在生活中,人與人之間想要相處的融洽,必須掌握一些溝通中的技巧,知道哪些事情該做,哪些事情不該做。
哪些話說出來,會讓别人感覺不舒服,相處時會感覺到尴尬。
越是關系好的人,越是要注意适當地運用溝通技巧,維持彼此之間的關系,減少兩個人的矛盾。
那麼,應該如何與人相處,有哪些溝通技巧呢?分享這4招,掌握好分寸溝通才更融洽。
1、把握好說話的分寸,要懂得禍從口出的道理
人與人之間溝通時,要注意說話的方式,不管是陌生人,還是最熟悉的好朋友們都應該注意說話的分寸,不要什麼話都說,要顧及别人心裡的感受。
要知道,每個人都是好面子的,要懂得維護别人的面子,說話要經過大腦仔細斟酌。
在與朋友相處時,千萬不要在公共場合揭對方的短處,這會讓對方尴尬至極,嚴重者會跟你絕交。
人與人之間的交往一定要懂得尊重對方,不要說一些令對方難堪的話。
2、把握人與人之間的界限感,懂得尊重對方
人與人之間相處時,要保持一定的距離感,也要懂得彼此之間的界限感,不該管的事情就不要管。
讓對方獨自處理好事情,給他足夠的尊重,可以提建議,但不能給對方做決定。
比如好朋友之間,當他拿不定主意時,會跟你傾訴,這時你隻需要給他一個合理的建議,幫助他把問題分析好,最後的決定還是讓他自己做出來。
因為你給他做完決定,如果出了什麼事情他會怪罪你,彼此之間會産生隔閡。
3、勇敢說“不”,懂得委婉地拒絕
人與人之間交往時,最難做出的決定就是拒絕,有時候直白地拒絕會簡單明了,效果也會很明顯。
但它的缺點就是讓彼此之間的氣氛顯得十分尴尬。
倘若處理不好,還會影響親朋好友之間的關系。
如果不想讓彼此尴尬可以間接委婉的拒絕。可以巧妙轉移話題表示自己不想再繼續原話題,間接的拒絕對方。
4、懂得換位思考,用“同理心”讀懂對方,讓彼此之間更好地溝通交流
人與人之間的溝通,最重要的是要有一顆“同理心”,用心去體會對方的感受,懂得用換位思考的方式,去了解對方的想法。
懂得察言觀色,會盡快地抓住對方想說的話題,把話說到點子上,讓對方對你産生興趣,繼續願意跟你溝通交流。
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