我知道大家對于LOL的封号機制都有很多話要吐槽,我們身邊也有很多人是因為盜号開挂而被封号的,今天小杯子就遇到了這樣一位妹子玩家。
小杯子注意到她是因為她淩晨五點的這樣一篇長微博:
7月21号的時候,在遊戲中的她突然收到封号提示,切出去的時候就發現QQ有人找她(她之前的設置是不限制人添加好友),劇情大家都知道,她的号被盜了,然後開挂被直接封三年!
在被封号之後,還有騙子找上門來說可以解封,不過妹子此時已經很冷靜了,并沒有上當
被騙了150,遊戲也被封了3年,她四處求助,找過微信客服、也去申訴過、打了各種可以求助的騰訊電話甚至還給不下3、40個相關人員發私信求助,要麼就是得不到回應, 要麼就是機器人冰冷的應答,不過令人溫暖的是很多loler知道之後都在幫助她,還有小夥伴把自己的号給她玩~
除了LOL相關博主之外,妹子還給英雄聯盟的官方工作人員發過私信,有一位遊戲運營注意到了她,在核實過情況之後,工作人員幫忙解封了她的賬号!(這個工作人員的微博認證是英雄聯盟遊戲運營)
提到從被封到解封的經過,妹子最氣的就是那些形同虛設的客服和反饋渠道,玩家最焦急的時候得到這種沒有什麼用的回複是真的氣人,其實那位工作人員也告訴妹子,許多被封号的人也會去私信他們,但是上來就破口大罵各種怼,也是紮心,在堅持求助的同時保持态度友好可能是大家都願意幫助這位妹子的原因吧!
其實玩家與官方都需要相互的理解吧,正如同這位運營老師所說,保護好自己的賬号也是我們自己的義務,而如果自己真的是被誤封,那麼在向工作人員反饋問題的時候還是保持理智控制情緒吧~
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