随着新冠疫情的蔓延,從中國國際航空開始,衆多航空公司和酒店集團均推出了貴賓會籍延期服務。
此前,國航發布公告稱,2020年2月起,對于面臨保級、降級的“鳳凰知音”貴賓會員,将執行新的級别保護,從現有級别到期的次月起,按原級别自動保級12個月。
舉例來說,如果你的國航白金卡會員将在今年3月到期,但眼下不太可能再乘坐國航系航班出行,達到保級标準所需的裡程或者航段,也不用擔心,國航會将你的會員級别自動延長到明年3月份。
不過2月25日下午開始,不斷有周末旅行讀者群網友反映自己收到了國航的特邀升級短信,短信内容如下:
【中國國航】尊敬的會員,您的"鳳凰知音"卡号是CA0025**恭喜您升級為"鳳凰知音"白金卡會員,感謝您一直以來對"鳳凰知音"的支持。如您賬戶中地址正确,我們将在近期為您寄上白金卡,請您注意查收,您憑白金卡卡可享受更多貴賓專享服務。您可登陸"中國國航"APP、"鳳凰知音"網站或緻電國航服務熱線95583或"鳳凰知音"會員服務熱線4006100666查詢并修改賬戶信息。
據讀者反映,自己此前曾經是國航的銀卡會員,但由于工作所限,已經有較長時間沒有搭乘過國航的航班。
國航的白金卡會員是國航貴賓會員體系中較高的一個登機,目前國航在貴賓卡體系中,分為銀卡、金卡、白金卡、終身白金卡和年度終身卓越白金卡五個等級。其中除國航銀卡外,其他等級均享受星空聯盟金卡待遇。
在正常情況下,國航白金卡需要自當前月(含)起以往的連續12個整月獲得在16萬公裡定級裡程或90段定級航段。不過如果符合“升級惠”的标準,保級就隻需要7折了。
“升級惠”标準為2014年4月1日推出。第1至第4年整年均為同一級别,前4年間每年1至12月份為評定期達到該級别保級标準數值,第5年的1至12月份達到升級至高一級别标準數值的70%,可在第6年的3月份升至高一級别。
從2019年年底開始,國航推出了一系列針對老會員的保級活動。2019年4月1日以後掉級的曾經金銀卡會員,在未來三個月内搭乘有效次數的飛機,就可以輕松拿回自己原有的貴賓會員資格。
對2020年無法保級的金銀卡會員也發布了貴賓會員保級挑戰活動。尚未保級成功金銀卡會員,隻要收到短信的(應該是大多數都收到了),都可以參與這個挑戰保級活動。
而這個挑戰保級活動,對于現有的貴賓會員來說,更是非常良心,在2020年2月1日以前,除春節7天的時間段,銀卡會員坐兩次國航飛機就能保級,而金卡,隻需要四次,或者,坐一次歐美澳非航線兩艙。
從2017年下半年開始,國航對航段和裡程累積公布了全新的标準。這意味着以往我們隻需要一年乘坐40次國航經濟艙就能獲得一張帶有星空聯盟金卡身份的國航金卡,在之後變成了一年可能要搭乘160次。
不過自從2020年2月份貴賓會員等級延期的活動推出以後,上面的這個活動頓時就失去了價值。
對于今天大量國航會員收到的升級白金卡短信的情況,有消息人士表示這隻是國航進行的一個系統調試,主要針對于近期的會籍延期活動。
那麼國航放水白金卡這一事件,到底是福利,還是國航的一個烏龍?我們會持續對此事進行跟蹤報道。
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