1965年,普京十三歲,蘇聯第一大巧克力工廠“紅色十月”生産了一款新型巧克力名叫愛蓮巧(Алёнка)。
巧克力包裝很獨特,是一個“大頭娃娃”。一張胖嘟嘟、紅撲撲的臉蛋,在彩色頭巾的包裹下,飽滿地快要溢出來。“大頭娃娃”巧克力好吃又便宜,多數蘇聯人都買得起,很快就成了街頭爆款,紅遍蘇聯。
圖說:1965年問世的蘇聯傳奇巧克力“大頭娃娃”(英文名Alyonka)
那時候,蘇聯雖然是超級大國,但生活物資上并不富裕。蘇聯百姓在寒風中排隊3小時,也不一定能買到兩個雞蛋。但在這種情況下,他們對“大頭娃娃”巧克力的需求卻絲毫沒減。1990年蘇聯即将解體之前,“紅色十月”還生産了63000噸巧克力。
一句話,飯可以沒有,巧克力不行。這種陣勢,有點像中國的老幹媽。
半個世紀過去,“少年”普京成為總統,“大頭娃娃”巧克力依然還在,堪稱俄羅斯國民級巧克力。不僅沒有消失,現在它還成為中國人眼中的俄羅斯“網紅”,即将通過阿裡巴巴速賣通進口到中國售賣。
經濟危機俄巧克力出口中國不減反增
“大頭娃娃”巧克力最早被中國人熟知是在2015年。受盧布貶值影響,這一年中國赴俄旅遊人數暴增,全年中國赴俄達130萬人次,較2014年增長超60%。因物美價廉而成為優選“手辦”的“大頭娃娃”巧克力被遊客大量帶回中國。
圖說:2014-2016年中國赴俄旅遊總人數及增長趨勢
與此同時,中俄雙邊貿易也在同年呈現新的趨勢。2014年俄羅斯經濟危機爆發之前,中俄貿易額曾達到900億美元,但能源危機和盧布貶值後,中俄貿易額大幅下滑,僅2015年,因盧布貶值導緻原材料價格暴跌,中俄雙邊貿易額下降約1/3,隻有600億美金。
但這一年,俄羅斯生産商對華供應的食品數量卻在猛增,尤其是巧克力糖果、蜂蜜、啤酒等俄羅斯特色食品。根據俄羅斯海關統計數據,2015年第一季度,俄羅斯向中國出口的巧克力總量同比上年激增了20倍。“大頭娃娃”在華銷售額也在這一年飙升6倍。
作為一家1851年就創立的百年老店,“紅色十月”巧克力工廠親曆了俄羅斯曆史上數次重大社會變革和動蕩而不倒。從一開始供奉沙皇皇室,到十月革命華麗轉身成為前蘇聯第一國營糖廠,二戰時響應号召為前線生産軍用口糧和戰時特制巧克力,先後獲得7次國家勳章,而後又在上世紀90年代艱難挺過私有制改革,如今,“紅色十月”歸屬于“聯合糖果有限公司”(Uniconf),是俄羅斯乃至東歐第一大、世界第17大巧克力糖果制造商企業。
圖說:蘇聯時期“紅色十月”工廠的巧克力包裝
2015年,“紅色十月”再一次敏銳地覺察到中國市場的新商機,正式開啟出口中國戰略。
跨境電商降低進入中國市場難度
拓荒的階段一定是艱難的。一開始,和多數俄羅斯出口食品一樣,“紅色十月”也主要通過中國邊貿代理商批發倒賣的模式進入中國市場。
直到2016年5月,在上海國際食品展覽會上,“紅色十月”第一次與阿裡巴巴的人結識。
在此之前,常常往返于中俄兩地的“紅色十月”中國項目副管理員娜塔莉亞(Nataliia Shtyreva)對中國電商發展速度之快早有切身的體會。會說中文的娜塔莉亞非常習慣享受中國網購的發達,她說自己連衛生紙都上網買。
“擁抱阿裡巴巴,走到線上去!”娜塔莉亞感到機會撲面而來,正是在2016年,中國巧克力電子商務市場銷售額增長了27.3%,中國有超過250萬個城市家庭加入了網購大軍,比上年增加了40萬人。
“紅色十月”意識到,跨境電商可能會讓俄羅斯産品進入中國的難度大大下降。
在多次到杭州阿裡巴巴總部洽談合作後,現在“紅色十月”不但通過傳統線下渠道銷往中國,而且在淘寶、天貓等中國各大電商平台均有售賣。其中僅在淘寶網就有500多家網店代理銷售該公司的巧克力。2017年以來,他們在阿裡巴巴國際站、1688俄羅斯品牌館相繼開設自己的官方展示門店,通過阿裡巴巴b2b貿易平台尋找全球客戶。
“紅色十月”在華線上銷售比例高達72%
挑戰也随之而來。“紅色十月”副總經理阿列克謝(Alexey Nosenko)坦言,因人生地不熟,對中國電商平台上開店的一系列規則不熟,公司開始面臨“水土不服”的瓶頸。
圖說:聯合糖果主任有限公司的副總經理Alexey Nosenko談與速賣通合作
娜塔莉亞想到了速賣通。作為阿裡巴巴旗下跨境B2C電商平台的速賣通,目前是俄羅斯第一大電商,可以理解為海外版的淘寶。
過去五年,速賣通運用大數據等新技術,成功幫助俄羅斯海關系統、快遞系統、郵政系統和金融支付系統實現升級換代。現在,每年大約有2000萬俄羅斯人通過速賣通購物,這個數字占到俄羅斯網購總人數的2/3。每天,速賣通有超過50萬個包裹從中國發往俄羅斯,從衣服到食品、手機、日用品,無所不包。
圖說:每3個俄羅斯人就有至少1個人在使用速賣通
2018年3月,娜塔莉亞和同事通過俄羅斯出口中心找到速賣通莫斯科辦公室,
希望速賣通以直接采購的方式,把“紅色十月”的巧克力進口到中國,放到天貓超市等阿裡巴巴國内電商渠道上售賣。這樣一來,所有的清關運輸、線上開店、運營、銷售等複雜的工作都由速賣通提供一站式服務。
“一些俄羅斯品牌在與阿裡巴巴國内電商渠道合作時,即使有中文員工,但對後台操作規則,如運營、流量管理、參加活動等,理解起來也會比較費勁”。速賣通俄羅斯辦公室進口業務工作人員高宣對記者透露,這是“紅色十月”等俄羅斯品牌商紛紛找上速賣通尋求合作的初衷。
“速賣通相當于是一所學校,不光是幫助這些俄羅斯企業帶入中國市場了,還将手把手教會他們如何在中國的電商規則中存活。”高宣表示,速賣通進口業務,旨在将俄羅斯的産品以最快的速度、最低的成本進入中國市場。
今年3月以來,高宣在速賣通莫斯科辦公室裡已經見了幾十家俄羅斯企業。2018年5月,在俄羅斯出口中心的請求下,阿裡巴巴在莫斯科舉辦了一場招商會,四五十家俄羅斯品牌商蜂擁而至。
2014年盧布大貶值,俄羅斯商品的出口競争力反而提升,俄羅斯總統普京鼓勵本國非原料、非能源産品加大出口以應對經濟危機,越來越多零出口經驗的俄羅斯“老字号”開始尋思走出國門,而他們相中的第一個市場,就是中國。
近年來,伴随着中國的消費升級,國人對進口商品的需求趨于強烈。速賣通俄羅斯站總監劉威表示,為響應國家大進口戰略,速賣通也在積極與俄羅斯出口中心合作。目前主要進口的俄羅斯商品包括巧克力、糖果、冰淇淋等休閑食品,紅酒,西伯利亞地區的化妝品,廚房清潔日化用品等。
與阿裡巴巴多個平台合作後,“紅色十月”的巧克力在中國的線上銷售比例高達72%。這和其他國際巧克力大牌在華銷售70%以上通過線下的情況非常不同。
2017年底,“紅色十月”在中國上海設辦公室,還在上海、成都分别設立了兩個物流中心。負責出口中國項目的該巧克力公司副總經理阿列克謝(Alexey Nosenko)表示,要像速賣通在俄羅斯做電商一樣,把貨物倉前置到買方市場。
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