自來水繳費點?來源:邯鄲日報-邯鄲新聞網為進一步方便百姓生活,讓市民足不出戶即可辦理供水相關業務,近日,市自來水公司“邯鄲水司”微信公衆号“掌上營業廳”正式上線運行,用戶可根據實際需求,進行線上辦理,真正實現供水業務辦理零跑腿,接下來我們就來聊聊關于自來水繳費點?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
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為進一步方便百姓生活,讓市民足不出戶即可辦理供水相關業務,近日,市自來水公司“邯鄲水司”微信公衆号“掌上營業廳”正式上線運行,用戶可根據實際需求,進行線上辦理,真正實現供水業務辦理零跑腿。
為全力做好疫情防控工作,減少服務用戶期間人與人接觸風險,該公司加快微信公衆号功能升級進度,推動“掌上營業廳”提前上線啟用。“掌上營業廳”是在原“邯鄲水司”微信公衆号查詢、繳費功能基礎上,增加自助抄表、用水性質變更、更名、過戶、業擴報裝、維修申報、違章申報、特困辦理、多人口認定9個專項功能,均可實現線上自助辦理,随時查詢辦理進度。如有不符合辦理的情況,工作人員會及時聯系用戶反饋情況或提醒補充相關信息,确保業務辦理快捷、有效。用戶還可将水表指針拍照上傳至“掌上營業廳”,經抄表員審核後,錄入水費營收系統,用戶即可進行繳費。“掌上營業廳”可24小時辦理供水報修業務,工作人員接到報修後第一時間派發工單,有效解決高峰時段報修熱線因線路繁忙無法接通等問題。
邯報融媒體記者 胡海燕
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