共享充電寶又又又貴啦？

這兩天，新聞晨報·周到記者走訪了來福士廣場、梅龍鎮廣場等場所的幾十台共享充電寶櫃機了解到，和去年9月價格相比，部分共享充電寶價格上漲。

針對深夜無法歸還、附近找不到門店等問題，部分平台提供“暫停計費”服務。

一次花費十多元！網友吐槽“要用不起了”

“沒想到這麼貴，早知道就早點還了。”看着扣費二十多元，蘇女士表示下次一定要記得自己帶充電寶。

蘇女士說，她平時一般自己會帶充電寶，有時候忘了或者在外面待得時間很長，偶爾也會用下共享充電寶。由于每次都是必須要用的情況，所以用的時候并不會特别去看計費規則，等到扣款時才會發現原來價格這麼貴。

徐先生外出時經常使用共享充電寶，他也感覺到價格在不斷上漲，“基本用一次都是5塊以上，一次幾個小時就是十幾塊，感覺各個品牌都差不多，都挺貴的。”他表示，雖然每次結賬的時候都覺得“怎麼這麼貴”，但下次手機沒電的時候還得繼續用。

唐女士使用共享充電寶時間最長的一次花了40元，“有次上班中午的時候借了一個，當天工作得比較晚，沒來得及還，是第二天晚上還的。”

不少網友也紛紛表示遭遇了“充電刺客”“共享充電寶要用不起了”。有網友表示，“現在外面的共享充電寶我根本不敢借，吃了一頓火鍋還充電寶，……扣款10塊”。

部分共享充電寶漲價相隔幾米價格不同

目前，上海的共享充電寶價格如何？在梅龍鎮廣場，記者掃碼查詢了設置在不同位置的共享充電寶。

其中，美團充電寶計費規則為3至4.5元/小時，大多數櫃機的起步時間按小時計，前1到2分鐘内歸還免費，不足1小時的按1小時計費。和其去年9月每半小時1.5至2元的計費規則相比，價格小幅上漲。

怪獸充電寶計費規則為2至3元/半小時，部分櫃機3分鐘内歸還免費，不足半小時按半小時收費，充電1小時需花費4至6元。和其去年9月每半小時2元或每小時3元的計費規則相比，價格有所上漲。

該商場内街電充電寶數量較少，其中一台櫃機計費規則為1.5元/半小時，前兩分鐘内免費，不足半小時按半小時計算。這一價格和其去年9月的價格相同。

在威海路一家便利店内，也有一台街電充電寶櫃機，計費規則為2元/半小時，前2分鐘内免費，不足半小時按半小時計算，目前充電1小時花費4元。和其去年9月每小時3元的價格相比，計費時間和價格均有調整，價格有所上漲。

在來福士廣場地下一樓，美團充電寶計費規則為4元/小時或2元/半小時；怪獸充電寶計費規則為3元/小時或2元/半小時。這一價格和去年9月價格相同。

除了部分共享充電寶價格上漲，記者走訪中還發現，相隔幾米的同一品牌共享充電寶價格不同。

在梅龍鎮廣場地下一樓，商鋪一家緊挨着一家。記者随機掃描了幾台設置在不同商鋪的美團充電寶櫃機二維碼看到，有的計費規則為3元/小時，有的4元/小時，也有的4.5元/小時。

梅龍鎮廣場一位店員表示，價格不是店裡設置的，都是共享充電寶公司在管理。也有的表示不太清楚充電寶價格是如何設置的。

來福士廣場一位店員表示，共享充電寶隻是放在店裡充電，價格是充電寶公司設置的，門店收取一定的月租，其他的都是充電寶公司在管理。

美團充電寶在線客服表示，計價規則請以掃碼後彈出的界面提示信息為準，價格會根據所在城市、門店和場景有所不同。商家不一樣的話，價格可能也會不一樣，是業務部門和商家共同商定的。

兩次花費99元“買斷”充電寶？部分平台可“暫停計費”

除了用一次花費十幾或是幾十元，還有市民因為深夜找不到地方歸還等原因，“買下了”好幾個共享充電寶。

“有兩次去還的時候，店已經關掉了。”由于工作原因，章女士需要經常外出，共享充電寶成了手機的“續命神器”。但有時由于沒來得及歸還，兩次扣費99元，“買斷”了兩個共享充電寶。

還有幾次使用共享充電寶時，每次花費二三十元，章女士覺得太不劃算，後來就改成了自己帶充電寶出門。

記者走訪中看到，不同品牌、不同櫃機的共享充電寶封頂價不同，每24小時封頂價從20到50元不等，總封頂價99元左右，達到總封頂價後相當于買下充電寶不用歸還。雖然有每24小時封頂價，但如果“過夜”未歸還，會有一筆不小的充電花費。對此，部分共享充電寶平台推出了“暫停計費”服務。

記者在美團充電寶訂單界面看到，一鍵服務中有“無法歸還求助”，點擊後選擇遇到的問題，如附近找不到門店、門店打烊、深夜不方便歸還等，平台通過對訂單情況和曆史記錄的核實，可申請暫停計費24小時，在此期間歸還即可。

在怪獸充電寶訂單界面中，點擊“需要幫助”也可看到“充電寶無法歸還”問題，反饋後系統可暫停計費6小時。

如果暫停6小時後仍是深夜，不方便歸還怎麼辦？在線客服表示，由于訂單已經暫停，客服無法二次暫停，8月20日零點前（8月16日晚訂單）歸還都是可以的，歸還後可以聯系客服退回多餘的費用，隻收取暫停前的費用。

在街電充電寶訂單頁面中，記者沒有找到“暫停計費”相關内容。有在線客服表示，該平台目前已沒有免費暫停計費服務，如需暫停計費建議可選擇購買延時歸還服務。

之後記者又撥打了街電客服電話，有工作人員表示，不同訂單有不同處理方案，目前仍有暫停計費這項業務，使用過程中遇到任何情況及時撥打客服電話即可。同時她也表示，也有延時歸還服務這項付費業務，進入鍊接才可看到。

新聞晨報·周到APP 記者 潘文

圖片 |潘文、截圖 制圖 |曲俊彥

來源： 新聞晨報

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!