企業微信可以群貼标簽嗎?當企業群聊數量太多時,管理社群是一件很繁瑣的事情,企業可以根據不同群聊的屬性、客戶興趣偏好、客戶活躍度等打上不同的群聊标簽,下面我們就來聊聊關于企業微信可以群貼标簽嗎?接下來我們就一起去了解一下吧!
當企業群聊數量太多時,管理社群是一件很繁瑣的事情,企業可以根據不同群聊的屬性、客戶興趣偏好、客戶活躍度等打上不同的群聊标簽。
根據客戶群标簽對群聊進行有效分類,後期篩選群聊信息也更方便,幫助企業更精細化的運營社群。
如何設置客戶群标簽?
在客戶群管理-客戶群标簽-新建标簽/标簽組,客戶群标簽由管理員統一管理,所有員工都可在客戶群管理頁面,給群打上标簽。
選擇客戶群管理,可以選擇對任意一個群聊/群内客戶打上标簽,也可以對群聊/群内客戶批量打标簽。
客戶标簽有什麼用途?
客戶标簽可标記客戶的來源渠道、興趣偏好、參與哪些活動等等,對客戶實現精細化打标簽後,企業可進行精準群發活動信息、分組發朋友圈等一系列營銷操作。
例如對客戶群都是新用戶的群聊,可以通過标簽篩選群發新用戶首單優惠、送專屬折扣券、包郵券等優惠信息,刺激新用戶下單;
對客戶群都是忠實用戶的群聊。可以群發VIP用戶專屬折扣券、專屬禮品随單贈送、專屬退貨免郵券等優惠信息,促進老用戶複購。
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