中國綿陽新聞網訊 日前，市民胡女士撥打綿陽晚報呼叫中心熱線2395666反映稱：自己在菲特豪斯健身房梅西百貨店辦了一張健身年卡，還未使用就被告知現在無法健身，也不辦理退費。這究竟是怎麼回事呢？4日，記者對此進行了采訪。

消費者

健身房關門會員卡退費難

胡女士告訴記者，11月8日，她經朋友推薦，在菲特豪斯健身房梅西百貨店辦了一張1880元的健身年卡，“辦卡時他們跟我說，隻能在梅西店健身，去其它店還必須辦轉卡手續。”11月20日，還沒有使用過該卡的胡女士竟被告知，該健身房目前無法健身。

據胡女士介紹，在該健身房辦卡的有一百餘人，出事後，健身房張貼了一張《公司聲明書》。記者從胡女士出示的聲明書上了解到，因為健身房與梅西百貨之間出現賠償及欠租糾紛，目前梅西百貨對其停電、停水、停氣，造成健身房無法正常營業。

11月30日，胡女士與其他持卡會員一起來到該健身房理論，要求健身房辦理退費，“健身房的工作人員說不給我們退，讓我們去其它門店健身。”胡女士告訴記者，自己之所以來這家店辦卡，是因為這裡離家近，健身比較方便，所以對于健身房工作人員提出的“轉去其它門店健身”的提議，胡女士不願接受。

記者探訪

商場因健身房拖欠房租水電停了水電氣

4日中午，記者在梅西百貨5樓看到，菲特豪斯健身房大門緊閉，裡面沒有一點燈光。記者向旁邊一家嬰兒用品店内的人員打聽情況，得知記者的身份和來意後，一名男子告訴記者，自己是梅西百貨的工作人員，現在每天都在該處蹲守，查看健身房的動向。記者從該男子處得知，菲特豪斯健身房是2017年5月開始在梅西百貨租用場地的，2017年8月底開始營業，租用面積約1500平方米。“今年5月1日開始他們就沒有交租了，水電氣也沒有交。”

該男子稱，造成這樣的情況，是因為健身房質疑梅西百貨違約，“他們的理由是六樓漏水未處理，但是漏水在商場是一件很正常的事情，根本就不會涉及到合同違約。其次是在空調的對接問題上，當時招租就給他們說得很清楚，空調開放時間是由我們管，但他們以此為理由不交租和水電氣費用，所以我們就把水電氣停了。”

該男子還稱，目前梅西百貨已經對該健身房進行了起訴。從11月20日至今，為了防止健身房器材丢失，梅西百貨每天都會派人對該健身房進行看管。

健身房

可以退卡，目前正進行信息登記

4日中午，記者聯系到菲特豪斯健身房梅西店店長張先生。對于該健身房是否不願辦理退卡業務，張先生告訴記者：“目前因為梅西百貨單方面對我們停水停電，導緻我們店裡的電腦打不開，因此無法查看會員信息。現在我們正在對會員們進行信息登記，而且我們已經在走司法程序了，等事情辦完我們就會為他們辦理退卡，到時候根據協議，該怎麼退就怎麼退。”

而對于梅西百貨工作人員所稱的健身房欠房租和水電氣費，張先生稱是因為漏水問題一直未得到處理，且空調部分時間未開放帶來不便，“但我們沒有欠房租，水電是欠了的，有十萬塊錢左右。”

張先生稱，事情發生後，公司每天都安排有工作人員來健身房，等着會員前來做信息登記，“但他們是在健身房裡面，點起蠟燭在等。同時，因為菲特豪斯健身房在綿陽不止一家，所以在還沒辦理退卡之前，我們建議會員在其它門店健身。”

随後，記者來到梅西百貨六樓的辦公地點，一位管理人員告訴記者，目前他們已就此事走司法程序，因律師出差，不便接受記者的采訪。

律師

如無約定，健身房屬違約

5日下午，記者就此咨詢了四川睿橋律師事務所的律師鄭植。鄭植告訴記者，對于這種情況，應按照簽訂辦理健身卡的相關章程，看其中有沒有限定健身卡使用的時間，如果當前不屬于限制使用時間期，則算違約。如果在辦理健身卡時有約定違約責任，則應該按照約定違約責任辦理。如果沒有約定違約責任，則應該按照相關法律規定，由法院判定健身房為會員帶來了多大損失，健身房則應為自身造成的損失承擔賠償責任。而如果在辦卡時雙方約定了健身房可以根據自身情況暫時中止或者停止，或者是明确約定如果停水停電健身房就可以不接待，那麼就不算違約。但根據胡女士為記者提供的合同顯示，該健身房與會員之間的合同中并沒有此類約定。（綿陽日報社全媒體記者 文/圖）

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