”11，2，6，9，14，3，1，5，7，12，8，10，4，15，13“

你能在5秒之内，快速記住這串數字嗎？

工作生活中，你可能會面臨這樣的情境：被人問到一個問題，比如老闆問你，“小張，最近客戶滿意度下降了，你怎麼看？”

頓時，你腦海中一下子充斥了很多信息，它們雜亂無章、野蠻生長，你想開口，卻不知道如何組織語言。或者你很興奮，滔滔不絕地講了一大堆，但老闆卻一臉茫然，覺得你頭腦不清晰。

• 工作中，明明有很多見解，為什麼就是表達不出來？
• 彙報時，明明說了很多，為什麼就是感覺雜亂無章？
• 開會時，明明一肚子幹貨，為什麼一開口就讓同事昏昏欲睡呢？

很多人會覺得，自己的表達能力存在問題。

但是，當你無法清楚地表達想法的時候，可能的原因隻是自己的想法本身就不夠清楚，不知道從何說起，因為表達本身就是思路的一個外顯形式。

其實，隻需要掌握兩個簡單的方法，并進行短期的刻意練習，就可以輕松做到“臨場發言不怯場，工作彙報不混亂”。

臨場發言障礙症

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方法一工作彙報，結論前置，遵循“PREP”模式

在學校裡，老師通常會教我們說話要有先後順序，起承轉合，比如“因為這樣，所以那樣。”這就是按照事物的前後因果說話，這種說話方式稱為“推導法”。

最典型的代表就是數學推導：

首先，有a和b

其次，a b等于3

再其次，b大于3

所以，a小于1（結論）。

從前提條件開始，按順序出發，通過逐步推到得出結論，這就是推導法。

那在日常工作中，具體表現是什麼樣子呢？舉個栗子：

老闆：”Laura，公司網站你覺得需要多長時間完成？”

Laura：“産品部的樣機拿出去做活動了，沒法拍照片；Cindy的文案才寫了一半；我這邊還有劉總安排的活動策劃案正在弄呢……，所以我覺得大概至少需要一個月吧。“

這就是我們正常的思維方式，喜歡先原因，後有結果，先後有序，最後得出結論。

但是，在日常工作中，更受老闆和領導歡迎的是“分析法”，即先講結論，後做分析。這是與我們的日常語言習慣和思維方式相悖，所以需要通過一些固定模式的刻意練習來掌握。

具體如何練習，僧哥給大家找到了一個方法，即遵循“PREP”模式。

PREP模式

P：Point=結論

R：Reason=依據

E：Example=具體事例

P：Point=重申結論後結束

在日常的工作彙報或者臨場發言中，改掉想到什麼就說什麼的毛病，現在腦海中整理好表述問題的PREP模式，先說結論，後說依據，再找具體事例來做支撐，最後總結。

比如上面的這個例子，如果這麼回答，老闆聽着可能會更舒服一些。

”網站還需要一個月的時間，原因有三：

一是産品部的同事和我說樣機一周後才能回來，回來之後我才可以拍照片；

二是Cindy的文案已經完成一半，和她确認了時間，還需要4天；

三是我手頭還有一些工作，需要一周左右才能完成；

結論：需要一個月時間可以完成。

當然，如果您覺得時間太長，我們可以開會把手頭工作協調一下，應該可以縮短一些。“

其實，多數人都會有這個毛病，面對提問或者臨場發言，心中會産生一種恐懼感，如果張口結舌，啞口無言的話會被他人笑話腦子愚笨，為了消除尴尬，姑且就先說點什麼應付一下吧。而這種着急慌亂的應付往往就會造成了雜亂無章的表達。

所以，下次面對老闆的提問或者做工作彙報時，利用PREP的模式在腦海中整理一下思路，就可以讓自己的表達更加的清晰。

當然，在面對的一些開放性問題的臨場發言時，光有PREP還是顯得捉襟見肘的，這時候就需要第二個方法來面對更加複雜的場景。

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方法二臨場發言，學會單點突破，搭架子，靈活運用結構化思維

回到開頭的那串數字，絕大多數人是沒有辦法在5秒鐘之内記住這串數字的，那如果把這串數字調換一下順序呢？

”11，2，6，9，14，3，1，5，7，12，8，10，4，15，13“

”1，2，3，4，5，6，7，8，9，10，11，12，13，14，15“

你是不是恍然大悟，隻需1秒鐘就記住了呢？

其實，人類大腦在處理信息時有兩個習慣：

1. 工作記憶容量有限，不能一次處理太多信息；
2. 大腦喜歡有規律的信息。

臨場發言時，容易産生壓力。這種壓力，要不讓我們的大腦一片空白、胡言亂語，要不讓大腦信息泛濫、毫無頭緒。這兩種情況，聽衆聽起來都會比較痛苦，不明白你到底想表達什麼。

這個時候，如果我們可以把大腦裡面雜亂無章的信息，變得有規律，有結構，那是不是發言就變得容易了呢？

那如何讓自己大腦中的信息變得有規律可循呢？一個方法，三個步驟，幫你搞定，如圖：

先給大家舉個例子，喬布斯推出的第一款蘋果手機時發表過一段演講，大意如下：

蘋果公司是一家革命性的公司。為什麼這麼說呢？

1984年，推出Mac電腦，改變了整個電腦行業；

2001年，推出iPod随身聽，不僅改變了人們聽音樂的方式，也改變了音樂行業；

2007年，推出蘋果手機，我相信它也必定會改變很多行業。

我們套用上圖分析一下這段話的結構，如下圖：

所以，喬布斯這段話的結構也就是三個要素組成：主題、架子、素材。

那我們就結合上面的方法，從這三個要素給大家進一步分析一下。

1、如何選一個好主題

工作中，當我們需要發言或者彙報時，往往會有很多觀點想要分享，甚至有些觀點還是相互沖突的。這個時候最重要的，不是讓這些信息充斥在大腦裡，而是迅速選取一個視角。

比如說，面試的時候，老闆突然問你，”我們公司有什麼吸引你的地方，讓你願意到這裡工作呢？“

你很想表現一下，想把自己看重的和公司的好處都說出來，比如發展機會、公司文化、同事關系等等，但是最好的策略就是，選取其中一點，比如公司文化，深入地展開去講。

為什麼呢?

通常我們表達觀點的方式會有兩種：一是全面的膚淺，二是片面的深刻。

• 所謂全面的膚淺，就是面面俱到但是無法深入剖析；
• 所謂片面的深刻，就是單點突破，就一個點進行深入闡述。

事實上，片面的深刻往往會比全面的膚淺更加打動人，更容易讓人記住你的觀點。

記住第一個方法，采用結論分析法，第一句話直接抛出觀點。

很多時候，一個話題可以從很多角度去闡述，而直接擺明觀點，讓聽衆有所預期，不讓聽衆的思路太發散，讓觀衆跟着你的思路去思考。

2、如何選擇合适的架子

其實，架子就是按照一定的模型提煉出來的結構關鍵詞，即可以充當提示語，又可以梳理雜亂無章的信息，有利于記憶和傳達。

大緻來說，架子有以下幾種類型：

類型一：時間架，按照時間的順序，把腦子的信息整理輸出，上面列舉的喬布斯的演講就是典型的時間架。

時間類的架子，其實不局限于時間這個狹隘的概念，還包括一切有先後或因果順序的結構，比如說：

• 代表時間的詞：過去/現在/将來；上午/中午/下午等
• 代表階段的詞：研發/試産/投産；前期/中期/後期等
• 代表步驟的詞：流程一/流程二/流程三；首先/然後/最後

類型二：空間架，按照地點的順序整理思路輸出。

用空間架的好處是，聽衆腦子裡很容易出現具體場景，有視覺化效果，能夠更好理解你說話的意思。

比如說：

• 代表地理位置：北京/上海/廣州；公司/路上/會場等
• 代表視覺區域：外殼/屏幕/鍵盤；前臉/儀表盤/内飾等

類型三：三角架，按照三個方面的順序整理思路輸出。

比如說：

• 斯滕伯格的愛情三元論：激情、親密和承諾。
• 代表三個方面的詞：溝通力/影響力/領導力；多學/多聽/多練等
• 代表三類人的詞：孩子/丈夫/父母；客戶/員工/股東等

用三角架說話，可以提到客觀全面的效果，也是最常用的一種方式，經常用來表達一些嚴肅的話題，能體現出你的水平和深刻見解的話題。

當然，如果在寫文章、做工作總結或者寫策劃案時，腦海并沒有清晰的架子的話，可以采用MECE原則（Mutually Exclusive，Collectively Exhaustive，即，相互獨立，完全窮盡），關于MECE原則，篇幅有限，這裡僧哥就不多闡述了，以後講結構化思維和其他思維模型的時候，會更大家詳細剖析。

3、如何填充素材

主題可以擺明自己的觀點和立場；架子讓自己的思路更加清晰，富有邏輯；而素材則可以調動聽衆情緒和思維，更好的說服聽衆認可你的觀點。

常用的素材可以分為三類：數據、事實和故事。

這三類素材往往應用于的不同的場合，數據和事實更多的運用在工作彙報、會議等相對嚴肅的場合，而故事更多的運用在公衆演講、談判等需要渲染情緒或者說服對方的場合，而在一些大型演講中，往往都會穿插使用這三種素材。

所以，我們需要根據不同場合、不同目的，以及所擁有的素材資源來合理的選擇相應的素材。

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最後，如果想要快速掌握這兩個方法，其實很簡單，隻要做好以下四點即可：

1. 改變思維習慣，結論前置
2. 積累架子的模型
3. 積攢素材的資源
4. 練習表達的套路：可以從日常寫郵件開始練習，每一次講話可以有意識的運用上述的方法

最多半年時間，隻要你能堅持，就一定可以克服臨場發言不知所措，工作彙報不知重點的障礙，更重要的是，思路清晰、邏輯有序、層次分明的表達，可以讓你成為别人眼中厲害的人，讓老闆和同事對你刮目相看，那麼升職加薪自然不是問題喽。

注：本文部分觀點來自書籍《請停止無效努力》，作者：孫圈圈。

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