如今，随着各大國産手機品牌的強勢崛起，高端市場競争之激烈超過以往任何時期，作為手機銷售的線上主陣地的電商平台也在發揮越來越大的作用。在整體手機市場增速放緩，産品同質化嚴重的趨勢下，除了産品本身過硬的實力，更精準地把握消費者需求，為消費者奉上優質的服務成為獲得消費者青睐和增加品牌忠誠度不可或缺的手段。

近日，華為聯手京東、愛回收開展的“華為以舊換新主題日”正式上線。華為針對本次活動推出了全新的以舊換新服務，鼓勵用戶通過以舊換新的方式購買華為産品，充分利用閑置電子産品的剩餘價值，體驗全新的消費方式，共同助力環保事業，緩解電子垃圾流入環境造成的污染問題。與以往短期營銷事件不同的是，“華為以舊換新主題日”由華為官方發起的長期活動，在每月第一周的周三，消費者都可通過華為京東自營官方旗艦店入口參與活動，可見以舊換新業務在華為内部得到了較高的重視。

根據官方信息，本次“一站換新”活動覆蓋範圍更大，非華為手機也可以參與置換華為産品，換新的型号包含P30系列、nova6系列等。此外，本次活動中“一站換新”的補貼力度非常有吸引力，為廣大消費者提供了超值的購物體驗。

據介紹，用戶可在華為京東自營旗艦店頁面通過“一站換新”和“以舊換新”兩種方式購買華為旗下一系列指定機型，根據最終不同的舊機回收價格，消費者有機會獲得不同幅度的以舊換新補貼以抵扣購機款。用戶在訂單下達後，愛回收工作人員将上門送新機并回收舊機，同時可協助用戶完成新舊手機的數據轉移，實現取送同步。後續，愛回收将為回收的舊手機進行信息深度清除，保障用戶的個人信息安全。官方透露，一站式換新服務已在北京、上海、廣州、深圳等29個城市開通。

華為因其技術創新和在全球市場的影響力，成為越來越多消費者的購機首選，高端手機的代名詞不再被蘋果所獨占，華為手機的用戶量也節節攀升。除了在技術和品質方面不斷增強，不斷提升消費者服務體驗也是華為不斷追求的目标。

根據愛回收研究院大數據顯示，以舊換新的模式已經越來越多的中國消費者和手機品牌所認可，其以舊換新業務在2019年同比增長了237%，參與的新機機型達到500多個，其中覆蓋5G機型22個。可以看出，以舊換新模式不僅創造了多方共赢的卓著成果，也獲得衆多手機品牌廠商的認可。這也讓華為等手機品牌，越發重視通過“以舊換新”打造自己的營銷陣地，拉動存量市場，助力自身産品銷量和品牌影響力提升。

華為之所以選擇與京東以及愛回收合作“以舊換新主題日”，是因為愛回收是國内唯一一家具備到家交付服務能力的二手電商平台。愛回收多年的行業布局和服務能力使得愛回收具有行業基礎設施的屬性，也通過與榮耀、三星、蘋果等知名手機品牌的以舊換新合作取得了豐富經驗，其對二手數碼産品流通、處置的能力為京東這類的電商平台以及手機品牌的“以舊換新”相關業務提供堅實的合作保障。

作為華為深度合作夥伴，愛回收一直竭誠為用戶提供方便、流暢和安全的服務體驗。2019年，愛回收二手數碼3C産品年交易量突破2200萬台，交易金額超200億。愛回收在全國建立了7大運營中心，日均處理量超過5萬台，同時啟用高标準的數據清除技術。在線下，愛回收線下門店已覆蓋全國140個城市。

本次“以舊換新主題日”活動在舊與新的轉換過程中起到了良好的推動作用。華為此次聯手京東和愛回收，旨在能夠更好地服務于消費者，為用戶節約換新成本、提高換新效率，從而提供更多元的購機選擇，真正實現取送同步“一站式換新”的購物體驗。

責編：王楠

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