繳電費更方便了?天津北方網訊:“電網開通了智能互動服務渠道,以後市民繳納電費就可以像手機交話費一樣方便了”昨日,國網天津濱海供電公司工作人員在響螺灣供電營業廳開展網上購電宣傳,吸引了很多市民關心,下面我們就來說一說關于繳電費更方便了?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
天津北方網訊:“電網開通了智能互動服務渠道,以後市民繳納電費就可以像手機交話費一樣方便了。”昨日,國網天津濱海供電公司工作人員在響螺灣供電營業廳開展網上購電宣傳,吸引了很多市民關心。
在服務現場,濱海供電分公司為市民現場演示智能購電方式,推薦市民掃描二維碼了解更多智能用電信息。據了解,目前濱海新區市民可以通過掌上電力手機APP、微信電力公衆服務号、支付寶電力服務窗和95598網上營業廳等多種移動互聯服務渠道進行查詢、繳費等操作。
“傳統的繳費方式是利用電卡作為介質繳費,需要将電卡插入電表後才能把電費導入電表内,在網上購電的新方式下,超越了實體介質,利用網絡通訊實現參數遠程下發,不再需要電卡導入,十分便捷。”響螺灣供電營業廳業務員鄧湘蓉介紹,智能表用戶均可以享受到智能互動服務渠道帶來的便利。用戶不但可以更為便捷地繳費,而且利用電費查詢、用電量分析等模塊,還能夠随時掌握家庭用電情況,及時監測到用電異常情況,提高電力使用水平,實現“明白用電”,同時還可以減少客戶在營業廳等待時間,提高服務效率。
“現在,用手機登錄APP,點擊幾下就能買電,交納電費也不受空間和地域的限制,即使出差在外也能為家中交納電費,真是太方便了。”家住和美苑的劉靜通過支付寶平台購電成功後高興地說。
據了解,為進一步加大宣傳力度,濱海供電在所有營業廳範圍内開展網上購電宣傳活動的同時,還深入各大居民社區進行推廣宣傳,全方位深入開展優質服務,讓電力客戶了解交費渠道的多樣性和便捷性,更大程度為客戶提供便利的繳費購電服務。
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