料的填報,又要做好内網的審核與打證,造成群衆等待時間較長,滿意度不高。”街道為民服務中心工商審批人員楊偉介紹,如今為民服務中心開辦一窗受理與流程化服務,分工明确,窗口利用率高,辦事效率更快,讓群衆更加滿意。

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