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工作壓力分擔理論

職場 更新时间:2024-09-17 06:26:31

神譯局是36氪旗下編譯團隊,關注科技、商業、職場、生活等領域,重點介紹國外的新技術、新觀點、新風向。

編者按:每天都忙忙碌碌,最後卻發現自己一件事情都沒能做成,很多人都陷入了任務的汪洋大海,卻無法抓住工作的主線,看起來效率極低。但我們确實也在工作,為什麼就成績就來得那麼慢呢?本文作者Dipesh Jain提供了一個經濟學上非常常用的一個概念:帕累托法則來解釋、解決這個問題。原文标題Use the Pareto principle to simplify your life。

工作壓力分擔理論(學會利用帕累托法則)1

圖片來源:Terry Vlisidis / Unsplash

我第一次知道帕累托法則是在經濟學課堂裡。帕累托法則又叫80/20法則,帕累托認為,約80%的結果是由20%的變量産生的。教授給尚在懵懂的我們舉了各式各樣的例子,我們借此更好地理解了帕累托法則,如:

  1. 世界上最富有的20%的人掌握着80%的财富。

  2. 20%的患者占據了總醫療支出的80%。

  3. 20%的流行病感染者要對80%的傳播負責。

  4. 20%的罪犯犯了80%的罪。

  5. 一家公司80%的銷售額來自20%的客戶。

這個數字的法則令人着迷。我簡直不能相信:這麼簡單的數字居然如此深刻。

我第一次真正發現它的深刻之處是在我工作的頭幾個月。看到我努力地在工作中排列35個渠道合作夥伴在我時間、注意力等方面的優先級後,我的經理讓我專注于前5個渠道合作夥伴,暫時忽略其餘的。我大約有75%-80%的銷售額來自他們。

從那時起,我分析了生活中的許多情況,發現這個原則是非常有效的。例如:

這個原則能夠幫助我選擇對KPI和我的表現影響最大的一些活動。

  1. 經過統計,我大部分飲食開支都花在了幾家固定的餐廳。

  2. 當我分析時間利用時,我發現是我自己把大部分時間都花在了某些特定的事情上。(如在YouTube和Netflix上看脫口秀)

  3. 我不怎麼社交,但我有80%的時間都和20%的人在一起。

  4. 盡管我有六套西裝,但大多數情況下,我往往隻選擇特定的一兩套。

仔細觀察,你會發現類似的場景也在你的生活中上演。雖然可能不是精确的80:20,但我們生活的大部分結果及産出都依賴于某部分特定的輸入及活動。這些特定的活動有着極大的影響。

它們就像打開生活大門的萬能鑰匙。

掌握帕累托法則方法将幫助我們更好地控制未來的結果,讓我們的生活輕松一些。考慮到我們總是面臨着給事項排列優先級的情況,這可能是一個巨大的安慰。

帕累托法則适用于生活的各個方面。讓我們看看如何利用這些知識為我們更好地工作服務。

1. 分析工作、生活中最重要的活動

第一步至關重要。每份工作都有重要程度較高的幾個任務。舉幾個例子:對于銷售來說,你最重要的活動通常是:研究市場前景,會見客戶和提出改進的建議;對于理療師來說,最重要的活動就是記錄病人的病史,在他們鍛煉的時候觀察他們,記錄下他們的進步。

為自己創建一個最重要任務清單,上面列上3-4個影響力最大的任務。最好的方法是:首先,寫下你負責的所有任務;然後思考,在這些任務中,如果你每天隻能執行一項任務,那麼對你和你的經理來說價值最大化,你應該選哪一個任務執行?這就是你最重要的任務。最後,如果你能多做清單上的兩件事,你會選擇那兩件?這三個任務就是你最重要的任務。

這種方法基于《吃掉那隻青蛙》一書的作者博恩·崔西講的優先順序。崔西說,你為公司貢獻的90%的價值都包含在這三個任務中。

2. 分析你在這些任務上花費的時間

在你列出最重要的活動之後,分析你花在這些任務上的時間,然後就準備好面對殘酷的現實吧。第一次做這個統計時,我發現我在這些活動上花的時間不超過40-50%。

我把大部分時間花在不那麼重要的任務上(可能我們很多人都這麼做),主要原因是——

  1. 最重要的任務無法提供即時的滿足感,而不那麼重要的任務卻可以。

  2. 最重要的任務具有挑戰性,有着更高的失敗幾率。

  3. 這些重要的任務逐漸變得重複、單調。

對自己誠實一點,你會發現一些令人驚訝的結論。

3. 在日程表上安排這些任務

最重要的任務應該主導你的日曆。你要把這些任務安排在日程表上,重新規劃你的日常生活,以确保你把大部分時間都花在這些任務上,而且你要把它們和不那麼重要的任務穿插着來安排。這有助于确保你專注于最重要的那些任務,同時,交替做最重要和不那麼重要的任務,以避免單調。

盡量避免多個任務同時進行。但是如果必須這樣做的話,你盡量同時處理不那麼重要的或者常務性的工作。當涉及到你最重要的任務時,千萬不要這樣做。否則,要麼你做得很差,要麼你要花更長的時間完成任務,因為在執行最重要的任務時,你需要屏蔽一切幹擾。

4. 追蹤及修訂

安排并不意味着行動,你把日程表安排地再完美也不一定意味着你一定會按照日程表行動。所以,你要統計、定期檢查自己的時間使用,确保自己确實在最重要的任務上花了預定的時間。這是非常重要的。

如果你偏離了日程表,也沒有關系,計劃趕不上變化,這種情況幾乎會發生在所有人身上。面對這種情況,你需要重新調整你下周的計劃和任務。最終,經過幾周、幾個月的統計、回顧和調整,你會找到自己的最佳計劃,它是一張優先安排你最重要任務的、适合你的時間表。

我們可能不擅長自我分析。因此,讓你的家人/朋友/同事對此提供幫助有時候是必要的。

譯者:喜湯

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