桂林市燃氣第一階段收費?在桂林人的微信群中，我們經常會看到有人問：，我來為大家科普一下關于桂林市燃氣第一階段收費?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

桂林市燃氣第一階段收費

在桂林人的微信群中，

我們經常會看到有人問：

附近哪裡可以充燃氣？

可以網上繳費嗎？

相信不少IC卡燃氣表用戶都有過這樣的困惑：在以互聯網手段繳納水費、電費、話費已經如此普及的智能時代，咱們使用的管道天然氣，卻隻能到營業廳繳費的方式是不是有點太落伍了？

天然氣繳費不便讓用戶很窩心

近幾年随着移動支付的普及，通過手機繳納水費、電費的用戶逐年不斷增多，占比也越來越高，唯獨管道天然氣繳費在這方面進展相對緩慢。

“有一次晚上洗澡洗了一半，家裡的天然氣突然用完了。”家住七星區的黃小姐說，這次糟糕的體驗發生在2020年冬天。她洗澡到一半，隻能穿上衣服出去找管道天然氣代充點充值，但跑了幾個代充點都沒完成，因為銀行自助服務終端不全是24小時開放，而有的代充點撤銷了。後來，她隻能等到第二天去新奧的營業廳，排了一個多小時才完成繳費。

家住秀峰區的黃先生則說，他每次都是買一兩百方天然氣，自己還沒有遇到突然用完的情況。

不過，他的一位朋友請人到家裡吃飯，做菜時突然沒有天然氣了，跑出去半小時才充好天然氣，搞得自己和朋友都很尴尬。

記者向多位在用IC卡燃氣表的市民了解到，因為不能随時繳費，他們在使用時都遇到過突然沒氣的情況，而且用完前沒有收到任何提醒。

市區過半用戶還未享受便利

由于管道天然氣行業實行特許經營制度，目前在桂林市從事管道天然氣的公司僅有桂林新奧和桂林港華兩家。桂林新奧目前的經營範圍包括七星、秀峰、象山、疊彩、雁山五城區和靈川、陽朔兩個縣，居民用戶有近27萬戶，其中IC卡燃氣表有12.7萬戶，物聯網燃氣表有14.13萬戶，普表僅有200多戶。桂林港華經營範圍在臨桂區，目前有居民用戶約9萬戶，其中IC卡燃氣表約8萬戶，物聯網燃氣表約1萬戶。

兩家公司的IC卡居民用戶超過20萬，占到市區管道天然氣居民用戶的一大半。

由于IC卡不支持手機繳費，市民隻能去燃氣公司的營業廳、代充點以及自助充值機充值購氣。

（IC卡燃氣表）

“桂林市民最早用的是普通膜式天然氣表（簡稱普表），之後是IC卡家用膜式天然氣表（簡稱IC卡表），近幾年就是無線遠傳膜式天然氣表（俗稱物聯網表）。”桂林新奧副總經理黃天景介紹了桂林人家用燃氣表的變遷情況。

他介紹，三種表的充值繳費和計費模式不一樣。普表是利用滾輪計數器計量，依據實際顯示的數字來計算用戶使用氣量，是先用氣後交錢，需要工作人員定期去抄表來核算用戶的用氣量并由用戶繳費；IC卡表計費方式是預購一定量的氣，然後使用天然氣，是先交錢後用氣；而物聯網表計費方式是按照實時氣價來計算，采用預付款的形式，先充值到燃氣賬戶中，根據使用氣量的多少進行實時扣費。

普表由于需要人上門抄表收費，人工成本高效率低，不僅給燃氣公司增加了經營成本，也給運營管理帶來許多麻煩，基本已經被淘汰。

現在桂林新奧超過一半用戶用的是物聯網表，支持手機App實時查詢、繳費、監控，不僅省去了市民到營業廳或代充點充值的麻煩，也讓燃氣公司的管理更加高效、智能。

（物聯網表）

但是，使用IC卡表的20餘萬用戶需提前充值購氣才能使用天然氣。雖然燃氣公司不用上門收費，減少了人力成本，但不少用戶就遇到過做飯或洗澡時突然天然氣用完的情況，然後匆匆忙忙出去充值，造成不便。

燃氣公司：換表比較費力 隻能逐年推進

桂林新奧相關負責人介紹，從2018年開始，桂林新奧對使用期限已到10年的IC卡表用戶進行更換升級，每年有2萬戶居民受益。新表的費用由桂林新奧承擔，換表作業由桂林新奧專業人員上門操作。用戶到營業廳辦理換表業務，原來卡裡購的氣會轉到新表上，物聯網表将以金額顯示。近年來，桂林新奧公司已為多個小區更換了物聯網表，這些用戶已經可以實現網絡充值購氣。

另外，記者從桂林港華了解到，港華從2010年開始使用IC卡表，2020年起給臨桂新建小區用戶統一使用物聯網表。

桂林港華工作人員表示，會根據實際情況對IC卡表進行更換：一是IC卡表到期的用戶将免費更換成物聯網表；二是未到期用戶如有更換需求，可到營業廳申請更換物聯網天然氣表，并繳納400元的表具費。此外，根據IC卡表到期情況，他們已制定計劃，逐步更換成物聯網表，未來3年内燃氣表老換新用戶每年約3000-5000戶，3年後更換量每年約1萬戶。

兩家燃氣公司剩下的用戶何時才能完成換表？桂林新奧相關負責人表示，現有12萬多戶的IC卡表如果一次性全部更換成物聯網表，将耗費巨大的人力物力，公司目前人員無法滿足，因此隻能逐步推進燃氣表更新。市民如果發現家裡的燃氣表使用已經達到10年，可以撥打桂林新奧熱線電話或在桂林新奧的公衆号預約，工作人員将盡快上門換表。

桂林港華方面也表示，IC卡表有10年的使用期，如果一次性全部更換成物聯網表需要非常龐大的人力，目前不太現實。桂林港華相關負責人稱，為解決IC卡表用戶繳費充值難的問題，他們已在臨桂區的多個小區物業、商場、銀行、超市等便民區域投放了12台天然氣自助充值機，用戶在自助充值機上用微信、支付寶就能充值購氣。今年計劃新投放5台自助充值機，未來每年還會根據用戶數量和分布增加投放。

NFC卡雖然方便 但隻是“過渡”

桂林新奧介紹，現在推出的IC卡免費換NFC卡是一個過渡措施，目的是為了讓沒有更換成物聯網表的IC卡表用戶也能享受手機充值繳費的便利。

營業廳劉經理介紹，NFC是一種近距離無線通信技術，被廣泛應用于移動付費等領域，NFC購氣卡可以實現足不出戶就能充值買氣。為了避免人員聚集，他們此次隻給300位用戶發送了可以到營業廳辦NFC卡的短信。不過，從辦理兩天的情況來看，真正辦成NFC卡的市民不算多，主要是沒帶身份證或帶的不是IC卡表上登記用戶的身份證，此外有一些老年人的手機比較老舊，沒有NFC功能，辦好了卡也不能用，隻能拿回去讓子女或鄰居幫忙操作。

（一用戶辦好NFC卡後，在工作人員的指導下用手機完成繳費購氣。)

另據了解，目前桂林新奧隻有七星營業廳在周末可以辦理NFC卡，秀峰營業廳、靈川營業廳下一步也将在周末開展這項業務。市民辦理好NFC卡後，需下載安裝“E城E家”App，之後登錄這個App，找到“生活繳費”，點擊“NFC繳費”，添加賬号，打開手機NFC功能，把NFC卡貼在手機後面，等系統自動讀卡綁定後就可以選擇氣量充值。充值結束後，把NFC卡插進燃氣表，聽到“嘀”的一聲後就好了。需要注意的是，燃氣表是一表一卡制，辦理了NFC購氣卡後，舊的燃氣IC卡就不能再使用了。

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