保險怎麼在網絡獲客?音頻點擊---《保險就該這樣賣》第04章 網絡，獲得客戶的新途徑，下面我們就來聊聊關于保險怎麼在網絡獲客?接下來我們就一起去了解一下吧!

保險怎麼在網絡獲客

音頻點擊---《保險就該這樣賣》第04章 網絡，獲得客戶的新途徑

《保險就該這樣賣》

第04章 網絡，獲得客戶的新途徑

場景

高甯在外地做過編輯、辦過企業，出過書、發明過專利，

到重慶後兩年時間換了三份工作。

2003年通過保險代理人資格考試，

正式加盟中國人壽保險有限公司重慶分公司，

成為一名最普通的保險代理人。

初入保險行業，才到重慶兩年的高甯沒有任何人脈資源，

于是他想方設法地開辟一些新的渠道。起初高甯想辦一份《

重慶保險報》，他花了四個月時間，籌集了所有資金，

完成了前期的市場調查、創辦方案，

最後由于刊号的原因沒有辦下來。他又把精力轉投在網絡上，

開始嘗試網絡營銷。

首先，高甯自己投資五千元開設個人保險網站“重慶保險之家”

，并在媒體上作了大量的推廣和廣告宣傳。其次，

他在保險網站注冊個人主頁，做好個人品牌宣傳。之後，

他在專業保險論壇擔任班主，并不斷學習保險知識、

理财專業知識，提高網絡管理能力。他把自己的資料、

曾經發表的文章、公司網站裡關于自己的介紹都放在網上，

并積極回複網絡上的客戶咨詢。同時，他還開展網絡合作，

與其他城市的網上同行建立友好關系，進行資源共享，

他們在網上的重慶聊友有投保意向時，

就會主動把信息傳遞給高甯；同樣，

高甯也會把其他城市的客戶介紹給同行。

功夫不負有心人，開展網上營銷以後，

高甯擁有了50餘名優質客戶，累計簽單達20萬元左右，

同時獲得了轉介紹名單近百個。

網絡營銷給他帶來了意想不到的收獲：個人方面，

高甯一直不斷晉級，并獲得了許許多多的榮譽；組織發展方面

，

高甯的網絡營銷方式吸引了一大批優秀人才加入到他的營銷團

隊，包括記者、醫生、模特、企業負責人等學曆高、年紀輕、

充滿朝氣的高素質人才。不到三年時間，

他就培養了四名業務經理，營銷團隊在不斷地壯大和發展。

點評分析

身處重慶的高甯，本身沒有任何人脈，如何拓展業務？

他首先想到的是辦報紙擴大宣傳，但由于刊号原因，

最終沒能辦成。他即時轉變方向，把精力投向網絡營銷，

并采取“全面開花”的方式，充分利用網絡資源，

做好溝通與客服的工作，最終取得了成功。

方式和策略

如今，互聯網已經由一種時尚變成一種生活方式，

很多人都将網絡作為溝通甚至交易的平台。因此，

保險營銷也要考慮如何有效地利用互聯網，

将其優化整合到日常營銷工作中來，發揮其應有的作用。

保險推銷員在網上開拓業務，可以建立自己的保險營銷主頁，

展示公司形象，宣傳公司品牌文化，

并在網頁的醒目位置上标明自己的聯系方式，如電話、

QQ或MSN等。建立客服通道，甚至建設産品交易或分銷渠道，

如，通過淘寶、易趣等渠道建立自己的銷售平台。

其次，充分利用網絡上的豐富資源，獲得潛在客戶的信息。

客戶電話是最有價值的，但數量非常有限，

采用即時通信是一種不錯的方式。互動是網絡營銷的日常工作

，隻要發現有人咨詢，都要很開心地把對方當作是客戶，

立刻回複。當然，網絡交流方式在創新的同時，

也有一定的問題，因為隔着一個網絡，誰也看不到誰，

對方提供的資料，僅憑他的一面之詞很難确認是真是假。對此

，保險推銷員需要采取百分百相信對方的态度，

耐心細緻地回答對方的每一個問題，直到對方滿意。

同時，保險推銷員需要不斷地學習，積累專業知識，

拓寬知識面，增加知識的厚度，打下堅實的專業知識基礎，

才能為客戶提供優質的服務。網上的客戶一般素質較高，因此

，保險推銷員要加強各方面知識的學習，包括保險在内的金融

、理财、投資、股票等各種知識，

還要掌握一些相關的網絡知識。

最後，推銷員需要管理好客戶信息，才能持續有效地發展客戶

。廣泛交流，多聽多看，勇于嘗試，但不能急于求成，

要穩紮穩打，乘勝追擊，并保持客觀與清醒。

專家建議

推銷員要用獨特的網絡平台和豐富的網下服務，

積極服務于保險消費者，幫助客戶選擇合适的保險産品，

解決保險的疑惑，維護客戶的保險權益。

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