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稅費咨詢12345

生活 更新时间:2025-01-25 10:44:23

稅費咨詢12345(涉稅費訴求可撥打12366和12345)1

  烏魯木齊晚報全媒體訊(文圖/記者李甯豔)11月1日,新疆首家12345政務服務便民熱線分中心12366熱線分中心正式啟用,12366納稅繳費服務熱線和12345政務服務便民熱線實現互通互轉,及時響應新疆納稅人繳費人涉稅費訴求。  新疆稅務12366熱線作為全疆稅務系統的服務熱線,為全疆納稅人繳費人提供各類涉稅費服務,“近五年,服務總量達到400多萬人次。”新疆稅務局納稅服務和宣傳中心主任曹春說,12366熱線作為12345政務服務便民熱線分中心即日正式啟用後,将從原來的58小時服務時長,延長至724小時。  據了解,12366熱線分中心在保留原有号碼和話務坐席的基礎上,對自治區12345政務服務平台進行有力支撐,實現無縫承接和快速辦理12345熱線轉辦的涉稅費訴求,推動政務服務便民熱線接得更快、分得更準、辦得更實。  新疆稅務局黨委委員、總經濟師闫勇說,新疆稅務系統将以政務服務熱線歸并為契機,充分發揮“1 12”的集成優勢,從納稅繳費渠道更優、納稅繳費服務時間更長、納稅繳費服務效率更高三個方面進一步優化服務,為全疆廣大納稅人繳費人提供更加優質、便捷、精細的服務,不斷提升服務質效。  自治區政務服務和公共資源交易中心黨組成員、副主任趙琰說,12345政務服務平台按照“一地一策”“一号一策”優化整合方案,歸并整合了自治區相關部門32條熱線,形成了“1 14 N”的政務服務便民熱線體系,通過知識庫共享、專家支持、雙号并行、分中心聯動等機制,實現“一号連通各熱線”“一号連接各地州市”,初步實現一個号碼解決企業和群衆困難訴求,有效推進了政務服務治理體系和治理能力現代化。

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