【藍科技綜述】随着國内對洗碗機需求的提升，更多的用戶希望擁有一台專業、耐用的洗碗機滿足日常需要，但又苦于不知如何選擇。如果你也有着相同的困惑，不妨看看海爾洗碗機17年老用戶衷女士的選擇。

近日，家電領域一個話題備受關注。南京一海爾用戶鐘女士家中的海爾洗碗機服役已長達17年仍“功能完好如初”，其可靠的品質折服用戶，複購了海爾熱賣的晶彩洗碗機，其在容量、外觀等方面持續升級疊代，更加契合中國家庭廚房的使用需求特點和痛點。可見，無論是專業性還是耐用度，海爾洗碗機無疑都通過了用戶的檢驗，成為用戶真正信賴的産品。

勝過“金杯”的用戶口碑

金杯銀杯不如“用戶”的口碑，市場買賣中最有說服力的就是用戶的口碑。海爾洗碗機的這位南京老用戶是名大學教授， 2004年購買安裝的是其WQP4-2洗碗機，今年因家庭成員增加，重新選購一台容量更大、去油污能力更強的嵌入式洗碗機。用戶直言，之所以17年後購買洗碗機再次選擇海爾，重要原因是對海爾産品和服務有很高的滿意度。17年過去了，功能完好如初。不隻是洗碗機，各類家電都是海爾品牌，已成為品牌的忠實粉絲。

17年後，這名用戶選擇海爾晶彩洗碗機，其容量大、質感好，是海爾一款主打爆品，在行業首次使用的無框超寬晶彩觸控屏，操控更簡單，并且雙層擱架設計，一次可收納超95件标準餐具，包括湯盆、炒鍋也能輕松收納，完全滿足整個家庭的餐具清洗需求。

以技術創新強化微蒸汽洗、殺菌功能，升級健康屬性，也是打動用戶選擇海爾洗碗機的一個關鍵因素。

海爾這款洗碗機針對中式餐具升級水汽雙動力核心技術，通過上下三層的噴淋臂360°高壓水流沖刷，高溫煮洗的同時産生大量蒸汽，360度立體式包裹，消滅洗滌死角，幽門螺杆菌除菌率高達99.99%，可媲美消毒櫃。在烘幹方面，搭載智能開門速幹技術，在55℃最佳烘幹階段洗碗機門體智能彈開，通過冷熱空氣間的對流帶走水蒸氣，達到最佳烘幹效果。同時，節能省電。

進入中國家庭的曆史拐點

近兩年，洗碗機産品創新走到一個技術變革、普及推廣的重要拐點，歐式洗碗機盡管進入中國已經數十年，但是遲遲未能叩開中國家庭廚房大門，很重要的一點就是不能沒有圍繞中國用戶需求進行改變、定義。也因此，海爾中式洗碗機能夠後發先至，進入越來越多的用戶“雙11”的購物車，叩開中國家庭大門。

如今，市面上熱售的洗碗機主要包括台式、獨立式和嵌入式三種類型。根據市場調研，80%的中國廚房櫥櫃高度是80cm，傳統的洗碗機尺寸沒有辦法完美地安裝進自家廚房，因此，海爾洗碗機研發了世界上第三種洗碗機——亞式直嵌洗碗機，765-775mm可調節高度，解決洗碗機安裝不進中式廚房的難題，比如晶彩洗碗機采用獨嵌兩用設計。

對用戶價值的充分實現、滿足，有力支撐海爾洗碗機市場成績持續向上。中怡康最新數據顯示，2021年上半年我國洗碗機零售量同比減少9%，整體增長放緩。海爾洗碗機換道廚房場景，零售增長率達106%，增幅明顯。

發明世界首台亞式洗碗機，牽頭制定行業标準

洗碗機标準一直被歐洲人主導，現在國标委采用的IEC國際标準，引入中式餐具，制定出符合中國家庭廚房餐具洗滌需求的洗碗機标準。此次标準發布的同時還發布了一款由海爾洗碗機牽頭制作的标準樣品，國内洗碗機想要上市，就必須達到樣機的标準，其主要規定了國内洗碗機的耗水耗電量、洗淨性能、烘幹性等标準指标。目前，海爾洗碗機牽頭制定行業首個“蒸汽式洗碗機”标準。

為什麼能夠定義産品和行業标準？其實，海爾布局洗碗機領域開始于1997年，曆時長達25年。于2017年發明了世界上第一台亞式洗碗機，并成為全球唯一中國品牌标準洗碗機的設計者及制造者。旗下的Candy洗碗機在歐洲的洗碗機業務開始于1947年，曆史長達75年。

更值得期待的是，物聯網時代，“三翼鳥”将上下遊一流資源方鍊入智家體驗雲平台，共同服務用戶需求，實現合作方共創共赢的生态價值。從而吸引資源方不斷加入，生态合作規模持續擴大。

在三翼鳥廚房場景中，用戶可以滿足購買、存儲、烹饪、清潔、安全等多樣化的場景需求。顯然，洗碗機是滿足用戶廚房清潔的剛需，是海爾三翼鳥廚房場景不可或缺的一環，也是未來中國家電行業的一支增長“潛力股”。

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