大都會人壽哪個州?對于保險公司而言，品牌影響力在一定上可以反映在市場的口碑與美譽11月，中美聯泰大都會人壽保險有限公司(下簡稱大都會人壽Sino-US United MetLife)在21世紀亞洲金融競争力評選中榮獲“2021年度品牌影響力保險公司”稱号，再一次彰顯大都會人壽的“品牌力量”，我來為大家講解一下關于大都會人壽哪個州?跟着小編一起來看一看吧!

大都會人壽哪個州

對于保險公司而言，品牌影響力在一定上可以反映在市場的口碑與美譽。11月，中美聯泰大都會人壽保險有限公司(下簡稱大都會人壽Sino-US United MetLife)在21世紀亞洲金融競争力評選中榮獲“2021年度品牌影響力保險公司”稱号，再一次彰顯大都會人壽的“品牌力量”。

21世紀亞洲金融年會由南方财經全媒體集團指導、數字化智庫型财經媒體領跑者《21世紀經濟報道》主辦，創辦于2006年。作為亞洲地區金融行業最權威的評選之一，亞洲金融競争力評選主要包括亞洲保險競争力排名和亞洲銀行競争力排名，緻力于對行業内公司的優勢與差距進行深入比較，以促進各公司了解其在亞洲或全球所處的位置，從而推動亞洲金融業的健康發展。

大都會人壽首席執行官孫思毅表示：“今年保險行業遇到了嚴峻挑戰，大都會人壽迎難而上、全力以赴，加快數字化轉型賦能，發揮專業代理人隊伍優勢，更加突出以客戶為中心，全面升級産品與服務，優化提升客戶體驗，讓保險保障更加周全貼心，也更加積極地履行社會責任，發揮保險作為壓艙石和穩定器的作用。”

穩健的經營發展，聚焦價值成長

品牌影響力是公司實力的外在表現。大都會人壽是由美國大都會集團下屬公司和上海聯和投資有限公司合資組建而成。

成立16年以來，大都會人壽秉承“業務發展、價值增長與風險管理協調發展”的風險管理與經營理念，始終堅持“為客戶提供真正的壽險保障”這一宗旨，在風險防控、合規經營、銷售品質管理、信息安全建設和客戶隐私保護等方面，堅守責任底線，并持續提升管理水平，全力保障公司實現穩健經營和長遠發展。大都會人壽一直以銳意創新作為成長壯大的動源，憑借系統性風險管控、規範公司治理長期專業保障的體系、以及充足的償付能力不斷提升的客戶滿意度，保持穩健發展，充分符合國家對“保險價值回歸和重視保險本質”的監管要求。

截止2021年第三季度末，大都會人壽的核心綜合償付能力充足率達368%，并于全年維持300%以上的水平，風險綜合評級連續多年為A。公司綜合風險管理能力始終位列行業第一梯隊。

逐漸向以産品、客戶體驗到增值服務的完整解決方案轉變

品牌影響力又是多維度評價指标的集中表現。在業務發展和渠道布局方面，大都會人壽也充分傾聽客戶心聲，洞察其需求變化，以多元的渠道業務和豐富的産品結構，結合優質便捷的服務和優化的客戶體驗。基于對客戶和外勤夥伴的深入洞察，大都會人壽顧問行銷渠道清晰界定了其價值主張的核心和内涵，并于2019年成功發布其新價值主張——是規劃師，更是人生夥伴。

這是業内首次有公司旗幟鮮明地提出渠道價值主張的理念，重新定義壽險代理人的角色和社會價值，在相對成熟的壽險規劃師定位上更進一步，以充分滿足客戶在不斷變化的社會環境中對“人生夥伴”的迫切需求。直效行銷和數字化營銷渠道積極探索網電合一的經營策略，注重質量監控，提升服務質量，讓優質的保險服務惠及更廣大的客戶群體。而銀行保險渠道則堅定“專業 品質 領先”的發展路徑，立足高價值業務，提供滿足銀行高端客戶日趨多樣化的财務目标及需求的保險服務。

大都會人壽以“常伴左右，共馭美好未來”作為品牌的使命，基于對中國市場的長期洞察，深刻地理解客戶在不同人生階段的實際挑戰，幫助客戶更好地從容應對人生的變化，以實際行動響應“健康中國戰略”。圍繞“以客戶為中心”的理念，大都會人壽整合健康領域合作夥伴的優勢資源，在國内率先推出了以産品、增值服務和客戶體驗在内的“360Health一站式健康解決方案”，可協助客戶和他們的家人在日常預防、早期診斷、醫療資源、康複支持和财務保障等五個方面應對疾病風險，讓保險保障更加周全、貼心。

2021年9月，大都會人壽創新升級推出360Health2.0，目标受衆從個人擴展至家庭，提供契合家庭成員不同需求的一站式健康解決方案，着力打造針對家庭成員組成、人生階段變化，提供靈活可調的醫療健康支持。通過深刻地洞悉客戶在不同人生階段的實際挑戰，大都會人壽緻力于幫助客戶更好地從容應對人生變化。

優質服務及數字化創新

在客戶服務上，近年來，大都會人壽把數字化科技作為未來三年整體經營策略的重要基石，逐步推動保險科技的創新在客戶服務全流程中落地。遵循“以客戶為中心，數字化驅動業務”的服務理念，加速保險與科技的深度融合。積極引入大數據和人工智能等前沿技術，并通過信息系統的建設和升級，深入了解客戶需求，不斷推動傳統保險在服務效能及服務方式上的革新，提升客戶體驗和滿意度。通過人臉識别、大數據、保單智能解析、語義識别與知識圖譜等技術，推動傳統保險在服務效能及服務方式上的提升，具體在智能核保理賠、保險智能客服/質檢、客戶360視圖、客戶體驗提升等方面展開工作。2020年公司憑借新契約“數字化賦能”投保項目榮獲“中國保險業方舟獎”。這也是大都會人壽連續四年榮獲方舟獎，公司數字化創新所取得的進展再次獲得了業界認可。

大都會人壽堅持以客戶為中心，深耕客戶需求，用科技創新賦能産品和業務，提升客戶滿意度，維護消費者權益，傾力為客戶提供更快捷、更省心、更貼心的高品質服務體驗，緻力于成為客戶最值得信賴的長期夥伴。

未來，大都會人壽将繼續深耕中國市場，不斷創新産品和服務平台，努力滿足随着經濟發展和社會變革而不斷變化的人們對生命和健康保障的需求。這不僅是大都會人壽業務的根本，也是大都會人壽作為企業社會責任的核心，為客戶提供更加全面、優質的壽險及健康險産品，成為其值得信賴的長期夥伴，共馭美好未來。

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