奧克斯空調維修大全?第五部分 故障維修指引（電控相關），我來為大家科普一下關于奧克斯空調維修大全?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

奧克斯空調維修大全

第五部分 故障維修指引（電控相關）

一、故障排查基本思路（一問、二看、三聽、四摸、五測）：

維修空調像給病人看病一樣，不要急于動手，不要憑經驗猜測故障部位，對故障的判斷要建立在充分的了解，查看，測試的基礎上，确定問題類型（結構，系統，電控，使用不當）；參考故障代碼（查故障代碼表）；鎖定故障部位（内機，外機，安裝）；先易後難排查故障相關零部件；最後鎖定問題部件并更換。

要判斷空調有故障，首先應完全掌握無故障空調制冷，制熱運行時的狀态，并在心中建立正常空調運行時的“狀态圖景“，這個要求維修人員在日常工作中有意識的觀察積累，同時輔以集中培訓；知道什麼是正常的才能對比出什麼是不正常。

上門檢修故障時應該有條理，逐步深入，（一問、二看、三聽、四摸、五測）

（1） 問：耐心向用戶詢問空調的故障現象，故障出現的時機，故障出現前空調的使用狀态，故障是頻繁出現還是不定期出現。排查一下空調故障和外在環境因素的聯系，故障的出現是與時間相關？溫度相關？某個事件相關？盡可能完全掌握用戶看到的所有情況。

（2） 看：a.讓用戶自己操作空調：看操作正誤；

b.查看空調内外機外觀和連接狀态：看有無明顯破損，漏液油污，兩器髒不髒，是否符合安裝規範。

c.檢查空調安裝環境：供電線路是否合規，内外機安裝位置是否有利于空氣對流等。

d.觀察空調運行狀态：看兩器和管路有無結霜，看内外風機壓機四通工作順序是否正确，轉速是否過高或過低，看内外控制器故障代碼并查閱含義。

e.如需要拆機檢查：看導線有無腐蝕燒損痕迹，有無脫落；内外主控闆有無明顯打火和燒蝕痕迹。

（3） 聽：a.在較安靜環境下耳朵貼近内機外殼聽運行聲音，聽有沒有結構雜音，電磁噪音，不規律的強弱音等。

b.聽内機繼電器吸合的聲音應該幹脆，聽有沒有反複上電，斷斷續續的吸合聲音。

c.耳朵貼近外機殼體聽風機和壓機聲音是否均勻，必要時可拔掉風機或壓機連線單獨聽另一個的聲音。

d.當辨别聲音有困難時可以借助一個長柄螺絲刀，刀頭頂在需要聽的物體上，刀柄頂在耳朵上聽。

（4） 摸：a.用手感覺制冷（制熱）出風溫度是否夠低（夠高），出風口左右側溫度是否基本均勻。

b.沿着冷媒流動方向，用手感覺，制冷（制熱）時，細連機管和粗連機管涼不涼（熱不熱），外機換熱器放熱（吸熱）是否均勻，有沒有溫度突變的地方，内機蒸發器吸熱（放熱）是否均勻，有沒有溫度突變的地方，以此粗略判斷冷媒循環是否正常，系統是否缺液等。

c.用手感覺内外風機轉速是否均勻，高中低轉速是否切換正常，轉速風量是否足夠等。

（5） 測：a.用萬用表測試電源電壓是否在220V左右，觀察壓機運行前和運行後電壓被拉低是否明顯（超過25V）

b.用萬用表測試直流310V，15V,12V,5V,3.3V等電源是否建立。

c.用溫度計測量出風溫度是否達标，溫度分布是否均勻等

d.用壓力表測試高低壓側的系統壓力是否符合要求

e.用搖表測火線-地，零線-地，壓機線-地，風機線-地，四通閥線-地，傳感器線-地之間的絕緣性能是否良好。

通過以上“問、看、聽、摸、測”五種探究方法的綜合運用，絕大多數的空調故障部位都可以找出來。下面對控制器報出的特定故障提供一些特定檢修的思路。

二、分故障問題排查指引

空調器的故障代碼很多,同一種故障,不同的機型會有不同的故障代碼,為了方便廣大維修人員針對特定故障排查問題,迅速找到故障部位和需要更換的部件,特編寫了故障問題指引,以”故障名稱”來引導”故障排查方法”,總索引後面的”參考代碼”隻是我公司主流機型的故障代碼,在不同機型中可能不同.

比如：“内盤管傳感器故障”,在主流機型中故障代碼是E3,但是少數機型中是E2.外機故障燈組合是“亮閃滅”但是他們的排查方法是一緻的,使用同一個表格。

總索引：

故障名稱

參考代碼

序号

故障名稱

參考代碼

内室溫傳感器故障

E1

16

壓機頂蓋傳感器故障

F5

外盤管傳感器故障

E2

17

外環溫傳感器故障

F6

内盤管傳感器故障

E3

18

過欠壓保護故障

F7

挂機：内風機故障

E4

19

外主控與模塊闆通訊故障

F8

櫃機：滑動門或除塵門故障

E4

20

室外EE故障

F9

内外機通訊故障

E5（5E）

21

回氣傳感器故障（四通閥切換異常故障）

FA

缺逆相保護

E6(F1)

22

上電跳閘問題

無

顯示闆通訊故障

E8

23

變頻外機功能性保護提示

見故障代碼表

内直流風機故障

E9

外直流風機故障（5芯直流電機）

F0

外直流風機故障（3芯直流電機）

F0

模塊保護故障

F1

PFC保護故障

F2

壓縮機失步故障

F3

排氣傳感器故障

F4

示例：

故障詳解

原因：說明某個故障的發生原理

檢查路徑：排查故障的基本順序，相關重點部位

檢測需要的工具

針對此類故障上門維修時應該攜帶的工具，鎖定問題可能需要攜帶的替換部件。

常出現問題的部件

和故障相關可能損壞的部件，也就是可能需要的備件

檢測步驟和要點

以從簡單到複雜，從表面到内部，從測試到換件的順序将大部分故障排查點羅列出來供維修人員參考

當然這些要點并不全面，疑難問題和特例問題也不可能包括，但可以涵蓋大多數普通問題

特别注意

這裡寫了一些平時容易忽略的問題，供維修人員參考

市場上發生的問題永遠比我們想到的要多，因此需要維修人員搞懂空調運行原理，結合實際，靈活的判斷故障所在。歡迎廣大維修人員在實際工作中不斷提出新問題，記錄下解決方法，不斷豐富我們的故障排查指引表。

（1）E1内室溫傳感器故障

故障詳解

原因：内機主控闆檢測到，内室溫傳感器所返回電壓值超出了正常範圍，會報“内室溫傳感器故障”

檢查路徑：傳感器→傳感器線→接插件→内主控闆上的傳感器電路→主芯片

檢測需要的工具

萬用表，5KΩ或15KΩ标準傳感器

常出現問題的部件

内室溫傳感器、内主控闆

檢測步驟和要點

1、傳感器有無明顯阻值問題，短路開路，阻值應在合理範圍内（定頻機5KΩ左右，變頻機15KΩ左右）。

2、檢查傳感器線有無破損。

3、檢查插接端子是否插接牢靠，端子和主控闆焊接的地方是否有松動，必要時可輕微用力扳動查看。

4、檢查傳感器有無進水受潮可能。

5、如手頭沒有标準傳感器，可以将内室溫傳感器和旁邊的傳感器，交換一下，看故障内容是否改變，如果改變則說明，傳感器有問題需要更換；如果依然報“内室溫傳感器故障”則很可能是内主控闆問題，更換内主控闆

特别注意

定頻機的内室溫傳感器标準阻值絕大多數為5KΩ，

變頻機的内室溫傳感器标準阻值絕大多數為15KΩ

維修時請确認，不要用錯，否則可能導緻機器錯誤感知環境溫度，不開機或不停機。可以通過将空調轉到“送風模式”看送風模式下空調顯示屏的環境溫度來判斷傳感器準确性。

5KΩ錯用為15KΩ：檢測溫度比實際溫度低很多，會導緻制熱不停機，制冷不開機等

15KΩ錯用為5KΩ：檢測溫度比實際溫度高很多，會導緻制熱不開機，制冷不停機等

（2）E2外盤管傳感器故障

故障詳解

原因：外主控闆檢測到，外盤管傳感器返回電壓值超出了正常範圍，會報“外盤管傳感器故障”并傳給内主控闆将故障報出來；如果外機沒有主控闆，則是通過内主控闆直接檢測外盤管傳感器。

檢查路徑：有外主控闆的機型，傳感器→傳感器線→接插件→外主控闆上的傳感器電路→主芯片

無外主控闆的機型，傳感器→傳感器連機線→接插件→内主控闆上的傳感器電路→主芯片

檢測需要的工具

萬用表，5KΩ或20KΩ标準傳感器

常出現問題的部件

外盤管傳感器、外主控闆、内主控闆（無外主控闆機型）

檢測步驟和要點

1、傳感器有無明顯阻值問題，短路開路，阻值應在合理範圍内（定頻機5KΩ左右，變頻機20KΩ左右）。

2、檢查傳感器線或傳感器連機線有無破損。

3、檢查插接端子是否插接牢靠，端子和主控闆焊接的地方是否有松動，必要時可輕微用力扳動查看。

4、檢查傳感器有無進水受潮可能。盤管傳感器如果引線在上銅管在下受潮的可能性很大。

5、如手頭沒有标準傳感器，可以将外盤管傳感器和旁邊的傳感器，交換一下，看故障内容是否改變，如果改變則說明，傳感器有問題需要更換；如果依然報“外盤管傳感器故障”則很可能是主控闆問題，更換外（内）主控闆

特别注意

定頻機的外盤管傳感器标準阻值絕大多數為5KΩ

變頻機的外盤管傳感器标準阻值絕大多數為20KΩ

維修時請确認，不要用錯，否則可能導緻機器錯誤感知外盤管溫度頻繁進入保護狀态或保護失效。

5KΩ錯用為20KΩ：檢測溫度比實際溫度低很多，會導緻制熱時頻繁進入除霜，假除霜，制冷時保護失效

20KΩ錯用為5KΩ：檢測溫度比實際溫度高很多，會導緻制熱時不除霜，制冷時頻繁進入保護停機。

（3）E3内盤管傳感器故障

故障詳解

原因：内主控闆檢測到，内盤管傳感器返回電壓值超出了正常範圍，會報“内盤管傳感器故障”。

檢查路徑：傳感器→傳感器線→接插件→内主控闆上的傳感器電路→主芯片

檢測需要的工具

萬用表，5KΩ或20KΩ标準傳感器

常出現問題的部件

内室溫傳感器、内主控闆

檢測步驟和要點

1、傳感器有無明顯阻值問題，短路開路，阻值應在合理範圍内（定頻機5KΩ左右，變頻機20KΩ左右）。

2、檢查傳感器線有無破損。

3、檢查插接端子是否插接牢靠，端子和主控闆焊接的地方是否有松動，必要時可輕微用力扳動查看。

4、檢查傳感器有無進水受潮可能。盤管傳感器如果引線在上銅管在下受潮的可能性很大。

5、如手頭沒有标準傳感器，可以将内盤管傳感器和旁邊的傳感器，交換一下，看故障内容是否改變，如果改變則說明，傳感器有問題需要更換；如果依然報“内盤管傳感器故障”則很可能是主控闆問題，更換内主控闆

特别注意

定頻機的内盤管傳感器标準阻值絕大多數為5KΩ

變頻機的内盤管傳感器标準阻值絕大多數為20KΩ

維修時請确認，不要用錯，否則可能導緻機器錯誤感知内盤管溫度導緻“防凍結”或“防高溫”

5KΩ錯用為20KΩ：檢測溫度比實際溫度低很多，會導緻制熱時防冷風系統壓力大，制冷頻繁防凍結保護

20KΩ錯用為5KΩ：檢測溫度比實際溫度高很多，會導緻制熱頻繁防高溫保護，制冷時過負載保護。

（4）E4挂機：内風機故障

故障詳解

原因：挂機的内風機多為PG電機，有轉速反饋信号線，當電機的轉速反饋信号無法被内主控闆接收到時，内機主控闆就無法知道電機當前轉速，此時會報“内風機故障”。導緻轉速反饋信号消失的原因有：

1風機被卡住無法轉動；2風機内部速度反饋元件損壞；3内主控闆的速度反饋信号接收電路有問題。

檢查路徑：PG電機是否被異物卡住→速度反饋線→速度反饋端子接插件→内主控闆上的轉速反饋電路→主芯片

檢測需要的工具

萬用表，正常的PG電機

常出現問題的部件

内風機機械卡阻現象，PG電機，内主控闆

檢測步驟和要點

1、觀察風機故障出現前風機是否能運轉一段時間，如果能夠運轉一段則可以排除機械卡阻原因。

2、無電狀态，用手撥弄内機風葉看是否有阻力，有些偶爾出現的“内風機故障”可能與軸承配合有關

3、重新插拔風機的驅動線和速度反饋線，排除因為接插件松導緻的風機故障

4、觀察控制闆上的速度反饋接插端子是否有松動，必要時可輕微用力扳動查看。

5、用随身攜帶的PG電機替代故障空調上的電機插在内主控闆上（先不必與風葉一起固定），如果依然報“内風機故障”則問題在主控闆，更換内主控闆；如果故障不會再出現，則說明是内風機的問題，将内風機進行更換安裝。

特别注意

隻要内風機在轉動，内主控闆就不會報“内風機故障”，雖然有時候風機明顯有問題，（如: 因為風機電容壞而讓轉的很慢,因為速度反饋不正常間歇性的忽高忽低運轉）也不會報出“内風機故障”。

因此風機類的故障要求維修人員耐心觀察，和正常狀态進行比較，對比風機是否正常，靈活查找和解決問題

（5）E4櫃機：滑動門故障

滑動門故障詳解

原因：部分櫃内機出風口有上下滑動門，這個滑動門是由可逆同步電機驅動的，它的位置是通過上下兩個光電開關來感知的。當内主控闆讓滑動門閉合時，會通知可逆同步電機向上旋轉，帶動滑動門向上移動，直到上光電開關感知到滑動門到位為止；當内主控闆讓滑動門打開時，會通知可逆同步電機向下旋轉，帶動滑動門向下移動，直到下光電開關感知到滑動門到位為止。當可逆同步電機不能按要求帶動滑動門運轉，或光電開關不能正常感知到滑動門位置時就會報出“滑動門故障”。

檢查路徑：滑動門機械卡阻→同步電機是否運轉正常→同步電機能否得220V電→光電開關是否有效→光電開關連接線有無問題→内主控闆上的光電信号接收電路和同步電機驅動電路有無問題。

檢測需要的工具

萬用表，正常的光電開關

常出現問題的部件

滑動闆機械卡阻，光電開關，可逆同步電機，内主控闆

檢測步驟和要點

1、下列排查步驟，統一内機初始狀态是：内機關機，滑動門處于關閉狀态。

2、開機觀察滑動闆是否存在機械卡阻問題，特别注意新機器可能有膠帶固定，必須清除膠帶。

3、排除機械卡阻問題後，如果上電開機，滑動闆向下滑動正常，但仍然報“滑動門故障”，則問題在光電開關方面，如果上電開機後，滑動闆就堵住風門不滑動，則檢查可逆同步電機問題。

4、如果上一步确定問題在光電開關方面，可以更換一個正常的光電開關，重複上電開機操作，如果故障消失則說明光電開關問題，故障仍然存在則問題在内主控闆。

5、如果第二步确定問題在可逆同步電機，則可以在開機後幾秒鐘内用萬用表測試同步電機驅動端，看有沒有220V交流電送到同步電機端子上，如果有220V電，電機不運轉，則問題在同步電機；如果沒有220V交流電送出，則問題在内主控闆，請對應更換。

特别注意

1、如果确定光電開關問題，更換光電開關時請确認是封膠處理的最新版本。

2、光電開關有上下兩個，關機時報故障檢查上光電開關，開機時報故障檢查下光電開關

3、上下兩個光電開關連接端子有顔色差别，需要對應插接，如果插反會出現不開風門吹風的情況。

E4櫃機：除塵門故障

除塵門故障詳解

原因：部分櫃内機有高壓集塵功能，高壓集塵器放置在離心風葉前部，由下進風栅覆蓋，用戶一般無法觸摸到，為防止在離子集塵器工作的時候，用戶打開下進風栅發生觸電危險，用一個門開關用來判斷是否下進風栅被打開。當離子集塵器工作時，如果門開關被觸發開路，内主控闆感知下進風栅被打開，就會停止集塵器的高壓輸出，同時報“除塵門故障”。

檢查路徑：下進風栅沒安裝到位→門開關損壞斷開→門開關連接線是否斷開→内主控闆端子是否插接不良

檢測需要的工具

萬用表，

常出現問題的部件

下進風栅安裝不到位，門開關，内主控闆

檢測步驟和要點

1、“除塵門故障”一定是出現在開啟“健康功能”的時候。

2、檢查下進風栅是否安裝到位，門開關是否閉合短路。

3、檢查門開關正常時是否可以保持短路狀态，如果不能短路，問題在門開關。

4、檢查内主控闆上的門開關兩個端子之間是否是短路狀态，如果短接内主控闆上的門開關端子，依然報“除塵門故障”，則問題在内主控闆

特别注意

如果确認問題是門開關損壞，又沒有正常的門開關可以替換，為了讓用戶空調暫時可以正常使用。維修人員可以拔掉高壓集塵器的供電端子，并短接門開關的端子，這樣可以阻止高壓集塵器工作，同時屏蔽“除塵門故障”。

（6）E5(5E)内外機通訊故障

故障詳解

原因：變頻機需要内外闆通訊。當彼此的通訊聯系不上時，内機和外機就會報“内外機通訊故障”。隻有“内主控闆，連機線，外主控闆”三個部件與通訊有關；但有時候因其它故障導緻外機不上電，内機聯系不上外機，也會報通訊故障，這種情況應該和“純通訊故障”區分對待，他們的處理方法完全不同。

檢查路徑：先檢查外機能否上電工作（正常時，指示燈亮幾秒後熄滅，繼電器吸合，PTC不會嚴重發熱）

1、能上電工作：内外機是否配套→連機線線序正确→連機線接觸良好→内主控闆代換→外主控闆代換

2、不能上電工作：交流220V能否送到外機端子排→整流橋,PFC闆，模塊闆能否産生直流310V→外主控闆能否産生直流5V的低壓電源→外主控闆是否表現出周期性複位狀态。

檢測需要的工具

萬用表，正常的内主控闆

常出現問題的部件

連機線相序和接觸、内主控闆、外主控闆、EE插反、模塊闆、PFC闆

檢測步驟和要點

1、剛剛安裝的空調首次運行出現”内外機通訊故障”，首先應确認内外機配套，然後确認連機線狀态正确

2、打開外機頂蓋觀察外主控闆，上電開機，看外主控闆有沒有正确的上電初始化表現（指示燈全亮，繼電器吸合等），如果外主控闆不上電沒有任何反應，則不是通訊問題，處理方法見特别注意事項。

3、（櫃機直接用第4步排查方法）如果外機上電複位都正常，内機依然報“E5”，則可以将連機線的黑色信号線S與藍色零線N都壓接在端子闆的N位置上，再上電開機觀察，如果此時内機報“5E”，則應更換外主控闆；如果此時内機依然報“E5”，則轉入第4步。

4、維修人員将攜帶的正常内主控闆替換問題機的内主控闆，如果通訊恢複正常，則說明問題就在内主控闆；如果通訊問題依然存在，則問題應在外主控闆.

特别注意

外機不上電時：如果内端子闆沒有220V電送出，則應更換内主控闆；如果外端子闆有220V電，則應先确認（保險絲，電抗器，整流橋）都正常。如還有問題，建議直接更換整套外控制器；多塊功能闆組合的控制器，可試将幾個控制闆之間的弱電數據線斷開，然後給外機上電，此時如果主控闆可以順利上電初始化，則問題在模塊闆或PFC闆上；如果外主控闆依然不能上電初始化，則更換外主控闆。

（7）E6(F1) 缺逆相（低壓）保護

故障詳解

原因：部分使用三相電源的空調器，外機有相序闆，用來檢測外機端子闆上三相電源和零線接線正确性，同時檢測外機的壓力開關是否有保護動作，當缺逆相或壓力低時會通過連機線返回給内機一個開關信号，讓内機顯示“缺逆相（低壓）保護”故障。

檢查路徑：電源線三相是否缺相或順序錯→系統壓力是否因某種原因過低→連機線上的相序信号線連接是否有問題→外相序闆是否損壞

檢測需要的工具

壓力表，萬用表

常出現問題的部件

電源線相序、壓力開關、相序闆、相序闆信号連接線

檢測步驟和要點

1、首先檢查電源U-V-W三相和N零線在端子排上連接是否有錯誤

2、萬用表分别測量U-N,V-N,W-N之間是否有220V左右電壓，U-V-W三相兩兩之間是否有380V左右電壓

3、如果可以排除電源缺相或相序錯誤，則應懷疑是否系統壓力過低，使用壓力表測量截止閥壓力，如果沒有壓力表可以檢查一下，看制冷制熱效果是否變差，有無系統缺液的現象。

4、如果系統運轉正常，壓力也沒有明顯問題。則可以用萬用表測量壓力開關是否短路，如果壓力開關始終在斷開狀态，或者系統運行一段時間就斷開，則需要更換壓力開關。

5、如可以排除壓力開關問題，則應檢查相序闆到内機的連接線是否開路，可以人為短路連接線室外端，此時内機應不會再出現保護，如果依然出現保護，則說明連接線上有開路，需要更換；不出現故障則主要懷疑相序闆，需要更換驗證。

特别注意

相反的情況，如果出現相序闆壞或信号連接線短路，不報警的問題。則可能導緻電源缺逆相不報警，系統壓力小，缺液不報警的問題，在實際維修中也要多加留意。

（8）E8顯示闆通訊故障

故障詳解

原因：櫃機顯示闆與内主控闆是通過數據線連接的，顯示闆與主控闆通訊出現問題，顯示闆接收不到來自内主控闆的信息，持續2分鐘後，顯示闆會自動報”顯示闆通訊故障”

檢查路徑：顯示闆連接線→内主控闆上的連接線插接端子松不松是否脫焊→顯示闆有無問題→内主控闆有無問題。

檢測需要的工具

正常的櫃機顯示闆

常出現問題的部件

連接線、顯示燈闆、内主控闆

檢測步驟和要點

1、首先檢查顯示闆連接線是否存在問題，接插件是否松脫等

2、維修人員可以用随身攜帶的顯示闆（可以不同規格）替換問題空調的顯示闆，如果故障依然出現，則是内主控闆問題；如果問題解決則是機器原配的顯示闆問題。

特别注意

顯示闆數據線有“空中對接”和“直插闆”兩種接口，最好能夠提前查清顯示闆的插接類型，或直接随身帶兩種接口的顯示闆上門。以節約時間。

（9）E9内直流風機故障

故障詳解

原因：部分高端機型内風機為直流電機，使用一個綠色插頭，内主控闆可以通過這個插頭驅動電機轉動并感知當前轉速反饋。當電機的轉速反饋信号無法被内主控闆接收到時，内機主控闆就會報“直流風機故障”。導緻轉速反饋信号消失的原因有：

1風機被卡住無法轉動；2風機内部速度反饋元件損壞；3内主控闆的速度反饋信号接收電路有問題。

檢查路徑：直流風機是否被異物卡住→電機損壞→電機端子接插件→内主控闆上的轉速反饋電路

檢測需要的工具

萬用表，正常的直流電機

常出現問題的部件

内風機機械卡阻，内直流風機，内主控闆

檢測步驟和要點

1、觀察風機故障出現前風機是否不斷加速到極高轉速，如果能夠運轉一段則可以排除機械卡阻原因。

2、重新插拔直流風機端子，排除因為接插件松導緻的風機故障必要時可輕微用力扳動查看。

3、用随身攜帶的直流電機替代故障空調上的電機插在内主控闆上（先不必與風葉一起固定），如果依然報“直流風機故障”則問題在主控闆，更換内主控闆；如果故障不會再出現，則說明是直流風機的問題，将直流風機進行更換安裝。

4、如果手頭隻有萬用表，也可以分是主控闆問題還是風機問題，方法是：将電機與主控闆連好，從直流電機端子四根線并排的一邊最外側數,，第二根（黃色）與第四根（黑線），當空調制冷開機後不久，黃黑線之間的電壓應該逐漸升高，同時風機應該逐漸加速，如果此時直流風機仍然不轉動，則可以判斷直流風機損壞。

特别注意

五根引線分工:從直流電機端子四根線并排的一邊最外側數,第一根是速度反饋線，風機轉動時應該有0.5-5V電壓；第二根是電機驅動線, 風機轉動時應該有2.0-7.5V之間；電壓第三根是15V電源線,正常時應該是穩定的15V;第四根是0V直流地線，所有電壓測試以此為基準；第五根（單獨的一根線）是310V線，這根線是強電，應謹防觸電，正常時應該在310V左右。

（10）F0外直流風機故障（5芯端子電機）

故障詳解

原因：部分變頻機外風機也使用和内直流電機類似的電機，使用一個綠色插頭，外主控闆可以通過這個插頭驅動電機轉動并感知當前轉速。當電機的轉速反饋信号無法被外主控闆接收到時，外機主控闆就會報“直流風機故障”并讓内機也報出來。導緻轉速反饋信号消失的原因有：1外風機被卡住無法轉動；2風機内部速度反饋元件損壞；3外主控闆的速度反饋信号接收電路有問題。

檢查路徑：直流風機是否被異物卡住→電機損壞→電機端子接插件→外主控闆上的轉速反饋電路

檢測需要的工具

萬用表，正常的直流電機（内外直流電機皆可）

常出現問題的部件

外風機機械卡阻，外直流風機，EE用錯，外主控闆

檢測步驟和要點

1、觀察風機故障出現前風機是否不斷加速到極高轉速，如果能夠運轉一段則可以排除機械卡阻原因。

2、如果是更換過主控闆或EE的空調，要特别落實外機EE有沒有用錯或插反，因為EE可以選擇風機種類。

3、重新插拔直流風機端子，排除因為接插件松導緻的風機故障，必要時可輕微用力扳動查看。

4、用随身攜帶的直流電機替代故障空調上的電機插在外主控闆上（先不必與風葉一起固定），如果依然報“直流風機故障”則問題在主控闆，更換外主控闆；如果故障不會再出現，則說明是直流風機的問題，将直流風機進行更換安裝。

5、如果手頭隻有萬用表，也可以分是主控闆問題還是風機問題，方法是：将電機與主控闆連好，從直流電機端子四根線并排的一邊最外側數,，第二根（黃色）與第四根（黑線），當空調制冷開機後不久，黃黑線之間的電壓應該逐漸升高，同時風機應該逐漸加速，如果此時直流風機仍然不轉動，則可以判斷直流風機損壞。

特别注意

五根引線分工:從直流電機端子四根線并排的一邊最外側數,第一根是速度反饋線，風機轉動時應該有0.5-5V電壓；第二根是電機驅動線, 風機轉動時應該有2.0-7.5V之間；電壓第三根是15V電源線,正常時應該是穩定的15V;第四根是0V直流地線，所有電壓測試以此為基準；第五根（單獨的一根線）是310V線，這根線是強電，應謹防觸電，正常時應該在310V左右。

（11）F0外直流風機故障（3芯端子電機）

故障詳解

原因：2012年之後，我司變頻外機最新使用一款3根引線的直流電機，簡稱“外驅動直流電機”，這款電機沒有速度反饋線路，隻有3根驅動引線，驅動原理類似壓縮機。當主控闆檢測到驅動電機的三根引線上的電流不平衡時就會報“外直流風機故障”

檢查路徑：直流風機是否被異物卡住→電機端子接插件→外主控闆上的電機驅動電路→電機損壞

檢測需要的工具

正常的外主控闆

常出現問題的部件

外風機機械卡阻，外主控闆，EE用錯，外直流電機

檢測步驟和要點

1、首選排除掉外風機，風葉機械卡阻的可能性。

2、觀察風機端子是否有接觸不良，引線線序是否正确，如果發現新裝空調外風機有反轉的情況，應該首先觀察3根引線的顔色線序是否正确，或者将電機3根線的任意兩根換個次序看看風機是否能正向運轉。

3、因為這種方案的直流電機比較簡單可靠，因此出現問題更多的可以懷疑外主控闆的風機驅動部分。維修人員上門前最好備好配套的外主控闆，更換主控闆後如果風機恢複正常則說明的确是主控闆故障；如果依然報外直流風機故障，則應更換外直流電機。

特别注意

與5芯直流電機不同，驅動外置的3芯直流電機在開始運轉前會有一個風葉位置鎖定過程，風葉會很機械的抖動3-5秒鐘，然後緩慢旋轉起來，這種現象是正常現象。

（12）F1 模塊保護故障

故障詳解

原因：功率模塊是直接驅動壓縮機運轉的部件，它本身可以對壓縮機驅動中出現的過電流、過電壓、過熱等故障第一時間自我保護，停止壓機驅動工作。同時發出一個“停機請求”給模塊闆。由這個“停機請求”觸發的故障，就叫做“模塊保護故障”

檢查路徑：電源電壓→壓機線電抗器線等→系統堵→模塊闆壞→外主控闆損壞→壓縮機損壞

檢測需要的工具

萬用表、壓力表、搖表、正常的模塊闆

常出現問題的部件

電源電壓、壓機線、電抗器、系統壓力、模塊闆、外主控闆、壓縮機

檢測步驟和要點

1、壓縮機線線序是不是錯了導緻壓縮機反轉？可以交換U-V相上的壓機線看看問題能否解除？

2、檢測電源電壓是不是不穩定波動很大，檢測系統壓力是否正常，系統壓力太高導緻壓縮機運轉困難

3、模塊闆固定在散熱器上牢靠嗎，存在散熱不良麼？内外換熱器是不是很髒導緻換熱不好，系統壓力大？

4、如果“模塊保護故障”在開機後立即會報出來，則基本可以确定是實質性故障，與電源電壓和系統壓力等無關，此時應該先觀察模塊闆附近有沒有明顯打火損壞器件；用萬用表測量壓縮機線兩兩之間的電阻是否一樣，正常的壓機線兩兩之間的電阻是歐姆級别的極小電阻，且基本相等；再用搖表測量三根壓機線對地線的電阻絕緣是否良好（正常應為M歐級别），檢查電抗器線是否連接良好，電抗器有無損壞。

5、測試模塊闆上的15V電源，5V（3.3V）電源是否穩定，排除因外主控闆電源問題導緻模塊闆報故障。

6、判斷功率模塊損壞方法：使用萬用表的“二極管檔”分别測量模塊闆的P對U-V-W三相的特性，正常的功率模塊P-U、P-V、P-W之間正反測量，總有一邊是無窮大電阻，另一邊顯示一個固定的導通電壓（一般0.5V左右），相同方法再測試N-U、N-V、N-W之間特性，如果任一次測量出現短路，則模塊闆壞。

7、也可用正常模塊闆代換測試，如果換模塊闆後測試正常，則原模塊闆損壞。

8、排除模塊問題，連接線問題、系統問題、電源問題後；可以用耳聽分辨，如果壓縮機開始運行時隻有電磁聲根本不運轉；或壓縮機運行起來一段時間後出現不規則運轉的聲音，然後停機報故障；則很可能是壓縮機本身卡缸或機械損壞，需要考慮更換壓縮機。

（13）F2 PFC保護故障

故障詳解

原因：PFC闆是變頻空調上用來進行功率因數校正和升壓功能的器件，簡單說，就是給壓縮機提供一個穩定的電壓環境，提高壓縮機運行穩定性的功能闆，當PFC闆因為過電流、過電壓問題導緻無法正常打開時，就會向外主控闆和内主控闆發送“PFC保護故障”

檢查路徑：電源電壓→交流直流電源通路→PFC闆數據線解除→PFC闆→外主控闆

檢測需要的工具

正常的PFC闆

常出現問題的部件

電源電壓、電抗器、PFC闆、模塊闆、外主控闆

檢測步驟和要點

1、檢測電源電壓是不是不穩定波動很大，或者電壓過低（低于交流135V）

2、電抗器是PFC的核心部件之一，請檢查電抗器連接線是否接觸良好，電抗器本身有沒有損壞，導緻PFC功能無法進行。絕對不可以直接将電抗器用短路導線代替。

3、如果“PFC保護故障”在開機後立即會報出來，則基本可以确定是實質性故障，與電源電壓等無關，此時應該先觀察PFC闆附近有沒有明顯打火損壞器件。

4、測試PFC闆上的15V電源，5V（3.3V）電源是否穩定，排除因外主控闆電源問題導緻PFC闆報故障。

5、也可用正常PFC闆代換測試，如果換PFC闆後測試正常，則原PFC闆損壞。

6、也不排除因為模塊闆15V電源或5V（3.3V）電源存在問題，導緻影響了PFC闆的控制電源出現問題。

7、有的模塊闆是PFC功能和壓機驅動功能一體實現的，此時可以直接更換一體模塊闆。

8、對于單闆單芯片主控闆，出現PFC保護故障，如果電源電壓無問題，電抗器連接無問題，電抗器無問題，可以直接更換外機控制器。

特别注意

（14）F3 壓縮機失步故障

故障詳解

原因：模塊闆驅動壓縮機運轉的時候會不斷測試壓縮機引線上的電流大小，并計算壓縮機轉子的位置，當壓縮機偏離正常的運行狀态非常多的時候，就會因為壓機線電流太高或檢測不準壓縮機轉子位置而報“壓縮機失步故障”，這個故障往往會和“模塊保護故障”先後出現，檢查的方法大體也差不多。

檢查路徑：電源電壓→壓機線電抗器線等→系統堵→模塊闆壞→外主控闆損壞→壓縮機損壞

檢測需要的工具

萬用表、壓力表、正常的模塊闆

常出現問題的部件

電源電壓、壓機線、電抗器、系統壓力、模塊闆、外主控闆、壓縮機

檢測步驟和要點

1、壓縮機線線序是不是錯了導緻壓縮機反轉？可以交換U-V相上的壓機線看看問題能否解除？

2、檢測電源電壓是不是不穩定波動很大，檢測系統壓力是否正常，系統壓力太高導緻壓縮機運轉困難

3、模塊闆固定在散熱器上牢靠嗎，存在散熱不良麼？内外換熱器是不是很髒導緻換熱不好，系統壓力大？

4、如果“壓縮機失步故障”在開機後立即會報出來，則基本可以确定是實質性故障，與電源電壓和系統壓力等無關，此時應該先觀察模塊闆附近有沒有明顯打火損壞器件；用萬用表測量壓縮機線兩兩之間的電阻是否一樣，正常的壓機線兩兩之間的電阻是歐姆級别的極小電阻，且基本相等；檢查電抗器線是否連接良好，電抗器有無損壞。P-N之間的直流電壓是否夠高（大于200V）

5、測試模塊闆上的15V電源，5V（3.3V）電源是否穩定，排除因外主控闆電源問題導緻故障。

6、可用正常模塊闆代換測試，如果換模塊闆後測試正常，則原模塊闆損壞。

7、排除模塊問題，連接線問題、系統問題、電源問題後；可以用耳聽分辨，如果壓縮機開始運行時隻有電磁聲根本不運轉；或壓縮機運行起來一段時間後出現不規則運轉的聲音，然後停機報故障；則很可能是壓縮機本身卡缸或機械損壞，需要考慮更換壓縮機。

特别注意

“壓縮機失步故障”和“模塊保護故障”前者是模塊闆主芯片推算出來的問題，後者是功率模塊本身檢測到的問題，實質都是壓機運行不正常的反應，兩種故障報出哪一種有不确定性，可以聯系起來分析，方法也大緻相同。對于用電環境惡劣或者老舊的變頻空調，偶爾報出這兩種故障是一種正常保護。

（15）F4 排氣傳感器故障

故障詳解

原因：外主控闆檢測到，排氣傳感器返回電壓值超出了正常範圍，會報“排氣傳感器故障”并傳給内主控闆将故障報出來。

檢查路徑：排氣傳感器→傳感器線→接插件→外主控闆上的傳感器電路→主芯片

檢測需要的工具

萬用表， 50KΩ标準排氣傳感器

常出現問題的部件

排氣傳感器、外主控闆

檢測步驟和要點

1、傳感器有無明顯阻值問題，短路開路，阻值應在合理範圍内（壓機沒有運行時50KΩ左右，壓機運行一段時間後應在3KΩ-30KΩ之間對應排氣溫度100℃-38℃）。

2、檢查傳感器線或傳感器連機線有無破損。

3、檢查插接端子是否插接牢靠，端子和主控闆焊接的地方是否有松動，必要時可輕微用力扳動查看。

4、檢查傳感器有無進水受潮可能。盤管傳感器如果引線在上銅管在下受潮的可能性很大。

5、如手頭沒有标準傳感器，可以将排氣傳感器和旁邊的傳感器，交換一下，看故障内容是否改變，如果改變則說明，傳感器有問題需要更換；如果依然報“外盤管傳感器故障”則很可能是主控闆問題，更換外主控闆

特别注意

排氣傳感器标準阻值絕大多數為50KΩ（25℃時）。維修時請确認，不要用錯，否則可能導緻機器錯誤感知排氣溫度頻繁進入保護狀态。比如，錯将20KΩ的盤管傳感器替換排氣傳感器，會導緻外主控闆感知的排氣溫度比實際排氣溫度高，可能導緻正常的空調器，頻繁進入排氣高溫保護，限值壓機頻率上升甚至停壓機。

（16）F5 壓機頂傳感器故障

故障詳解

原因：壓機頂傳感器，多數情況下是一個壓機頂溫度保護開關，壓機溫度正常時保持閉合（短路狀态），溫度過高時斷開（開路狀态），當外主控闆感知到壓機頂保護開關斷開的時候就會報“壓機頂傳感器故障”

檢查路徑：壓機頂傳感器（溫度保護開關）→傳感器線→接插件→外主控闆上的傳感器電路→主芯片

檢測需要的工具

壓力表，萬用表

常出現問題的部件

系統壓力、缺液、壓機頂傳感器（溫度保護開關）、外主控闆

檢測步驟和要點

1、首先應确認壓機頂溫度是否真的過高（110℃以上）導緻壓機頂傳感器（溫度保護開關）動作；造成壓機頂溫度過高的原因有：系統缺液壓縮機空轉，系統堵塞壓縮機壓力高等。

2、排除系統問題可能後，應注意，溫度保護開關正常狀态下應該是閉合狀态，用萬用表測量傳感器端子之間是否短路狀态，如果是開路的則傳感器或者引線有問題。

3、檢查傳感器線或傳感器連機線有無破損。

4、檢查插接端子是否插接牢靠，端子和主控闆焊接的地方是否有松動，必要時可輕微用力扳動查看。

5、可以在無電狀态下，用一個金屬物短接外主控闆上的壓機頂傳感器端子，上電後開機後如果不再報壓機頂傳感器故障，則傳感器有問題需要更換；如果依然報“壓機頂傳感器故障”則很可能是主控闆問題，更換外主控闆

特别注意

壓機頂傳感器隻是一個溫度開關，可靠性高，一般情況下出問題可能性不大。應更多關注系統壓力是否正常，壓機溫度是否真的過高。

（17）F6 外環溫傳感器故障

故障詳解

原因：外主控闆檢測到，外環溫傳感器所返回電壓值超出了正常範圍，會報“外環溫傳感器故障”

檢查路徑：傳感器→傳感器線→接插件→外主控闆上的傳感器電路→主芯片

檢測需要的工具

萬用表， 15KΩ标準傳感器

常出現問題的部件

外環溫傳感器、外主控闆

檢測步驟和要點

1、傳感器有無明顯阻值問題，短路開路，阻值應在合理範圍内（25℃時15KΩ左右）。

2、檢查傳感器線有無破損。

3、檢查插接端子是否插接牢靠，端子和主控闆焊接的地方是否有松動，必要時可輕微用力扳動查看。

4、檢查傳感器有無進水受潮可能。

5、如手頭沒有标準傳感器，可以将外環溫傳感器和旁邊的傳感器，交換一下，看故障内容是否改變，如果改變則說明，傳感器有問題需要更換；如果依然報“外環溫傳感器故障”則很可能是主控闆問題，更換外主控闆

特别注意

外環溫傳感器标準阻值絕大多數為15KΩ（25℃時），溫度越高阻值越低，溫度越低阻值越高。維修時請确認，不要用錯，否則可能導緻機器錯誤感知外環境溫度。

（18）F7 過欠壓保護故障

故障詳解

原因：變頻空調器都有電壓檢測電路，不同機型電壓檢測電路所在位置不同（模塊闆，外主控闆上）。當用戶家電源電壓低于135V或高于275V時，檢測電路會檢測到過欠壓信号傳給外主控闆，外主控闆就會報“過欠壓保護故障”，并通過内機顯示出來。

檢查路徑：電源電壓→内部直流電壓→電抗器接線→PFC闆→模塊闆→外主控闆

檢測需要的工具

萬用表

常出現問題的部件

電源電壓、電抗器、PFC闆、模塊闆、外主控闆

檢測步驟和要點

1、首先要檢查用戶家的電源環境，特别要在空調壓縮機運行一段時間後測量電源電壓，正常供電電壓應該在198V-242V,超出這個範圍，空調器最低能保證工作的電壓範圍不能超過165V-265V,特别需要注意空調壓縮機運轉前後電壓值不能拉低很多（電壓降低超過25V），電源被過分拉低，往往意味着用戶家電源線容量不夠，應建議用戶更新線路或者安裝專門的空調電源穩壓器。

2、對于有PFC闆的外機（沒有單獨的整流橋），還需要确認一下PFC功能是否打開，方法是用萬用表的直流電壓檔，壓機運行時測試模塊闆或外主控闆上的P-N之間電壓是否在200V以上，如果電壓低，則可能是電抗器問題，或者是PFC闆壞。

3、如果空調一上電，壓機還沒有運行，就報出“過欠壓保護故障”，且萬用表測試電源電壓不低于150V，則很可能是電壓檢測電路本身出現問題，需要首先确認電壓檢測電路在哪個控制闆上，然後更換。較常見的方案中：單闆單芯片方案外機應該直接更換外控制器；120度驅動方案變頻機應該更換模塊闆；儒競方案控制器應該更換外主控闆；一體式模塊櫃機應該更換模塊闆。

特别注意

部分機型，過欠壓故障是通過模塊闆和外主控闆之間的連接線傳遞的，因此有可能出現模塊闆與外主控通訊不好，導緻電壓信号沒有傳遞過來，假報“過欠壓故障”的問題，但等待幾分鐘後，故障會最終确定為“外主控與模塊闆通訊故障”，這種問題要注意。

（19）F8外主控與模塊闆通訊故障

故障詳解

原因：隻有模塊闆與外主控闆分立的機型有這個故障。正常工作時，模塊闆與外主控闆之間需要通訊協調工作。當彼此的通訊聯系不上時，外主控闆會報“主控闆與模塊闆通訊故障”。隻有“模塊闆，數據線，外主控闆”三個部件與通訊有關。

檢查路徑：數據線接觸→模塊闆電源→模塊闆代換→外主控闆代換

檢測需要的工具

萬用表、正常的模塊闆

常出現問題的部件

模塊闆與主控數據連接線、模塊闆、外主控闆

檢測步驟和要點

1、首先檢查模塊闆與主控闆之間的通訊連接線(多為4芯)是否松脫，接觸是否有問題

2、用萬用表測量從外主控闆引來的電源是否正常，特别關注5V(3.3V)電源有沒有引到模塊闆上，要排除模塊闆沒有5V(3.3V)電源，不能正常運行的可能性。

3、維修人員應使用随身帶的正常模塊闆替換問題空調上的模塊闆，外機上電後，如果通訊故障消失，則問題在原模塊闆上，如果依然報通訊故障，則應該更換外主控闆。

特别注意

（20）F9 室外EE故障

故障詳解

原因：空調外機運行需要預設很多參數，這些參數就放在一個數據存儲芯片中，這個8腳芯片叫做“EEPROM”簡稱“EE”。外主控闆上電運行後會先讀取EE中存儲的數據才能工作，如果讀不出EE中的數據就會報“室外EE故障”，并告知内機讓内機報出來。EE讀不出來的原因主要有：1、EE芯片數據格式不對；2、EE芯片損壞；3、EE接觸不良或EE讀取電路有問題；4、EE芯片裝反等

檢查路徑：EE規格錯誤→EE損壞→EE接觸不良→EE插反→外主控闆EE讀取電路損壞

檢測需要的工具

無

常出現問題的部件

EE用錯、EE插反、EE接觸不好、外主控闆

檢測步驟和要點

1、EE芯片一般都是和外主控闆焊接在一起的，因此如果報“外機EE故障”，直接更換外主控闆即可

2、有少數新品空調器，會将EE插接在EE插座上，如果這種機器報故障，應該先觀察EE和插座的接觸是否出現問題，可以在掉電狀态下拔下EE芯片，用小刀刮擦引腳和EE插座，去除氧化層後，再次插入插座開機測試。

3、在維修時，售後通用闆可能需要售後服務人員自己插EE，這個時候往往出現問題最多，要特别注意，a.請确定使用的EE規格是配主控闆的，還是配模塊闆的，壓縮機型号是對應正确的；

b.EE插入方向要正确，特别注意EE有缺口的一側，要和外主控闆上做特殊标記的一端對應插入。。

特别注意

有的機型如果EE插反，可能會出現外機不上電的狀況，或者外機電源時有時無的狀況，因此務必确保EE方向正确。

（21）FA 回氣傳感器故障（四通閥切換異常故障）

故障詳解

原因：回氣傳感器隻用在有電子膨脹閥的機型上，回氣溫度值用來作為調節電子膨脹閥的依據。并可以判斷制熱時四通閥是否正常換向。主控闆檢測到回氣傳感器返回電壓值超出了合理範圍，會報“回氣傳感器故障”并傳給内主控闆将故障報出來

檢查路徑：四通閥→回氣傳感器→傳感器線→接插件→外主控闆上的傳感器電路→主芯片

檢測需要的工具

萬用表，壓力表，正常的回氣傳感器

常出現問題的部件

四通閥、回氣傳感器、外主控闆

檢測步驟和要點

1、如果在制熱時出現該故障，制冷時沒有，首先檢查是否出現四通閥不換向問題或串氣問題。可以使用壓力表測高低壓壓力判别;從電控方面考慮可以用萬用表測量，在制熱的時候，四通閥端子能否通交流220V電，如果四通閥通220V電，四通閥依然換向異常，則問題在四通閥；如果制熱時四通閥端子上得不到220V交流電，則說明外主控闆有問題。

2、如果排除了四通閥問題，就看傳感器有無明顯阻值問題，短路開路，阻值應在合理範圍内（25℃時20KΩ左右）。

3、檢查插接端子是否插接牢靠，端子和主控闆焊接的地方是否有松動，必要時可輕微用力扳動查看。

4、檢查傳感器有無進水受潮可能。回氣傳感器如果引線在上銅管在下有受潮的可能性。

5、維修人員可以将确認正常的回氣傳感器（三芯），替換問題空調的傳感器，看“回氣傳感器故障”是否消失，如果故障消失則說明，原來的回氣傳感器有問題需要更換；如果故障依然存在，則考慮更換外主控闆。

特别注意

回氣傳感器标準阻值為20KΩ

傳感器為三芯，兩邊的排位是有效腳中間是空腳。如果手頭沒有三芯端子的傳感器，可以用排氣傳感器（同為20KΩ）改制，借用原來的三芯端子即可。

（22）上電跳閘問題

故障詳解

原因：上電跳閘問題在維修空調時會經常發生，主要表現是空調上電開機後不久空調專用的空氣開關（空開）就會跳開，整機掉電，由于沒有故障代碼，維修人員很難找到引起問題的部件，而無法進行維修，其實上電跳閘主要有以下原因：1、整機運行電流太大超過了空開的承載能力；2、空調内有器件損壞發生短路，當該器件上電時空開短路保護跳開；3、空調内某器件對地漏電，當這個器件得電工作時因為漏電流太大使空開跳開。4、同一個空開上有多個大功率電器，空調運行時因為總電流過大導緻空開跳開。

檢查路徑：排查空調使用的空開同時給幾個電器供電→斷開内外機連接判斷故障在内機還是外機→斷開不同的器件對比查找問題器件

檢測需要的工具

萬用表

常出現問題的部件

任何器件都有可能

檢測步驟和要點

1、如果空調開始運行一段時間後跳閘。應該先排查和空調一條線路上有沒有其它電器，是不是空調和同一線路上的其它電器的電流總量超标了？可以試着斷開其它用電器後再運行空調試試看。

2、如果排除了其它電器的影響，則還要區分讓空氣開關跳閘的是内機還是外機，可以斷開連機線，然後上電開機，如果僅内機上電的時候不會跳閘，則問題在外機；如果僅内機上電就會跳閘，則問題在内機。

3、區分了内外機問題後，就開始對内機或外機的用電器件分别拔掉開機測試，如果某個器件被拔掉後跳閘不再發生，則拔掉的那個器件就很有可能是問題器件，更換後再開機試一下。空調上所有的用電器件都要斷開測試，包括：内電機、外電機、壓縮機、四通閥、電加熱器、所有傳感器、負離子、靜電集塵器、步進電機、同步電機、顯示闆等。（所有測試也可以輔以萬用表測試）

4、有時候器件的問題可能要在運行一段時間後才能出現，也就是“熱絕緣失效”，這種問題最難處理，需要耐心反複求證，如壓縮機，電機等就有可能剛運行時沒問題，運行一段時間後因為對地絕緣失效而出現問題。可以試着用搖表測一下壓機端子對地，電機線路對地的絕緣電阻是否過低。

（23）變頻外機功能性保護提示

故障詳解

原因：在空調正常運行中，有一些非故障的狀态，需要壓縮機停機或者限頻降頻，以保護整個制冷系統正常運行（如除霜，輕微的過冷，過電壓，過電流等。），這些問題不算故障，不會在内機顯示出來，但為了讓維修人員了解空調運行狀态，在外主控闆上用三個指示燈的閃亮滅組合表達出來，供維修人員參考。

包括： 除霜、過電流保護、制冷防過載保護、制熱室内防高溫保護、制冷室内防凍結保護、過欠壓保護。

檢測需要的工具

萬用表

常出現問題的部件

正常保護，系統堵，電源不正常，傳感器阻值漂移或用錯

檢測步驟和要點

1、除霜：出現除霜提示，說明空調正在走除霜程序，是正常的，但如果頻繁除霜則應關注外機熱交換有無問題，風機是否轉速低，盤管傳感器是否阻值漂移溫度測量不準或者損壞。

2、過電流保護：在高溫制冷的狀态下更容易出現，壓縮機過電流往往也表示壓機負荷很高，如果在非常高的溫度下制冷出現這個保護是正常的，但低溫低負荷環境下不應該出現。

3、制冷防過載保護：變頻機在高溫制冷的狀态下更容易出現，室外盤管傳感器感知溫度過高，為了防止壓縮機超負荷，會主動采取限頻降頻的措施，高的溫度下制冷出現這個保護是正常的。

4、制熱室内防高溫保護：變頻機在溫暖環境制熱的狀态下更容易出現，室内盤管傳感器感知溫度過高，為了防止壓縮機超負荷，會主動采取限頻降頻的措施，溫暖的房間制熱出現這個保護是正常的。

5、制冷室内防凍結保護：變頻機在低溫環境制冷的狀态下更容易出現，室内盤管傳感器感知溫度過低，為了防止内機熱交換器結霜，會主動采取限頻降頻的措施，溫度較低的房間制冷出現這個保護是正常的。

6、過欠壓保護：這個保護是“過欠壓故障”的先導保護，當電源電壓過高或過低，但沒有達到停機故障限度的時候（165V-265V以内）會先采取限頻和降頻的方法，減少空調器對電源的需求，維持空調運轉。這種保護是為了适應電源不太穩定的環境，出現這種保護提示，往往就很有可能出現“過欠壓保護故障”停機，維修人員應特别注意。

7、制冷防過載保護、制熱室内防高溫保護、制冷室内防凍結保護也可能和傳感器阻值漂移有關。

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