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阿裡管理的十個階段

職場 更新时间:2024-05-15 16:34:46

阿裡管理的十個階段(阿裡管理工具六點工作制)1

價值2.5萬美元的工作法

六點工作制來源于一個非常重要的公司,福特汽車。當年福特汽車遇到了管理的問題,上下很難統一,于是福特汽車的總裁去拜訪了當時非常著名的管理學家艾維·李。艾維→李先生從他的幾十種管理方法中,最終選擇了一種方法來作為福特汽車管理的工具。這個工具就是我們今天所看到的六點工作制。

為什麼是六點工作制?它裡面有一些非常重要和核心的管理的方法,第一個方面是每天做工作計劃的時候,需要去注意幾個事情。我們常說一日之計在于晨,對不對?開早會是不讨論問題的,隻講每個人的工作,讓大家知道自己要做什麼,别人要做什麼,那些工作是需要協同的。團隊一起聊完六點工作制,很快就達成了團隊信息的通傳。每天早上一個人6個點講下來大約3~5分鐘,10人的團隊花費半個小時就可以開完。早會不要開太長的時間,開完之後也不讨論,有問題就下午或者晚上讨論。

下班的時間點開夕會,需要檢查六點工作制的完成度。簡單明确的是——加班是應該的,不加班也是應該的,但是不完成工作就是不應該的。總而言之,我們必須有效地去完成工作,這一點是我們所有工作的核心和基礎所在。那麼工作有沒有完成,怎麼看?當大家在要結束一天工作的時候,我們就可以把六點工作制打開,讓大家來看我今天的工作有沒有完成。六點工作制實際上是非常重要而簡單的工作方法。每天晚上下班之前,看到這六點工作制,就可以去認識到我們到底有沒有完成工作,如果完成了我們就可以下班,如果沒有完成就繼續工作。

在管理中更重要的方法就是如果團隊中有任何人沒有完成工作,其他人員願意留下來幫助他完成工作,而沒有完成工作的人,要請大家吃晚餐或者夜宵。你會發現既讓團隊的壓力增大,同時讓團隊的士氣增強,這是非常有意思的事情。六點工作制中,如果到了晚上大家有任何地方有什麼問題,過程中産生什麼疑問,大家再一起讨論,一起形成共識,一起把事情往前推動,這是六點工作制中非常重要的方法和策略。

了解完六點工作制晚上的檢查工作,還有幾個非常關鍵的思路需要我們去掌控。為什麼在管理中我們經常會做六點工作制?因為它涉及到非常重要的管理者的時間管理和空間的維度問題。時間管理中有一些重要的法則,如果把時間分為重要性和緊急性兩個象限,我們可以得出,第一個象限是最重要,又緊急,第二個象限是重要不緊急,第三個象限是不重要不緊急,第四個象限是緊急不重要。

各位你會怎麼排序呢?在三闆斧的課堂上經常聽很多同學在做排序,很多人的選擇是:先做重要又緊急的,再做緊急不重要的,然後做重要不緊急的,最後做不重要不緊急的。但,管理學家對于我們的建議是:先做重要而不緊急的事情,因為重要的不緊急的事情沒有做好,把它拖着最後拖成了重要又緊急的事情。先安排重要不緊急的事情,則重要而又緊急的事情就會越來越少。

但是一旦發生了重要而緊急的事情,我們要求全員都要參與進來,因為要“救火”,大家必須以團隊的所有力量共同去解決它。這是對團隊的一次考驗,同時也極可能讓團隊在最快的時間形成統一,形成一股戰鬥力。

一旦重要又緊急的事情完成,我們需要進行追責,到底誰在這個工作中出了問題,是誰在事情重要而不緊急的時候沒有做好,最後這個事情演變成重要而緊急。我們既要表彰那些救火隊員,同時要處罰那些沒有做好工作的人員。

再來看做緊急而不重要的事情。作為管理者,我們自己不要做緊急而不重要的事情,因為既然不重要,你幹嘛要做?那麼怎麼辦?授權給我們的團隊或者我們的下屬去做這樣的不重要但是緊急的事情。它不重要,但是對于你訓練團隊的人也許很好。從中還能看出哪些人未來有戰鬥力,哪些人對于未來的工作有士氣,對未來的工作比較積極主動,也是這個方式的關鍵所在。

最後是不重要不緊急的事情自己盡量少做。因為這樣的事情做多了以後,你發現我們的時間全部耽誤在這個地方,工作效率不斷降低。這是我們所講的管理者的時間管理的技巧。有很多管理者,把大部分時間花在了既不重要也不緊急的事情上,到最後一事無成。管理者工作的核心是要往前走,推動事情和企業的發展。

那麼再回來講六點工作制。為什麼每次是六點,因為少于5點的工作,每天就一兩件事情的時候,就有很多重要而不緊急的事情就不會排進來,我們必須在順序上把重要不緊急的事先排進來。而超過7個點又太多,往往做的就沒有重點,5~7個點是比較好的。選擇了六點工作制,每天不多也不少,就思考這6件事情把它做完,就已經非常了不起了。

六點工作制管理核心的方式叫獎懲措施。

對于所有的管理而言,獎懲措施的制定是項目成功與否的關鍵點所在。獎懲措施又以什麼為核心?以什麼為基礎呢?它們是以獎罰為基礎的,以項目的設置和完成的情況之間的差距為基礎的,所以說獎懲是事先的預期和完成的結果,兩者的匹配關系。

在獎懲的制度上,一般可以這樣設置,比如說,今天我完成了六點工作制,我給自己一個獎勵,可以把自己的愛好變成獎勵,比如你喜歡抽煙,今天完成工作,明天可以抽兩支煙,如果今天完不成這個工作,不好意思,今天就不準抽煙。不抽煙的,你可以把獎勵變成喝咖啡。總而言之,把你生活中的興趣愛好變成獎勵手段,同時把你不願意去做的事情,比如你特别不喜歡做一件事情,但是又有利于身體健康,比如做俯卧撐鍛煉身體。如果今天六點工作制完不成,那我要做多少個俯卧撐等。你會發現,你的生活從此變得很美好,因為你的每一個生活的愛好都是工作完成之後才能享受的,而那些你平時知道應該去做而不想做的事,從此以後你可能常常在做,因為工作一旦完不成,你就要做俯卧撐就要鍛煉好身體,這兩者可以匹配起來。六點工作制加上獎懲措施,就會變得非常的有趣,真正地可以實現“快樂工作,認真生活”,因為工作不完成你就沒法享受生活的快樂,所以說叫快樂工作,認真生活。

最後還有一個點,兩個partner的競争,什麼叫partner的競争?你可以和你的同伴來共同去做這件事情。如果我完成了今天的工作,那麼對方給我什麼獎勵。如果我今天沒有完成,我要求對方給我一個什麼處罰,形成一種社交的圈子,團隊也許會過得更加的愉快。這就是非常關鍵和有價值的獎懲措施中的社交體系。我們每天的六點工作制,看起來很簡單的方法,使用得好就可以讓公司裡面所有人去使用。

除此以外,我們把六點工作制列成了全年的工作表格,形成了一套叫卓越人生的行動計劃,以此理想行動計劃就變成了六點工作制,全年的版本,我們也做了一本書,大家可以依據這個版本去做工作。實際上它是一個看似簡單,但是特别有效的方式。

每天晚上我們做完工作,作為管理者跟每個人單獨的再過一遍他明天的工作内容,在第二天早上再給大家彙報。六點工作制是一個每天都可以做,能夠在公司裡面實施,而且能夠極大地增強公司效率的事情。當年的福特汽車,上至科學家下至工人由于都用了六點工作制這個方法,在一年間他們的工作效率提升了30%以上,最後艾維·李得到了福特汽車一張價值2.5萬美金的支票。

這就是一張價值2.5萬美金的表格,請大家在公司裡面好好的使用六點工作制,隻要你堅持,隻要大家用的方式一模一樣,團隊很快會形成非常好的,統一的管理決策和方式。

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