9月1日

中電（淄博）能源科技發展有限公司發布

尊敬的用戶：

首先感謝您對供熱事業的信任和支持！

為了保障今年供暖工作平穩運行，确保用戶按期供暖。根據《山東省供熱條例》及《供用熱協議》相關條款，現就供暖期收費等有關事宜通知如下：

一、收費标準

執行周政辦字〔2021〕40号文件規定

1.居民采暖：按套内建築面積22元/㎡收費。複式住宅單層安裝采暖設施，按單層面積加收30%采暖費；雙層均安裝采暖設施，按全部面積計收供暖費。

2.非居民采暖：按建築面積30元/㎡收費。學校、幼兒園、敬老院等（不包括對外出租及商業經營用房）供暖價格，按建築面積20.7元/㎡收費。非居民采暖樓層高度超過3.5米的，每超過1米加收15%供暖費（不足1米的按1米計算）。

3.特殊收費：居民家中安裝小型換熱設備的用戶，按照每個換熱器每供暖季300元收費。原設計為暖氣片散熱系統的，私自改為地暖系統的加收違約金3元/㎡。

二、繳費時間

2022年9月1日至2022年10月15日繳納取暖費。若逾期繳費，将導緻工作人員不能及時開鎖閉閥，一定程度上會影響公司為用戶按時供暖。

三、繳費方式

為做好疫情防控，減少繳費期人員聚集，便捷用戶繳費，本采暖期繼續推行熱力卡号繳費。卡号丢失或不清楚卡号的用戶請撥打客服電話7871234查詢。您可通過以下方式進行繳費:

四、溫馨提示

1.本年度不用暖的用戶請在2022年10月15日前在公衆号“業務辦理”申請報停。

2.往年違規、違約用熱未處理的用戶，暫緩繳納本年度取暖費，待公司安全監察部處理後再繳費，聯系電話7010528。

3.供暖注水前請各用戶做好自有及共有（樓前和樓梯間管道）産權範圍内供熱設施的檢查、維修和維護，确保冬季正常運行。

公司服務熱線：0533-7871234

公司地址：周村區東街1588号（原計生服務站）

因疫情期間防控要求，請到大廳辦理業務的用戶自覺佩戴口罩，掃健康碼。謝謝合作！

中電（淄博）能源科技發展有限公司

2022年9月1日

為保障今冬供熱的正常運行，公司将于九月起陸續對各小區供熱系統開展充水試壓服務，并及時解決試壓期間出現的問題。具體試壓時間請注意小區宣傳欄，單元門口張貼的試壓通知。

試壓前：

1.請您自行檢查室内供熱設施，保證系統完好。如有問題請及時進行維護維修；

2.如果您自行改動了供熱設施，安裝了管道泵、水龍頭、換熱器等設施，請在試壓前予以拆除并恢複原狀；因裝修影響供熱設施完整，請自行關閉入戶檢修閥門。

3.如果試壓時間段無法家中留人，請關閉入戶檢修閥門。

試壓時：

1.請家中留人觀察有無漏水情況。

2.出現漏水可以關閉入戶檢修閥門，然後自行維修家中供熱設施。如遇到閥門失靈或其他困難，請及時與我公司片區管家或物業聯系。

試壓後：

1.供熱系統将處于滿水保壓狀态，不論您是否用熱，都需要随時關注供熱系統，不要自行拆卸、改動供熱設施，避免出現不必要的損失。

2.前期因家中無法留人或裝修關閉入戶檢修閥門的，您可以檢查維護家中供熱設施後打開入戶閥門進行“自試壓”，檢查家中供熱管道是否漏水。

特别提醒：根據《山東省供熱條例》第三十二條規定：“用戶應當妥善使用和維護自有供熱設施，不得有下列妨礙供熱設施正常運行的行為：（一）擅自在室内供熱設施上安裝放水閥、排氣閥或者換熱裝置；（二）擅自改動供熱管道、安裝管道泵、增設散熱器或者改變用熱性質和方式；（三）擅自排放供熱系統的熱水；（四）其他妨礙供熱設施正常運行的行為”。《山東省供熱條例》第五十二條規定：“對于個人用戶有妨礙供熱設施正常運行行為且逾期不改正的，可以處二百元以上一千元以下罰款；造成損失的，依法承擔賠償責任”。

采暖系統改動的用戶，請抓緊時間申請驗收；本采暖期暫不用熱的用戶，請務必于10月15日前通過公司微信公衆号辦理報停。

服務窗口地址：周村東街1588号

供熱服務熱線：7871234

（8:30—11:30，13:30—17:00）

片區服務熱線：

來源：中電（淄博）能源科技發展有限公司

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