為了防止傍名牌，許多企業總會在廣告結尾時提醒消費者“認準***品牌”或“認準***商标”，并配以醒目的品牌LOGO。

然而道高一尺，魔高一丈。

傍名牌現象仍然時有發生，比如說像這樣的：

還有這樣的：

一些珠寶首飾商家也看中了這一點，推出了“新”的營銷模式：打着某知名品牌的旗号，搭售其他普通品牌的商品。

這個案例是這樣子的

“金伯利戒指”變“金利”

日前，“粗心”的江蘇鎮江消費者孫先生向《中國消費者報》講述了自己的上當經曆。

4月4日，沖着“金伯利”鑽石的知名度，消費者孫先生在鎮江八佰伴商場的金伯利專櫃購買了一款鉑金戒指，價格為2125元。孫先生回家後才發現，戒指的外包裝袋和發票上都寫着“金伯利”，但裝戒指的盒子上卻寫着“金利珠寶”。

孫先生向《中國消費者報》記者回憶當時場景：“我選戒指時，售貨員并沒有提醒專櫃賣的不是金伯利産品。”

事後，孫先生立刻聯系八佰伴商場，商場工作人員告訴他，金伯利和金利其實是一家公司。“一字之差，‘金伯利’和‘金利’真的是一家嗎?我撥打了金伯利的官方客服電話咨詢，工作人員說金伯利和金利沒有任何關系。”孫先生告訴記者，他随後再次聯系商場，認為商家銷售行為涉嫌欺詐，要求依據《消費者權益保護法》“退一賠三”，但商場還是堅持原來的說法。

“金伯利”和“金利”是一家？

收到孫先生的投訴後，《中國消費者報》記者通過電話聯系上了鎮江八佰伴商場的主管張女士。針對孫先生的投訴，張女士表示：“八佰伴商場的服務确實有瑕疵，但金伯利和金利專櫃的銷售基本上是分開的，金伯利專櫃隻賣鑽石，至于發票上寫的是‘金伯利’，是因為企業統一編碼還沒有及時更新造成的。”

張女士強調，金伯利和金利是一家，隻是産品不同而已，商場并無欺詐行為。針對孫先生的投訴，商場願意作退換貨處理。

5月5日，《中國消費者報》記者前往鎮江八佰伴商場珠寶首飾專區暗訪時，一眼就看到了在醒目位置标示“金伯利鑽石”5個大字的金伯利專櫃。《中國消費者報》記者走近查看，發現專櫃部分區域的産品标簽上寫的是“金利珠寶”，品名為“金利鉑金飾品”，部分消費者不留意就會把品名看成“金伯利”。産品标簽還顯示，金利珠寶産地為深圳，金伯利鑽石産地為上海。

金利與金伯利到底是什麼關系？消費者和商場負責人各執一詞，《中國消費者報》記者向上海金伯利鑽石集團有限公司求證真相。

上海金伯利鑽石集團有限公司表示，鎮江八佰伴商場的金伯利專櫃确實是金伯利公司正規授權門店，但“金伯利”專櫃隻經營鑽石飾品，與“金利”沒有任何關系。

律師說法

江蘇天哲律師事務所的黃震律師分析認為，根據《合同法》和《消費者權益保護法》的相關規定，買賣合同中所交付的标的物應當與約定一緻。上述投訴中，消費者在“金伯利”專櫃買到的卻是“金利”産品，如果商家售賣時未盡到告知義務，導緻消費者作出錯誤的意思表示，其銷售行為就涉嫌欺詐，消費者可以依據《消法》相關規定主張“退一賠三”。

截至發稿前，《中國消費者報》記者獲悉，消費者孫先生目前仍未與商家就賠償問題達成一緻，他已向當地法院提起訴訟，法院已立案。

來源/中國消費者報

作者/薛慶元 孫婉婉

編輯/司宇萌

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