（知嘹财經訊）據當事人初先生介紹，去年11月19日（星期四），初先生通過UPS服務熱線預約上門取件，要往德國郵寄一份文件快遞。沒過多久，一位聲稱是UPS的快遞員上門取件。于是初先生填寫了這位快遞員提供的快遞面單，由于面單上有明顯的UPS 标識，初先生并沒有對其身份産生任何的懷疑，就把快遞給了對方。臨走時，該“UPS快遞員”還說，下周二（11月24日）能寄到。這個時間恰好與此前初先生在UPS官網上查詢到時間是吻合的。就這樣，這位“UPS快遞員”離開了。

（寄件人寄出時的面單樣子）

随後不久，德國收件人收到了一條短信，短信顯示11月26日将有一件FedEx的快遞寄到，當時收件人以為是自己買的某個網購信息，并沒太在意。

然而，本應在11月24日到達的快遞，直到夜幕降臨，快遞遲遲未到。于是初先生按照單号查詢的方式看看快遞到哪兒了？結果一查不要緊，UPS的跟蹤記錄裡面根本查不到這個單号，最後還是通過寄件人手機号驗證的方式，居然在FedEx的跟蹤記錄裡面找到了這個單子的信息。

根據信息顯示，該快遞确實是預計11月26日寄到，且當時快遞已經進入德國境内。最吊詭的是，不僅承運人從UPS變成了FedEx，快遞單号也變了，甚至連寄件人也從初先生的個人名字變成一家陌生的公司名字。

如此詭異的事情接二連三地發生，不得不讓初先生起疑。初先生馬上緻電UPS客服熱線，但到本文發稿，時間已經過去五個多月了，UPS一直沒有給初先生合理的解釋和滿意的說法。

一天多的時間，初先生坐如針氈，生怕快遞寄丢了。

11月26日德國時間中午，快遞如期到達。拆包發現，文件并沒有丢失，但初先生當初填寫的UPS面單不翼而飛，取而代之的是一張落款為FedEx的熱敏打印的面單，唯獨收件人信息是完全正确的，除此以外，寄件人已經從初先生的名字變成了一家位于北京的公司的名字，初先生的136開頭的電話号碼也變成了131開頭的陌生号碼。

（收件時面單的樣子）

對此，初先生感到非常疑惑。據初先生介紹，在撥打UPS客服電話到快遞被收走之間，他從未和任何UPS以外的第三方快遞企業有任何形式的接觸，最終實際承運人變成了FedEx且當時的快遞單也不見了，唯一可以解釋的理由是初先生的用戶信息疑似被人洩露了。為什麼這麼做，初先生也不得而知，畢竟UPS一直都沒有給予相應的解釋。

為此，初先生給“知嘹财經”留言，希望借助“知嘹财經”能原原本本地反映當時的真實情況，并借此提醒更多的消費者。

為此，“知嘹财經”特意檢索了2018年施行的《快遞暫行條例》，其中第三十四條明确規定“經營快遞業務的企業及其從業人員不得出售、洩露或者非法提供快遞服務過程中知悉的用戶信息。”，“知嘹财經”認為，這樣看來，既然法規有明确的規定，那UPS此舉确實值得懷疑。

到底在運送過程中發生了什麼？畢竟在智商正常的消費者理解中，除了初先生的個人信息被洩露這一個可能性外，實在是沒法解釋如此不同尋常的現象。看來，隻有等到當事人自己出來解釋了。

為此，“知嘹财經”特别提醒廣大消費者，寄出快遞時，請務必查驗快遞員的工作證件，必要時向快遞企業的公開官方客服電話予以核實，避免出現初先生的情況再次發生。

（注：為保護個人隐私，本文截圖隐去了各方的個人信息和通信信息）

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