校訊通有必要開通嗎?客服“神”回複：現在隻能看到2月免費，3月是否免費，隻能下個月才能看到，我來為大家科普一下關于校訊通有必要開通嗎?以下内容希望對你有幫助!

校訊通有必要開通嗎

客服“神”回複：現在隻能看到2月免費，3月是否免費，隻能下個月才能看到

校訊通免費三大運營商把家長繞暈了

“校訊通今年新學期開始免費”已不是新聞，最近，部分家長都在忙着按操作免去校訊通收費。隻是這操作方式，各家運營商都不同，家長們有點暈。

移動要發指定短信才免費

家住鼓樓的孫女士稱收到了中國移動發送的短信，告知要發送短信到指定号碼來取消收費的家校信息溝通業務，變更為免費的業務。但據記者調查，并不是所有使用移動号碼和校訊通業務的家長都收到了該短信。昨天下午，記者緻電移動客戶服務熱線10086，據對方介紹，如果不按照規定來發送取消收費的短信，下個月校訊通業務會繼續收費；如果想徹底取消該業務，得撥打客戶服務熱線10086取消或者到營業廳取消。“我們尚未接到一直免費的通知。”移動客服表示。

“如果不是自己去了解如何取消收費，我還以為下個月直接不收費了呢。”一位使用移動号碼的家長告訴記者，此前他的手機并沒有收到如何取消收費的短信。

聯通最好能打個電話問清楚

家住建邺區的劉女士使用的是聯通号碼，她告訴記者，前幾天收到了校訊通發來的短信，稱下個月會實行免費。

劉女士向記者轉述了當時聯通客服給她的“神”回複：“我現在隻能看到2月您是免費了，至于3月是否免費，隻能下個月在系統裡才能看到……”劉女士說：“如果想取消校訊通業務，打聯通的客服熱線可以取消。”随後記者撥打聯通客服，詢問是否家長什麼都不用做，校訊通下個月直接免費？但是對方并沒有直接回答，隻是稱目前暫未接到一直免費的通知。因此記者建議廣大家長，如果想确認費用是否已取消，最好還是撥打客服電話詢問。

電信徹底取消還得打電話

學生家長李女士用的是電信号碼，她收到的信息為“按照教育局關于家校互動短信服務免費的要求，新學期起南京電信公司将為您提供免費的家校互動短信服務”。這是否意味着李女士什麼都不用做，下個月的家校信息溝通業務就免費了呢？之後李女士撥打了中國電信的客服熱線詢問，對方稱目前該項服務還在，隻是已經不再收取費用，如果不想繼續使用該業務，可以取消。

随後李女士報了自己的身份證号碼取消該業務。李女士撥打完電話之後，收到了電信發來的短信，稱“已經成功取消該業務，下個月起不再收費”。

技術這麼發達了為何仍讓家長暈

南京地區幾乎所有的中小學學生甚至幼兒園孩子，剛入校園的時候都會收到老師給的一張統計表，詢問是否自願開通校訊通業務，如果開通的話，每個月收取8-10元費用不等。為方便和老師聯系，大部分家長選擇了開通，而開通該業務僅需把家長手機号提供給老師即可。所以家長們都以為，技術這麼發達的時代，教育部門說校訊通停止收費了，那就是停了，像開通的時候一樣簡單。

與此形成鮮明對比的是，取消收費卻需要家長專門發個短信，徹底取消該項業務還得打客服電話，繁瑣的還得去櫃台辦，完全沒了當初開通時的爽快勁。而這個客服電話，打得也挺“費腦筋”。同一個問題記者撥打數次聯通客服電話，得到的解釋各不相同。移動發送的關于取消費用的短信，有的家長收到了，有的家長卻沒有收到，沒有收到的家長下個月如果繼續扣費的話得怨誰呢？收到的家長打個岔忘記發短信了咋辦呢？

既然南京市教育部門已經明文規定了校訊通業務停止收費的時間節點，那何必要折騰家長發短信來取消收費呢？暈！

原标題: 校訊通免費操作方式 三大運營商把南京家長繞暈

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