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如何優雅拒絕同事的不合理請求

職場 更新时间:2024-06-29 16:11:52

如何優雅拒絕同事的不合理請求?你是否常常因不好意思拒絕别人而需要完成額外的工作?,下面我們就來聊聊關于如何優雅拒絕同事的不合理請求?接下來我們就一起去了解一下吧!

如何優雅拒絕同事的不合理請求(如何拒絕同事的不合理請求)1

如何優雅拒絕同事的不合理請求

你是否常常因不好意思拒絕别人而需要完成額外的工作?

你有沒有因為不好意思拒絕别人而懊惱為難?

你有沒有因為拒絕别人而得罪人?

……

對于大多數的人來說,拒絕别人确實是一件難事,尤其是初入職場的新人。

一、拖延症法

對于同事的請求,當場拒絕,不僅自己不好意思說出口,也不利于自己往後的工作開展。這時,就可以用拖延症法!

例如:當你的同事找你幫忙,你可以跟他說:這個事情有點複雜,不是我一個人能做主的,我要找相關人員商量一下,然後幫你争取一下,再回複你。

這樣就算最後結果不如他意,對方可能也會覺得,你已經盡力了,主要問題不在你身上。

這裡給大家分享幾個經典句型,如:

  • 這個事情比較複雜,我會盡量去嘗試下,辦不辦得成我會盡快給你答複!
  • 這個事情不是我一個人能夠決定的,不過我會找相關人員溝通,盡力幫你争取下,到時候給你答複!
  • 這兩天我有一個比較緊急的任務,如果你不着急的話,我這兩天晚上加班下,盡快把手頭的任務做完,再幫你做這個,你看可以嗎?

二、找第三種方法

其實,這就是一種變相的拒絕方式。

比如:同事希望你幫忙做一些不屬于你工作範圍的事情,你可以跟他說:這個工作,我手頭并沒有相關的資料、具體的工作内容我可能不太了解,這些資料XXX部門應該有,你可以先去找XXX部門問問看,他們應該會更清楚這些。

這種拒絕既為對方提供了第三種選擇方案,又沒有損害同事關系,是一種不錯的拒絕方式。

三、推卸責任法

在拒絕别人時,可以借用他人為理由進行拒絕。

比如,你的同事找你借錢,但是你又不好意思直接拒絕,你可以往别人身上推,你可以說:

昨天我妹妹才跑來跟我要了一大筆生活費呢!

上周,我爸媽來廈門,我帶他們逛了幾天,已經月光了!

……

這樣說,既不得罪人,也達到了自己的目的。

工作中,這個方法當然同樣适用。比如你的客戶向你提出不合理的要求,那麼以下幾個句式供參考:

  • 我們公司有規定…
  • 我們公司流程是這樣的…

四、三明治法

三明治拒絕法的套路:

第一層面包:表達肯定與理解;

中間的夾層:表達立場與理由;

第三層面包:提出假設與替代方案。

舉個栗子,同事請你幫忙做個方案,但你手頭工作也很多,你可以這麼說:

第一層面包:最近我看你确實特别忙,有好幾個項目和方案都需要加急處理,真的是忙得團團轉。

中間的夾層:可以的話,我也非常願意幫忙。隻是這兩天領導剛剛交給我一個比較緊急的任務,我需要加急處理完這項任務。

第三層面包:我建議你先問下其他同事看看。我也會盡快處理好我手頭的任務,到時候方便的話,我可以提供幫忙。

職場新人要敢于拒絕,但也要“合理”拒絕。遇到以下這三種情況,請不要拒絕:

第一,力所能及的小事。有些小事,也就是順手幫個小忙,可以提升你的親和力,減小同事間的陌生感,促進職場人緣。

第二,緊急情況,江湖救急。在同事遇到緊急情況時,及時伸出援手,同事一定會非常感動。這樣下次你遇到困難時,就不至于孤立無援。

第三,增進情感賬戶的事情。不論客戶與同事,都可以适當提供一些幫助,不斷增進彼此間的感情,那麼關鍵時刻對于自己的請求,對方也不會毫不猶豫地拒絕你。#職場上應該學會拒絕不合理的要求嗎?#​#職場新人如何快速成長#

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