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快手人設管理

生活 更新时间:2024-12-29 00:41:18

快手人設管理(焦慮之下快手架構再調整)1

9月28日,快手原運營部負責人、高級副總裁嚴強在全員郵件中透露,因為個人及家庭原因,将在10月24日加入快手5周年之際,告别公司去“擁抱另一種生活”。

快手兩位聯合創始人CEO宿華和首席産品官程一笑也在全員郵件中,感謝嚴強陪快手共同度過了五年時光。公開資料顯示,嚴強于2016年加入快手,曆任算法工程師、商業化負責人、運營市場增長負責人,并在2020年12月成為經營管理委員會成員之一。

管理層人員變動之外,快手也在繼2020年5月、2021年7月發生的架構調整之後,再次布局。第一财經記者獲取的内部郵件顯示,主站産品運營、電商、商業化等在内的多個核心業務單元經過此輪架構調整基本實現業務閉環。包括研發、數據分析等在内的中台職能型部門中,涉及與業務強相關的,都将按加強業務閉環的方向,對應拆分至各業務事業部。

愈發密集的架構與人員變動背後,是快手在短視頻内容創作、用戶運營、日活月活等核心數據增速下滑、競品增速明顯等諸多競争因素圍攻下,提升發展速度的直接表現。相較417.8港元的曆史高點,今日盤後,快手股價86港元,已經跌去79.4%。

關鍵業務條線變動

第一财經記者獲取的内部郵件顯示,快手将成立主站産運線,負責快手産品運營相關工作,由快手高級副總裁王劍偉擔任主站産運線負責人,直接向程一笑彙報。而嚴強不再擔任運營部負責人等管理職責,轉任公司業務顧問。

将主站産品部、運營部、用戶增長部、遊戲業務部下遊戲生态團隊、數據分析部下主站分析中心、生态分析中心和增長分析中心、市場品牌部下傳播中心和内容營銷中心等相關團隊、PMO(Project Management Operations項目管理業務)業務相關管理組相關團隊調整至主站産運線下。X9也更名為搜索業務部,調整至主站産運線下。

此前,快手官方透露稱,截至8月,快手搜索日均搜索次數超過3億。在電商搜索領域,近2個月,快手電商相關搜索量突增,環比提升31%。在商業化領域,4月至9月,快手搜索廣告日均消耗增長260%,廣告日均覆蓋搜索占比增長150%。

此外,X7更名為電商事業部,笑古擔任電商事業部負責人,向程一笑彙報,其他管理職責不變。商業化業務部更名為商業化事業部,負責公司整體廣告資源變現售賣,實現收入達成。馬宏彬擔任商業化事業部負責人,向宿華彙報,其他管理職責不變。

成立遊戲事業部,負責快手面向全球用戶與開發者的遊戲自研以及代理發行等相關業務。徐傑擔任遊戲事業部負責人,向程一笑彙報。成立研發管理辦公室,由韋彬兼任研發線與系統運營部負責人。成立社區科學線,負責建設内容社區的核心匹配與分發引擎,包括推薦、廣告、增長、搜索技術等。成立安全線,負責公司内容安全、業務安全、信息安全等安全相關的工作,保障公司的安全與用戶體驗。

增速下滑的快手加快追趕

此次架構調整中,嚴強的變動尤為突出。實際早于今年7月,快手便釋放出對嚴強管理業務進行調整的信号。

彼時,快手發布内部信宣布組織架構調整,主要涉及增長部門、A站業務,而由原快手高級副總裁嚴強負責的增長部被取消和拆分,增長業務整體劃歸王劍偉負責。一位快手内部人士對第一财經記者表示,嚴強接連被“削權”,與其未能完成考核任務有關。

2020年5月,快手進行了一次組織架構調整,時任快手商業化負責人嚴強與原運營負責人馬宏彬調崗,各自的考核領域也發生改變。對于該次調整,快手官方表示此次組織架構調整有多方面考量——行業競争非常激烈,快手的每個幹部都需要有更加豐富和多元的業務經驗。希望通過幹部個人的經驗積累,使得團隊之間的協作變得更加順暢。

經過一年多時間的發展,顯然調整後的團隊并未給到領導層滿意的結果。快手2021年第二季度财報顯示,快手核心業務與數據已經陷入增長乏力的困境。該季度DAU同比增長11.9%至2.932億,上一季度快手中國應用程序及小程序的DAU同比增度26.4%;MAU從去年同期的4.74億同比增長6.8%至5.06億,上一季度同比增速76%。DAU與MAU同比增速的下滑有一季度快手春晚紅包拉動的因素影響。

于快手自身而言,核心數據增速放緩;于市場競争格局而言,快手在核心日活與月活數據已經落後至行業第三。微盟數據顯示,目前視頻号日活已近5億,這一數據去年還是2.8億。雖然日活追趕明顯,但行業人士分析認為,平均時長也是考核的重要指标,相較視頻号35分鐘的平均時長,快手130分鐘的平均用戶使用時長,更能證明用戶粘性。在高複購、高交易額的電商優勢之外,快手亟需提振用戶增長,挖掘業務新空間。

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