已經連續一個月沒有休息過的羅麗娟是鄭州德佑金水府店的店東，她在5月2日簽下了加盟合同，正式加入鄭州德佑。在已經過去的5月份裡，門店未裝修、系統未上線的情況下，羅麗娟帶領團隊做出了突破20萬的業績。

▲鄭州德佑金水府店的店東羅麗娟

20歲入行，憑借一份韌勁堅持9年

羅麗娟入行時隻有20歲，身邊的人都覺得她吃不了這份苦，令人沒想到的是她憑借自己的一份韌勁堅持了過來，并且這一做便是9年。

“這個行業是很辛苦，但是收入高呀！”羅麗娟笑談起當初加入這個行業時的場景，“2008年我跟老公一起去了北京，我老公進入了房地産行業。受他的影響，我在2009年7月份也開始在一家房地産公司工作，最初是做行政相關工作，一個月工資1800元。一次偶然的機會發現同事中的一對夫妻一個月工資領了2萬多塊錢，那可相當于我一年的工資呀！那之後的第二個月我便決定我也要開始賣房子，賺大錢！”

▲羅麗娟笑談起入行時的情景

“對客戶真誠，保證服務質量”是羅麗娟9年來一直堅持的工作态度及做事原則。

“轉型做經紀人以後第一次接到的客戶是一對來自山西的叔叔阿姨，他們想要在女兒公司附近買一套二手房，我帶着他們看了兩天也沒能找到合适的，于是他們就先回山西了。之後的日子裡我每天都會找一遍有沒有适合他們的房子在出售，找到的第一時間便電話聯系他們，可是叔叔阿姨年紀大了，不會上網，我隻能傳真給他們看。他們滿意房子之後便讓我帶他們的女兒去看一下，巧合的是他們的女兒聯系過了我另外一個已經從業多年的同事，不過叔叔阿姨比較認可我，還是希望通過我購買。在我帶着阿姨的女兒去看房子的時候，又非常巧的碰到了那個同事，于是那個同事回公司之後直接系統錄入了跟進。最終的結果是雖然叔叔阿姨通過我買了這套房子，但是傭金卻全部分給了那個同事。令我感動的是，叔叔阿姨得知這件事情之後，直接找到我們公司總部說明了事情經過，為我要回了我應得的那筆傭金。”講述完第一次開單的經曆，羅麗娟總結道，“那是我第一次開單也是對我職業生涯影響最大的一次開單。自此我便下定決心，要以最真誠的态度，最專業的服務對待我的每一位客戶，做到心中無愧！”

回鄭州創業，開啟事業新篇章

2014年3月，羅麗娟的孩子到了上小學的年紀，于是她決定和老公一起回鄭州發展，這也為她的職業生涯揭開了嶄新的一頁。家鄉是河南信陽的羅麗娟和她老公那年是第一次來到省會鄭州，當時鄭州的房産中介公司并不常見，隻是零散的分布于一些小路上。而對于鄭州一無所知的他們想在這裡做出一番成績，勢必要經曆一段艱苦時期。他們抱着不回頭的決心，做好了破釜沉舟的準備，夫妻二人找了個落腳的地方住下，買了一輛電動車，就這麼開始了在鄭州創業打拼的日子。

羅麗娟詳細的介紹起當年開店的場景：“剛來的那段日子，我們就騎着電動車在鄭州的大街小巷轉，最終我們把第一家店開在了曼哈頓順河路上，當時我們對周邊小區成交數據等的情況一無所知，不知道從何下手。但幸運的是，開業前我便成交了一單。當時是一個跑步的大哥從門前路過，看我們是個中介公司便留了電話，後續我就開始給他介紹房子，因為前期在北京的積累，專業的服務态度促使了單子的迅速成交。他在我們店裡買了房子之後，又給我介紹了很多客戶，這些年也一直都在聯系。其實，一路走來所取得的成績都是應該歸功于這些年所積累的資源和人脈的。”

“前面錯過了鍊家的加盟，

這次德佑我一定會堅定随行”

2017年9月份，鍊家來了鄭州。在北京從事過房地産行業的人都對鍊家多多少少有一些憧憬，羅麗娟也不例外。“在北京的時候我就想去鍊家工作，不過因為種種原因一直沒能實現。鍊家剛來鄭州我就想加盟了，也算去完成自己的一個小夢想。隻是我當時有3家店，其中有2家店的店長都出于一些考慮，不同意加盟鍊家，為了保證人員的穩定性，我選擇尊重他們的意見，最終錯失了加盟鍊家的機會。”羅麗娟說起當初為什麼沒有加盟鍊家，而如今又選擇加盟德佑的原因，“今年發生了一件事，對我的打擊挺大的。我其中的一個店長帶着整隊的人出去開店，就在距離我店不到1千米的位置開了一家店。這更讓我意識到，對于人員的管理和掌握科學高效的工作方法的重要性。我在5月2日簽署了加盟合同，帶領我的團隊正式加入德佑。前面錯過了鍊家的加盟，這次德佑我一定會堅定随行。”

▲羅麗娟給店員開晨會

“很多人跟我講鍊家和德佑是有區别的，但我覺得除了名字不同，兩者并沒有什麼區别。雖然目前來講德佑的品牌沒有鍊家知名，但是這對我們的工作是不會有任何影響的。德佑和鍊家使用的是相同的系統，資源也是互通的。包括管理方面，德佑和鍊家是同一個職能後台進行支持和管理的，平時的培訓、帶看以及簽約都是一起進行的，大家地位平等，所以無需擔憂。” 當初錯失加盟鍊家的機會，如今加盟了德佑品牌。羅麗娟并未對此産生擔憂，反而開心的談起加盟之後，自己團隊的成長與變化，“鍊家的工作方法，内部系統以及技能培訓都是比較高質量的。首先門店人員的穩定來源于對企業文化的認可，鍊家通過融合訓和新人訓，推廣了自身的品牌，增強了團隊的凝聚力與向心力。其次，新經紀時代，就是應該把經紀人工作的各個環節簡化，經紀人才能有更多的時間去帶看，而不是把時間浪費在無效的查找對接上面。鍊家通過培訓内部系統使用操作，簡化了經紀人在帶看、回訪以及簽約的一系列操作流程，提高了工作效率。我們之前隻能在門店登錄PC端去查看房源、寫跟進，很不方便。現在經紀人可以随時随地的用A 查看房源，跟業主和客戶聯系，工作起來更便捷。”

“加盟1個月做出20萬驕人業績，

跟随大平台我會走的更遠”

加入德佑後的1個月裡，金水府店共做了6單買賣、6單租賃和2單新房，業績突破20萬。

“團隊的成員經過在基地的培訓之後，他們的沖勁比較大，态度很積極。”羅麗娟介紹道，“我原來3家門店的業績并不是特别好，之前3家店平均1個門店有七八個人，這樣小規模的門店并不能帶來多大的效益，房租成本1萬，店經理的工資，加上經紀人的提成占了業績的一半，所以業績做的不好的話，基本是不盈利的。現在我把1家店轉出去了，另1家店空置狀态，我把人員全部集中在這1家店。把資質比較好的人員留下，又招聘了一些新人，剛加入德佑的時候是12人，目前達到了20人。就這樣重鑄團隊，集中力量把業績沖刺上去，如今我這1家店做了超過之前3家店的業績。”

▲羅麗娟指導經紀人工作

2014年回鄭州開店時,羅麗娟跟銀行借了10萬元，經過4年的打拼，如今的她已經在鄭州擁有4套房産，2輛汽車。已經小有成就的羅麗娟，希望自己能跟随鄭州德佑走的更遠，她微笑着給自己定下了全新的目标：“我要用一年的時間做突破300萬的業績，以前這樣的業績是我不敢想的，但現在有了強大的平台支持，有了完善的作業系統，我就是有信心把之前的“不敢想”變成現實！”

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