對于一個人來說,沒有什麼比他或她的名字更重要的了。走在路上,如果有人能叫出你的名字,和你打招呼的話,你會非常高興。或是在餐館裡,在商店裡,如果不是很熟悉的人也能叫出你的名字,這對你來說無疑是一種恭維。你會覺得自己也變得重要起來。
然而在很多情況下,我們會讓自己陷入困境,因為想不起來相識多年的人的名字。這會讓我們十分尴尬。
有時人們說自己沒能記住一個人的名字是因為壓根兒就沒聽見。當别人被介紹給我們認識的時候,我們總是更加注意别人的或是自己的衣服、領帶、發型等等,而根本沒有留意聽他的名宇。我們沒有記住,首先是因為沒有聽見,我們沒有去注意。所以幾分鐘以後,我們不得不再問一遍:“對不起,但是我忘記了你的名字,能再說一次嗎?”
我們不是忘了,是從來都沒有記住過。
姓名本身具有很多規律——如拼寫規律(Adam,Willis,Anne),讀音上的韻律(CYN-thi-aPAT-ter-son,)……以及它們對于人們的适用性:如一對雙胞胎名叫哈裡和巴裡,一個胖子名叫格羅斯(意思是臃腫的),一個瘦子名叫利特爾(意思是細小的)。很多姓名為我們的想像和聯想提供了适當的基礎——如羅賓(意思是知更鳥)、薩姆森(意思是大力士)、莉莉(意思是百合花)和洛克(意思是岩石),這類姓名就提供了明确的意象和聯想依據;波拿巴(拿破侖的姓)、菲爾德(意思是田野)、西爾弗(意思是銀子)和法爾默(意思是農夫)這類的姓氏也具有同樣的作用。
在其他很多姓名中一般也同樣能夠找到可供聯想的意象,盡管它們也許不那麼明顯。伯納德是從“熊”這個詞派生出來的;雷克斯的意思是“國王”;傑奎琳的意思是“跟随”;格特魯德的意思是“持矛的少女”;伊迪絲的意思是“天賦很高”。
還有一類名字是父母為了紀念受人歡迎的名人而給他們的孩子取的,它們可以讓我們聯想到這些名人本身。最近,由于電影和電視偶像的走紅,取這類名字的人有所增加,這些名字包括米爾頓、加裡、布裡吉特、格倫、洛雷塔、黛博拉和卡裡。《聖經》裡面的名字、家族祖先的名字也同樣具有名人聯想效果。
接下來介紹的這個記人名與相貌的方法非常适合公司的經理和白領。你不妨按以下的步驟來做,相信,這個由世界上“創造力智商”最高紀錄保持者托尼巴短創造的方法,會對你有極大的幫助。下面便是具體的操作方法。
(一)、作好精神準備
在你去見要見的人之前,一定要在精神上作好成功的準備。許多人在進入場所之前,“知道”他們記不住名字和面孔,結果也就像他們所“知道”的那樣。如果你“知道”你的記憶正在改善的話,應該立即能看到改進的結果。在作好會見客人的準備後,要努力保證你盡可能地沉着和放松,并且不論在何處,你能給自己2~5分鐘的時間作準備。
(二)、學會觀察
會見客人時,你一定要直視他們的眼睛,不要走來走去,或把眼睛盯住天花闆或向遠處看。當你觀察某人的面孔時,注意其特殊的面部特征。這也可以幫助你達到記住名字和面孔的目的。你的觀察越有技巧,你所發現的,一張面孔不同于另一張面孔的差别也就越多。
如果你的觀察能更敏銳,你就會朝着改善記憶的方向前進一大步。漫無目标地看,而不是實實在在地觀察,這是記憶力差的主要原因之一。
通過在公共場所“練習”觀察能力的辦法,可以讓你準備好大腦,使你的觀察更敏銳。在不同的時間,你可以觀察面孔的不同部分,你可用一天的時間集中看鼻子,一天看眉毛,另一天看耳朵,再後一天集中到頭部的整體形狀等等。你自己也會驚訝地看到,不同人的面孔的每一部分都有巨大的差别,你不斷增長的觀察差别的能力,将幫助你記住所見到的新面孔。
(三)、有意識地聽
你要盡最大可能地注意正介紹給你的那個人的名字的聲音。這是介紹過程的決定性的階段,正是在這一點上,許多人失敗了。因為他們不斷自我暗示,說他們沒法記住,而不是去注意正介紹給他的那個人的名字的發聲。
(四)、請求重複
就算别人的名字你已聽得清清楚楚,也要客氣地說:“對不起,你能把你的名字重複一次嗎?”重複是一種重要的記憶輔助;你希望掌握的任何事的每次重複,都将使你記住它們的可能性大大地增加。
(五)、改變發音
一旦名字介紹給你後,立即問名字的主人,看你讀名字發音是否準确。通過這種方式強化記憶,會鞏固你的興趣,并因而再次重複這個名字,增加你記住名字的可能性。
(六)、請求拼寫
假如你對名字的拼寫有什麼疑問,要禮貌而幽默地請求對方拼寫。這也将鞏固你的興趣,并會自然地再次重複那個名字。
(七)、培養新的愛好——研究起源
你要培養一個這樣的愛好——研究名字的起源和背景,并客氣地詢問剛介紹給你的那個人是否知道他自己的姓氏的曆史(你一定知道自己姓氏的曆史)。可能會讓你吃驚的是,平均有50%的人至少部分知道他的姓氏的背景,而且大多數人會很熱情地與你讨論它。這樣,你将因此而鞏固對個别人的興趣,并得到多次重複該人姓名的理由。
(八)、交換名片
日本人興起了以社交功能為主的交換名片禮儀。對它對記憶所起的作用要有足夠的認識。如果你真想記住某人的名字,要保證你有很多可送的名片。在大多數情況下,對方會把自己的名片給你或給你寫一些具體的東西。
(九)、在對話中重複
本着感興趣、禮貌和進一步重複的原則,在與最近見到的人對話時,一有機會就重複他們的名字。這種重複有助于把名字更牢固地植入你的記憶,而且這也是一種更值得提倡的社交方法,因為它使對方感到更親切。他們聽到你說:“是的,正如瑪麗剛才說的……”比聽你說:“是的,正如她(指着她)剛才說的……”要滿意得多。
(十)、在内心裡不斷重複
在談話的任何短暫的間隔期間,帶着感興趣和分析的神情看着正在談話的各種各樣的人,以及他們正在談論的人,在内心對自己重複他們的名字。到目前為止,重複應該成為你的第二個本能。
(十一)、較長時間間隔後的檢查
當你因為要為某個人或自己取份飲料,或者說因為某些其他的原因暫時離開時,用這個時間掃瞄你已見過的人,在心中反複默念他們的名字,拼寫他們的名字,回憶你收集的關于這個名字的任何背景資料,加上談話期間所得到的其他有趣的事情。以這種方式,你将被一個個的名字和與之有關的聯想所包圍,從而在你的大腦中建起圖形化的網絡,而這種網絡将增加你将來回憶的可能性。
(十二)、分手時的重複
當你在說告别的話時,一定要用你與之告别的那個人的名字。這對你又得到了一遍複習,記憶會變得更牢固。
(十三)、複習
A.精神。當你與初次見面的人分手後,在頭腦中迅速閃現那些人的名字。
B.像片。情況許可時(例如在一次集會上),拍一些與當時有關的照片(正規或非正式的照片)。
C.名字和面孔的記憶日記。如果你有興趣當一名記憶名字的大師的話,那麼請在一本專門的日記中,迅速地描繪和作出一幅你見過面的那些人的面孔的思維導圖,以及那些人的名字,并加上任何其它的關鍵圖像字方面的信息。
D.個人文件夾。作一個文件卡,在卡上記下與此人見面的時間、地點及日期。以思維導圖的方式在這些卡上作記錄。要特别注意用想象和顔色,使記憶的價值急劇增加。
E.思維導圖。作一張綜合的思維導圖,記錄你特别成功的事,以及那些你認為特别有用的記憶基礎和規則。用一張内心的想象圖标出你的進步。
(十四)、逆反規則
隻要可能,把你剛經曆過的過程颠倒過來。例如,當你被介紹給别人時,重複你的名字,給出拼寫方法,如果适宜的話,不妨還說出姓氏的背景。類似地,一定要在合适的時候給别人送一張你自己的名片。在談話過程中,如果你提到你自己時,就使用你的名字。這樣做将幫助其他人記住你,并鼓勵他們用他們的名字而不是用代詞。這種方法除了更客氣外,還會使整個談話更個性化、更愉快和友好。
(十五)、把握自己的節奏
要打破初次見面時的緊張局面,不要匆匆而過。記憶名字和面孔的大專家們,總是從容不迫地對他們所見到的每一個人寒暄一番。
(十六)、開玩笑
如果你把記憶名字和面孔變成一項嚴肅而又愉快的比賽,那麼,你的右腦将更自由、更開放地作出好記憶力必備的、富于想像力的聯想及連接。孩子們在記憶名字和面孔方面比成年人做得更好,這不是因為他們的大腦更優良,而隻是他們簡單地應用了本書所介紹的各種記憶規則。
(十七)、加一規則
如果你隻想正式記住你第一次見面的30個人中的2~5個人,就像一般人所能記住的那樣。請給你自己設定一個比你想要記住的人數多一個目标。這樣就會在你的大腦中建立起成功的概念,并使你解除因想一次就記得準确無誤而造成不必要的壓力。當你每次在一個新的場合應用加一規則時,你就在記住名字和面孔的成功之路上邁進了一大步。
在此階段,一種有用的練習或比賽是運用關鍵詞記憶法,每一個步驟的首字母組成一個可記憶的縮略詞。
(十八)右腦記憶法
“必須記住即使隻見過一次面的人的名字”。卡耐基曾說自己掌握了如何讓和自己見過面的人對自己留下好印象的秘訣,這就是“記住即使隻見過一次面的人的名字,而且一直牢記在心”。
在人際關系中,這條“記住即使隻見過一次面的人的名字”,是一項非常重要的至理名言,當然,所謂記住對方的名字是要将對方的名字和長相一起記住,這點對必須每天接觸衆多客戶的行銷人員來說尤其是一項重要的要素。在對方主動向你打招呼時,卻怎麼也想不起對方是誰的話,不僅會傷害對方的感情,給對方留下不愉快的印象,甚至會使原來已經有勝算的工作也付諸流水。
要記住一個人的長相,就需要運用模式認識力。也就是右腦的機能之一。有的人輕而易舉地就可以記住别人的長相和名字,但是,對每天必須接觸許多不同陌生人的人來說,可能根本沒有時間去記住每一個人,甚至有不少人對這種事根本束手無策。
對這種人而言,可以考慮一下該如何靈活右腦。在初次見面時,可以看着對方的臉默念對方的名字,另外,在工作上與人初次見面時,都不免相互交換自己的名片,但常會在事後整理名片時,對名片的主人毫無印象,所以,不妨在名片上記錄下見面時對方的印象、見面時的情況等,可以畫一張對方的肖像畫,也可以記錄下對方當時的穿着,或者是見面的地點和日期,如果能在與對方見面後立刻記錄下這些事項,不僅可以對在見面時右腦所攝取的内容進行再認識,更可以将見面時的情景以圖片的方式牢牢地刻在右腦中。
在進行這些工作後,就可以對對方有确切的記憶,在下一次看到名片時,也可以參考記錄的内容和肖像畫,在右腦中回憶起當初見面時的狀況和場景,也就很容易想起對方的名字和臉。
另外,對于社交廣泛的你來說,記住通訊簿上的人的姓名與地址也是一件無比重要的事情。你的通訊簿——即記錄你交往過的人的姓名與地址等,——他能幫助你在社交活動中記住他人的姓名。
你是否這樣做了:在制作通訊錄的時候,為了實用起見,你特意在每個姓名下面留出了一定的空間,用來記錄每個人的性格特點及愛好等信息。覺得湯姆先生是個值得交往的人,你會在和他的初次見面中通過觀察和提問發現他的一些個性特點。而現在,你應該把這些寫在通訊簿上,比如說他喜歡抽煙,他經常帶着一幅金絲邊眼鏡,他的聲音很洪亮,他在倫敦一家公司上班等等。如果你偶爾會翻翻通訊錄,那麼你就會加深對湯姆先生的印象。
你應該認真分析你想記住的每一個人的姓名——注意一下它的姓和名,是單姓還是複姓,他的名字的讀音以及他的名字的意義,它是來源于某種曆史背景呢?還是他所居住的地方,它是寓意着遠大理想呢?還是寓意着父母的期望?其中的名和姓是否“相配”……你想到的和分析到的都将加深别人的姓名在你頭腦中的印象,使你能夠輕松記住他人。
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