在華損失千名員工,千億利潤,無盡“信任”的韓國樂天近日禍不單行。韓國母公司暴利淨跌95%後,韓聯社又有報道稱,樂天免稅店1日表示,在印度尼西亞雅加達機場經營的免稅店已于7月31日關門。該免稅店于2012年1月31日開業,是樂天在海外開設的首家免稅店,因合約到期停止經營。
而另一邊,同名的日本樂天與中國的合作倒顯得“順風順水”。據日本共同社8月3日報道,日本樂天集團旗下從事民宿中介業務的“樂天LIFULL STAY”8月2日宣布,已與中國民宿巨頭“途家在線信息技術有限公司”達成合作協議。
兩個樂天,一個撕下中文标語(“因為理解,所以等待”)慘淡退場;一個牽手中國民宿“大咖”,高調入場。“兩副面孔”的樂天,同名不同命,誰能“樂”到最後?
日本樂天與途家組cp,旨在滿足訪日中國遊客的需求途家于2011年成立,因收購同行業公司而迅速成長,目前已有70國總計超50萬套民宿房源登記。2016年在日本成立了子公司。據悉,途家将力争到2025年在日本登記的房源達到20萬套。“樂天LIFULL STAY”還宣布與美國以及台灣的民宿中介公司也達成了合作,拟與其他公司廣泛合作來追趕處在領先地位的美國民宿巨頭“愛彼迎(Airbnb)”。
随着規定民宿營業标準的新法《住宅住宿事業法》最早于2018年初實施,樂天将開通專用網站。另據《日本經濟新聞》8月3日報道,中國最大民宿預訂平台途家8月2日在東京都内舉行記者會,正式宣布與日本樂天(Rakuten)展開合作。樂天最早2018年1月成立民宿中介網站,其房源也将在途家網站上發布以便訪日中國遊客利用。途家2017年内将在大阪開設分公司,力争開拓房源并充實旅客服務。日本2018年将全面解禁民宿,途家将加快開拓市場。 途家首席運營官(COO)楊昌樂在記者會上帶着笑容表示,在備受中國遊客歡迎的日本找到了最佳合作夥伴。
途家在中國約為50萬個房源提供中介服務,但在日本僅有約5千個。途家計劃到2020年把日本國内房源增加至10萬個。據日本國家旅遊局統計,訪問日本的中國人達到637萬,占到訪日外國遊客整體的4分之1以上。不過,在日本利用民宿的中國人僅有10%,途家日本法人的社長鈴木智子表示期待稱“潛在需求巨大”。
日本《住宅宿泊事業法》6月施行,在全國開放民宿業務,遊客可付費在居民住宅住宿,預計今後日本的民宿市場将會擴大。樂天将與運營房地産信息網站的LIFULL共同成立新公司,通過新公司參與民宿中介業務。新公司社長太田宗克表示,“通過與途家的合作,将高效吸引中國訪日遊客,還能獲得熱門旅行目的地等數據。将來還希望将途家的物業發布到我們的網站上”。
海外虧損491億韓元,首家國外免稅店關門大吉,韓國樂天還能“樂”出來?樂天免稅店也難遭厄運。由于訪韓中國遊客銳減,以前被圍得水洩不通的樂天免稅店開始變得冷清,從薩德事件發酵到6月末,樂天免稅店累計損失3500萬韓币。禍不單行,韓國《亞洲經濟》8月2日援引韓聯社報道稱,樂天免稅店1日表示,在印度尼西亞雅加達機場經營的免稅店已于7月31日關門。該免稅店于2012年1月31日開業,是樂天在海外開設的首家免稅店,因合約到期停止經營。
樂天免稅店相關人士說:“合約到期後我們再次參與了招标,但經營權最終被印度尼西亞的企業拿走了。我們将集中經營雅加達市内免稅店等海外賣場,繼續進軍國際。” 報道稱,印度尼西亞政府為了保護免稅店産業加大了對本國企業的支持力度。目前,樂天免稅店的海外賣場還有雅加達市内店、關島機場店、日本關西機場店、東京銀座店、越南岘港機場店及泰國曼谷店6家。
為了拓展多元市場,近年來韓國免稅店企業積極進軍海外,但與其他跨國免稅企業的競争越來越激烈,再加上各國政府開始保護本國産業,因此發展頻頻受阻,收益也在減少,很多企業都陷入了赤字的旋渦。樂天免稅店去年在海外的銷售額約達1000億韓元,但反而虧損了491億韓元。
子公司遭重創,母公司淨利暴跌95%,韓國樂天禍不單行樂天,一個名副其實的家族企業。作為僅次于三星、現代、SK和LG的第五大财閥集因薩德事件與樸槿惠案件的“加持”讓樂天的日子越發難過。
據韓聯社8月3日報道,韓國金融監督院電子公示系統等3日發布的初步數據顯示:今年第二季度,經營樂天百貨店和樂天瑪特的樂天購物合并營業利潤為873億韓元(約合人民币5.2億元),同比減少49%。銷售額為6.9228萬億韓元,減少4.3%,本期淨利潤為41億韓元,銳減95%。還有韓媒報道稱中國樂天瑪特營業額較去年同期減少了92.6%。2016年4季度同比下跌14.2%,今年3月至7月,樂天瑪特中國市場累計損失超過5000億元韓币,1.2萬名員工中有1000名已經離職。業績則越發慘淡且幾近關門狀态的樂天瑪特“樂”不出來了。
日韓樂天漢字撞名,究竟是同宗同源還是同名不同命?
關于“撞名”問題,早在今年2月28日,日本樂天就在其官微上給出了答案。日本樂天(本名“Rakuten global market" 翻譯為中文後為“日本樂天市場”)與韓國樂天(本名“Lotte”)是兩家完全不同的公司,除漢字一樣外再無任何關系。
而因為薩德事件的爆發,很多混淆兩者關系的網友紛紛指責日本樂天市場,對此,日本樂天倒是背了不少“同名”兄弟的“鍋”。而網友之所以分不清兩個樂天的原因就在于韓國樂天的“血統問題”。
創始人辛格浩出生于1922年,19歲時為了躲避前線兵役,拿着83日元隻身踏上了官府到日本的船(當時日本工薪族平均月薪為80——100日元)。1945年日本二戰投降後,辛格浩繼續留在了日本,并起了日文名“重光武雄”。次年,辛格浩再次創業僅一年半的時間,就賺下第一桶金。辛格浩後來看中駐日美軍帶來的口香糖生意,于是在1948年成立了一間擁有10名員工的公司——樂天有限公司,公司名“樂天(Lotte)”取自歌德小說《少年維特的煩惱》中角色Char lotte。60年代初期,辛格浩已将樂天的業務從口香糖擴大至餅幹、巧克力、冰激淩、蛋糕等零食産業,成為兩大巨頭明治制果、森永乳業競争對手。
明治巧克力
樂天在日本的發展可謂順風順水,除了因為辛格浩勤奮、商業嗅覺敏銳外,他的第二任、日本妻子重光初子的背景同樣舉足輕重。1998年《辛格浩的秘密》一書在韓國出版,書中提到辛格浩的妻子重光初子是代表日本簽署投降書的二戰甲級戰犯重光葵的侄女,重光葵1950年假釋後,重新得到日本政府重用,再次任職為外務大臣,辛格浩憑這層關系順利跻身日本政界、商界高層。
另有媒體曾報道,辛格浩次子辛東彬1985年舉行婚禮時,日本政界、商界大佬紛紛出席,其中甚至有日本現任首相安倍晉三,連兒媳婦也是日本前首相福田糾夫介紹的——日本頂尖綜合建設公司大成建設副會長淡河義正之女淡河真奈美。樂天在日本的發展自然少不了這層關系的幫助。後來,辛格浩又将這一切複制到了韓國,有過之而無不及。也因此,韓國樂天被稱為“韓國皮囊,日本心”。
韓國樂天辛氏家族兩子奪嫡,企業形象一落千丈
提及樂天,不得不說起樂天辛氏家族内部的“掌門之争”。長子辛東主與次子辛東彬的“明争暗鬥”也被媒調侃是現實版的《繼承者們》。
2011年,辛格浩放權給兩個兒子,辛東主接任日本樂天會長,辛東彬任韓國樂天會長。辛格浩本想讓兩個兒子井水不犯河水,不料這個安排暗藏危機。兄弟倆的摩擦從2014年開始。因部分經營項目失敗,辛東主失去樂天控股副會長一職。辛東彬抓住機會,通過更換母公司董事實現掌權。
2015年,辛東主在父親支持下卷土重來,宣布解除辛東彬及6名母公司董事職務,發動“政變”。辛東彬則宣布“解職令”無效,聯合大股東及母親重光初子召開董事會,強逼父親“退居二線”。而辛格浩與辛東主則來到韓國“奪權”。辛格浩的弟弟說,辛格浩已确定将辛東主作為繼承人,還公開了他任命辛東主為韓國樂天會長的簽名文件。
“我熱愛中國,中國是祖先故土”的韓國樂天集團會長辛東彬說
辛東彬則在母親支持下舉行樂天控股臨時股東大會,決定以他為中心确立管理體系。2016年,樂天控股股東大會兩次對經營權進行投票,最終以辛東彬的勝利收尾。但在這一年左右的時間裡,兩兄弟往返于韓日之間,展開了奪權大戰。這場内部争鬥令樂天形象大損。
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作者:王小明
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綜合資料:環球人物、環球時報、虎嗅、金羊網、ai财經社
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