有的人說銷售工作的本質是做人做事,有的人說找銷售的工作主要還是推銷自己,有的還說銷售是社交...很多人一開始做銷售的時候,在業績的碾壓下,身心俱疲。如何做好銷售工作呢?這裡跟大家分享幾點經驗。
想做好銷售工作,首先要了解其工作内容與特點,再結合自身的條件來看來選擇正确的應對措施。
一.了解銷售工作的基本情況
銷售人員作為企業員工中相對獨立的一個群體,和其他技術人員相比,銷售工作的崗位門檻較低,有無工作經驗都可以從事銷售工作,所以較低的門檻也成為了很多人就業的切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的職業,大家全憑業績說話,而且業績也比較容易衡量,所以除了一些特别專業的技術銷售職位外,大多數銷售崗位對學曆要求并不是很高。
二.銷售崗位職責
銷售主要負責公司産品的市場渠道開拓,執行并完成公司産品的年度銷售計劃;與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。
三.銷售工作的特點
銷售人員最明顯的特點就是工作穩定性差、工作壓力大、出差應酬成為生活的常态。特别對于直接面向市場基層的銷售業務人員來說,雖然工作時間比較自由,但由于銷售指标的壓力,常常需要時間拜訪客戶,而無暇顧及自己的家庭生活,沒有時間和朋友聚會閑聊。雖然銷售工作是一個高壓力的工作,但是回報同樣也很高,除了最高決策層之外,大多數企業中最容易産生高薪的職位便是銷售類崗位。與同級别的同事相比,銷售人員的收入總是會比較高。
四.銷售工作需要的能力
1.經常與客戶溝通,需要一定的溝通能力;
2.經常一個人出差,能夠根據公司要求支配自己的出差時間,不害怕奔波之苦甚至喜歡出差,有獨自解決問題的能力;
3.會遇到意想不到的困難,要有抗壓能力,有自信會堅持;
4.會碰到不誠信的客戶,對于這樣的人講道理是沒用的,要懂得運用自己的智慧和魄力去解決問題;
5.銷售人員應有的思維模式應該是滿足客戶需求,而不是單純地把産品賣出去,隻有把客戶的需求當做根本,才能實現多赢的局面,讓自己的銷售工作發展的更好;
6.銷售人員除了将産品推廣售賣出去滿足客戶需求,更重要的是與客戶進行經常性的良好溝通,将産品的反饋信息提供給自己的企業,從而改進産品,促成更多的交易量。
五.銷售所需要具備的品質
其實找銷售工作對于性格、性别、學曆的要求都相對次要的,因為門檻較低,在求職成功後,隻要自己肯在銷售工作中勤奮努力,不斷提升自己的銷售能力,相信一定會在銷售道路上越走越遠。
溫馨提醒:一般來說銷售高手的成交率是8-10%,普通銷售水平是5%以下,銷售小白隻有不到2%,作為小白來說,短期内要想提高業績,隻有一個方法,加大你的客戶群基數。說得難聽點,客戶群多了,瞎貓還能碰到……是這個道理吧,因為正巧客戶有需求,跟你對上眼了,開單速度大大加快。但這些好事,都是基于你的客戶群基數,起步是100個客戶以上。
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