在使用企業微信與客戶溝通時，很多人會遇到這樣的麻煩：越來越多的企業微信聊天記錄占據越來越多的内存，導緻手機空間不足；一些企業不想向他人展示企業微信聊天記錄，想要批量删除。那麼，企業微信能不能批量删除企業微信聊天記錄呢？已删除的企業微信聊天記錄别人能看到嗎？

如何批量删除企業微信聊天記錄？

要想删除企業微信聊天記錄，許多人會按下聊天信息，或者用鼠标右鍵來清除，但是這樣一條一條的清理實在是太麻煩和費時！事實上，隻要你學會批量快速地清除企業微信的聊天記錄，上述所有的麻煩都不會存在。

1）手機端清空企業微信聊天記錄

如果您使用手機操作，點擊朋友或組的聊天界面，您可以看到對話框右上角的肖像圖标。點擊查看删除企業微信聊天記錄的選項，并使用此功能删除對話框中的所有企業微信聊天記錄。

如果您想有選擇地批量删除企業微信聊天記錄，請根據聊天消息選擇多選擇，選擇多條消息後點擊右下角的删除。

2）電腦端清除企業微信聊天記錄

若使用電腦進行操作，可将鼠标移至聊天列表中，點擊右鍵，然後點擊《清除企業微信聊天記錄》選項，即可完成操作。和手機一樣，電腦也可以點擊消息後選擇多選，選擇多條消息後點擊右下角的删除。溫馨提示：企業微信聊天記錄删除後是無法找回的喲。

那麼，對于已删除的企業微信聊天記錄，别人可以看到嗎

企業微信的會話存檔功能可以保存員工、客戶、客戶群的企業微信聊天記錄，但前提是客戶同意存檔(默認同意)。

換句話說，如果企業為員工打開會話存檔功能，當員工在企業微信上删除記錄時，管理員仍然可以在會話存檔功能中查看這些企業微信聊天記錄，以避免部分員工删除發送的違規内容。

值得注意的是，企業微信管理後台提供的會話存檔功能隻提供了界面，不能直接使用，如果企業不能獨立開發，還可選擇企業微信服務提供商點鏡scrm的會話内容存檔功能，避免開發投入會話内容存檔。使用後，可以根據日期、關鍵詞來篩選确定員工聊天記錄的查找範圍。還可以通過會話内容存檔來查看員工或客戶有撤回的信息。

在提供了點鏡scrm系統的消息存檔功能之後，我們還可以使用一些派生功能：

1、違規提醒。當員工和客戶在聊天中提到添加微信、紅包等關鍵詞時，點鏡scrm系統會及時向管理員發送信息提醒，減少員工轉移客戶資源和飛單。

2、客戶群提醒。企業微信雖然具有抗騷擾功能，可以幫助我們管理客戶群，避免群聊廣告影響客戶，但企業微信無法識别二維碼海報，不完善，然後我們可以使用客戶群提醒功能補充，及時發現客戶違規，管理。

3、自動打标簽。在對客戶進行标簽分類後，它将幫助我們準确地推動客戶，提高轉化率，但如果我們來回查看企業微信聊天記錄，工作量大，效率低。此時，如果打開信息存檔功能，可以設置一些關鍵詞，讓點鏡SCRM系統根據聊天關鍵詞自動标記客戶，減少員工工作量。

除上述功能之外，點鏡scrm系統還具有其他一些高級特性，可以幫助員工有效地管理客戶群，對客戶進行精細化操作，有需要的朋友可以到點鏡scrm系統官網咨詢！

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