圖：圖蟲

來源：21tech

作者：白楊

編輯：李清宇

提到小米，你首先會想到什麼？

絕大多數人可能會想到小米手機以及小米AIoT産品，或者MIUI，但很多人可能不知道，小米還為用戶提供通信服務。

1月17日，小米集團旗下的通信服務品牌——小米移動宣布品牌升級，除了更換全新的業務logo外，小米移動還提出了全新的業務定位，即“成為讓用戶省心又省錢的運營商品牌”。

小米移動成立于2015年，截至2021年底，其累計服務的用戶數量已超500萬，這也使小米移動成為目前規模最大的民營運營商。

而此次品牌升級，意味着小米移動将踏入一段新的征程。談及未來行業的增長點，小米移動總經理楊錦洪告訴21世紀經濟報道，“個人通信市場仍是發展基礎，而物聯網将成為行業發展的新航道”。

“所以未來，小米移動将持續深耕個人通信市場，加強與傳統運營商的密切合作，包括探讨共建核心網絡等。與此同時，小米移動也将開放更多資源，探索一些新的合作模式”，楊錦洪說。

通信領域的民營力量

中國的移動通信領域，直到2013年才正式迎來民營資本的加入。

2012年6月，國務院發布《關于鼓勵和引導民間投資健康發展的若幹意見》，明确提出“引導民間資本通過多種方式進入電信業，積極拓寬民間資本的投資渠道和參與範圍”，其中包括“鼓勵民間資本開展移動通信轉售業務試點，通過競争促進服務提升和資費水平下降，為用戶提供更便捷、優惠和多樣化的移動通信服務”。

2013年初，工信部正式發布《移動通信轉售業務試點方案》（征求意見稿），民間資本開展移動通信轉售業務，邁出了第一步。

據悉，移動通信轉售業務是指從擁有移動網絡的基礎電信業務經營者購買移動通信服務，重新包裝成自有品牌并銷售給最終用戶的移動通信服務。該業務為第二類基礎電信業務，比照增值電信業務管理。

根據規定，移動通信轉售企業不自建無線網、核心網、傳輸網等移動通信網絡基礎設施，但必須建立客服系統，同時可依需建立業務管理平台，計費、營賬等業務支撐系統。

2013年12月26日，工業和信息化部向11家企業發放了首批移動通信轉售業務試點批文。工信部相關負責人當時表示，“通過鼓勵民間資本進入電信業，有助于促進電信業改革轉型升級，有助于激發電信市場競争活力，有助于進一步繁榮信息通信市場。向民間資本開放移動通信轉售業務就是其中最核心的一項，長期來看，該領域向民間資本開放，必将進一步激發移動通信市場的競争活力和創新活力，為廣大消費者提供更多的選擇和更好的服務”。

工信部相關負責人當時還表示，工信部對參與試點的企業數量沒有限制，隻要是符合要求的企業都可以獲得試點資格。

正是在這樣的背景下，小米集團于2015年6月獲得了工信部頒發的通信試運營牌照，小米移動也由此成立。

對于小米為何要做通信業務，楊錦洪告訴21世紀經濟報道，小米公司在成立時就有一個宏大的理想，即改變商業世界中普遍低下的運作效率。所以當時成立小米移動，也是希望借助自身在互聯網運營經驗上的積累，通過互聯網思維為用戶提供更加便捷高效的通信服務。

在獲得試運營牌照後，同年9月，小米移動便發布了兩款通信産品套餐，一年後的2016年11月，小米移動用戶突破百萬。

2018年5月1日，移動通信轉售業務由試點轉為正式商用。随後，小米移動也成為首批獲得正式商用牌照的企業。

小米移動的“競争對手”

楊錦洪表示，小米的通信業務和傳統運營商最大的不同，就是小米移動通過發揮互聯網思維的優勢，針對廣大通信用戶，提供了更加便捷、靠譜以及合适的套餐。

最直觀的對比是，2019年，工信部曾要求運營商必須要優化資費套餐，在售的套餐數量和前一年的套餐數量相比要最少下降15%。而以小米移動為代表的民營通信運營商，提供的産品套餐則十分簡單。

比如目前，小米移動提供的隻有四個不同價格檔位的套餐，對消費者來說，每個檔位包含哪些内容，都是一目了然。

那麼民營運營商與傳統運營商之間是競争關系嗎？楊錦洪認為并不是，他表示，民營運營商與傳統運營商同時也是合作夥伴的關系，因為民營運營商提供的通信服務，都是基于三大運營商搭建的基礎通信網絡。

不僅如此，民營運營商更重要的是為通信服務創新注入新的活力。“實際上，運營商和政府都鼓勵支持創新，小米移動等民營運營商的加入，也給這個行業帶來了新的發展思路。目前，小米移動也在探讨與運營商共同建立核心網，所以未來，我們的服務能力也會進一步提升”，楊錦洪稱。

事實上，随着移動通信領域的不斷開放，小米移動在民營運營商領域已擁有衆多競争對手，其中不乏阿裡巴巴、騰訊等巨頭的身影，但小米移動最終能夠脫穎而出，其實依靠的是通信業務與手機業務天然的關聯性。

據小米集團預計，2021 年小米全年手機出貨量約為1.9億部。如此廣泛的手機用戶基礎，也是小米移動可挖掘的潛在用戶群體。不僅如此，小米移動實際上是小米集團的一條獨立業務線，所以它服務的對象不僅是小米手機用戶，也包括其他手機品牌用戶，這也進一步擴大了小米移動的目标用戶範圍。

楊錦洪表示，小米移動是小米互聯網業務體系的重要組成部分，目前，小米移動已經具備比較好的營收和盈利能力。據其透露，從2018年到2021年，小米移動的年收入複合增長率為34%。

在楊錦洪看來，未來，除了基礎的通信服務外，随着小米移動的創新發展以及物聯網的快速叠代，小米移動未來也将在物聯網領域發揮互聯互通的重要作用。

編輯：盧陶然

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