“30出頭的年紀,正是要拼搏的時候,不應該安于現狀,我需要一份事業。”這句話出自于中國陶瓷網全國瓷磚衛浴大市場調查【成都站】中采訪的一位瓷磚經銷商,他的名字叫張倫。
談到創業,不由得讓人想起小米創始人雷軍的金句——“站在風口上,豬都可以飛起來”。據有關機構統計,2020年最被年輕人追捧的“十大創業項目”中有教育、餐飲、文娛、服飾、母嬰、寵物、數碼、婚慶......年輕投資者們對于建材的感興趣程度,完全擠不進這個TOP10名單。
大角鹿瓷磚成都天府新區經銷商張倫
張倫與大部分年輕人不同,他不僅敏銳地察覺到家居建材市場中存在的機遇,而且敢闖敢拼、勇于奮鬥。自2013年便開始從事瓷磚行業的他,對當下的瓷磚市場前景仍舊抱有較大的信心。他分析道:“作為新一線城市,成都無論是人口規模還是人口增速,在國内都是比較靠前的,加上近兩年來精裝房政策有所松動,瓷磚這種剛需産品的市場體量非常可觀。”
據悉,去年年底張倫拿下了大角鹿瓷磚天府新區的代理權,采訪中張倫娓娓而談,講述了自己與該品牌結緣的故事和對未來的憧憬。
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毅然決然選擇大角鹿瓷磚
說出來大家可能不信,張倫和大角鹿瓷磚最初的緣分,竟然是源于抖音短視頻平台。據他介紹,由于本身就是從事瓷磚這個行業,app會時不時推送一些行業相關的優質内容給他,一次偶然的機會,他刷到了大角鹿瓷磚官方賬号發布的作品,從此便對這個品牌産生了濃厚的興趣。
“都說世界陶瓷看中國,中國陶瓷看佛山,佛山的瓷磚品牌确實更受消費者的接受和認可,這也是我一開始就非常看好大角鹿瓷磚的原因。此外大角鹿瓷磚的定位非常清晰,他們推出超耐磨這個概念,可以說直接消除了老百姓對瓷磚最大的憂慮,非常吸引人。”
因為本來就是帶着誠意和目的性,張倫在到佛山考察的品牌的隔天,就爽快地和大角鹿瓷磚簽約,正式達成合作關系。“讓我這麼快做出決定的原因,一方面是這個品牌的産品和支持力度确實不錯,另一方面也是看到了這個品牌正處于飛速成長的階段。”
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精心籌備首個“根據地”
拿下大角鹿瓷磚的代理權之後,張倫便馬不停蹄地投入到門店的選址中。經過對當地各個市場交通、物流、商圈集中度等方面的考量,他最終選擇入駐位于成都雙流西航港大道的太平園國際家居博覽城2期(建材城)。據了解,這是太平園國際家居博覽城新建的項目,在他拿店時市場還未正式開業。
明知道前方充滿着無數的未知與可能,張倫還是一口氣在太平園國際家居博覽城2期拿下了4間店面(約200㎡),以此作為他與大角鹿瓷磚合作後的首個“根據地”。他認為,随着成都“三環區域”升級改造的加快,雙流區的市場價值将逐漸凸顯。籌建門店隻是他邁出的第一步,未來準備借助在此打造的标杆門店,對成都整個西南片區形成輻射效應。
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立志将品牌在成都一炮打響
今年3月底,大角鹿瓷磚太平園店正式動工裝修,工程緊鑼密鼓并有序推進,一個多月的時間便基本完工,期間大角鹿瓷磚品牌總部為門店建設提供了不少的幫助,讓産品實現更好的展示效果。據了解,當時市場還沒有正式開業,大角鹿瓷磚太平園店就已經不斷有訂單産生。
“要麼不做,要麼就做好。我們一開始并不着急着舉辦開業活動,是打算等市場開業,商圈的熱度上來了,再在這個基礎上把大角鹿瓷磚一炮打響。”為了實現張倫所說的構想,大角鹿瓷磚太平園店的團隊不斷宣傳、蓄客、蓄單,隻為在合适的時間點形成爆破的攻勢。
據悉,太平園國際家居博覽城2期已于6月20日正式開業。為此,大角鹿瓷磚拿出了钜惠回饋衆多支持大角鹿瓷磚的新老客戶。市場開業當天,大角鹿瓷磚太平園店簽單數達23單,收現超25萬元,成為該市場當之無愧的“人氣王”和“銷售王 ”。
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把握“産品 服務”的核心優勢
“瓷磚說到底還是屬于低關注度的品類,消費者有裝修需求時會通過各種各樣的渠道尋找瓷磚品牌。我們隻有具備核心的競争優勢,才能在衆多品牌中脫穎而出。”關于如何收獲消費者的青睐,張倫做出了一系列分析。
首先,好的産品是基礎。“在品質方面,大角鹿瓷磚是相當硬核的。”張倫表示,大角鹿瓷磚一直以來堅持在廣東原廠生産,無論是硬度、平整度還是耐磨性都要比普通産品好。“在花色方面,大角鹿瓷磚也是領先行業的。”張倫解釋道,國内瓷磚的流行趨勢大多是源于佛山,而大角鹿瓷磚則更具有國際視野,不僅聘請了資深意大利設計師作為研發總監,還選用了意大利卡羅比亞公司的進口釉料,花色紋理的設計感、逼真度、高清度都格外優秀。
其次,好的服務是關鍵。“現在是服務至上的時代,市場競争激烈的情況下,更加要把服務做好。”據張倫介紹,他們在青白江區建設了庫房,可以非常便捷地滿足客戶退、換、補貨和加工等需求;此外,門店會配備兩個以上的設計師,為客戶提供上門量房、出整體設計方案等服務;更重要的是,他們還成立了專門的售後服務團隊,客戶遇到任何問題都必須在24小時内處理。“沒有後顧之憂,是客戶對品牌産生信賴的重要因素。”
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廠商同心,先夯實基礎再穩步向前
近年來,瓷磚門店自然進店的客流量明顯減少,“如何引流”已然成為經銷商的必修課。對此,張倫表示:“等客上門是不現實的,現在的瓷磚門店基本都要靠渠道做推流,大角鹿瓷磚的定位是中高端品牌,這意味着我們更加要走渠道。”據悉,通過布局裝修公司、設計師工作室、整體采購、裝修工長等渠道,張倫代理的大角鹿瓷磚已經成功與多家公司達成合作。
此外,大角鹿瓷磚品牌總部也為門店做了諸多線上引流工作。例如通過互聯網推廣将品牌廣告精準投放到當地各個樓盤,通過京東、天貓等電商平台将客戶從線上引流到線下......張倫表示:“大角鹿瓷磚在營銷方面很舍得投入,而且費用都是由總部承擔,效果顯著。”
“随着門店的運營逐漸成熟,我們将會加入到總部組織的全國聯動、征集樣闆房等活動;接下來要不斷優化異業聯盟,選挑選實力品牌作為聯盟夥伴,更好實現資源共享;最近我們還準備做一些抖音、自媒體等的宣傳,為門店引流......”提起大角鹿瓷磚太平園店的經營策略,張倫顯然是做了不少功課。
對于未來,張倫也有自己的規劃。“富森美家居是成都瓷磚市場的必争之地,我們已經提前排隊預約門店位置,等在這邊打好基礎、站穩腳跟,下一步就是讓大角鹿瓷磚進駐富森美家居。我個人還比較看好成都東部新區的發展勢頭,那邊有很多新樓盤,未來還有可能會把大角鹿瓷磚擴張到成都東部。”
是什麼讓代理大角鹿瓷磚的張倫對未來充滿信心?他本人給出的答案是:“大角鹿瓷磚發展速度迅猛,牢牢抓住了具有消費潛力的市場,目前品牌已經在全國開了1600多家加盟店,即便如此,他們對于經銷商的幫扶一點也沒有落下,這是很多品牌做不到的。”
牢記初心,成就客戶,這樣的品牌又如何不讓經銷商覺得未來可期。
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