“我們曾經遇到過一位波蘭用戶，他尋求旁邊的中國人幫助，目的是教他如何使用酷家樂軟件。”繼酷家樂宣布升級四大戰略，即從家居到全空間、從設計到全鍊路、從工具到全生态、從中國到全世界後，近日，更多關于這家全球領先的雲設計軟件平台的創立故事被曝光。

讓人不由感歎“創業要選對賽道，不戰而勝、戰而必勝”的是，酷家樂聯合創始人兼董事長黃曉煌接受高瓴資本——“高瓴時光機”欄目采訪時透露，當初把公司推向國際市場的關鍵決策，竟然是多年前大量國外用戶需求“倒逼”下的一個決定。

黃曉煌表示，2015年酷家樂雲設計軟件在國内已經擁有了大量企業客戶和設計師用戶。但是客服日常工作時發現，不少來電詢問的用戶普通話說得不太好，而且記錄留下的也不是中文名。了解後得知，原來是一些海外用戶借助了翻譯軟件，努力與客服溝通軟件使用時碰到的問題。

“我們查了一下，發現全世界有幾十個國家的用戶在用我們的設計軟件，有很多根本就不懂中文。”黃曉煌說，“那時候我們才真正意識到這個産品是一個幫助提升效率、實現所見即所得的工具，能讓設計師把想法更好地表達出來。（設計想法表達）這是跨種族、跨文化的普适需求。”

“既然我們做的是一款好的工具産品，為什麼不能讓全世界都用起來呢？”抱着賦能更多行業地域、更多設計師群體的想法，2017年前後，酷家樂把這款國内擁趸無數的Made in China的設計軟件推向了全球。

目前，酷家樂用戶已覆蓋全球180個國家，企業級客戶覆蓋近20個國家。4月28日，酷家樂還全資收購在美國起步創業，國内外均有客戶市場的建築地産設計資産管理及三維數據可視化平台——Modelo。據了解，收購後Modelo品牌保持獨立，并在酷家樂的技術、資金、業務的全方面支持下，繼續為建築、房産領域的企業客戶提供設計營銷一體化解決方案。通過收購代表着建築與地産企業硬核科技力量的Modelo，“全世界”也随之成為酷家樂未來錨定的新四大戰略之一。

考慮到開放競争的普遍存在和技術人才的數量儲備，擁有征戰國際化的格局就讓人正視三份。在強手林立的工業軟件領域，酷家樂或将借助雲端部署的優勢，挑落積重難返的設計體驗模式。

“TikTok （抖音海外版）是 Youtube 最大的對手。”“Helo（字節跳動旗下社交軟件）給ShareChat帶來了艱難的時刻”……那些給全世界開創了新的社交互動模式，進而帶來新的競争格局的軟件業态，讓中國軟件廠商們因為網絡效應越發士氣大漲，如入無人之境。而在To B的企業服務賽道，又有一名叫“酷家樂”（酷家樂在海外市場以COOHOM品牌露出）的選手正在崛起。

在Modelo收購發布會上，黃曉煌再度表示，“我們不僅希望服務中國本地的公司，我們還希望中國這麼好的産品能夠服務到全世界”。

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