碰到很多用戶在使用word文檔時候，打開出現恢複我的工作并重啟Microsoft Office Word,點擊不發送會出現是否使用“安全模式”啟動Word。隻能選擇是才能打開。這問題普遍存在，也造成很多用戶不便，而且重新安裝office，問題依舊。
一、安裝版本是精簡版或綠色版而不是完全正版office。
二、感染病毒如宏病毒或者系統中毒删除了系統安裝文件；
三、不正常關閉word或打開過程中突然關閉電源。
這種情況出現在u盤打開word而強制拔出居多。因為每一打開word的時候，都會使用到模闆。而每次關閉了word之後，就會更新最新應用到模闆，所以哪次的更新錯誤了，就會導緻模闆錯誤了。若你不想這樣每次都更新錯誤，那你可以設置word選項，高級，勾選“保存Normal模闆前确認”，确定。之後隻要有修改了模闆的操作，就會提示，是否保存模闆，單擊否就行了。
方法/步驟一、運行--winword -a，打開模版，如果這個正常打開安全模版，說明這個問題很快就可以解決。
二、打開之後點擊文件另存為，文本類型要選擇模版，重新命名點擊保存。這個就是你最新的word安全模版。
三、打開我的電腦--工具--文件夾選項--彈出對話框選擇查看--在隐藏文件或文件夾選擇顯示所有文件或文件夾。确定即可。
四、尋找Normal.dot,存放路徑是
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
将原來Normal.dot文件都删除了，保留你剛才安全模版即可。将你剛才安全模版重命名為Normal.dot
五、重新啟動word，問題解決。
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